Mühlen-Apotheke Erkelenz

Bewertungen

1. Stefan Wolff ★★★★★

   Super freundlich , tolles Personal und tolle Beratung

   1 Jahr vor
2. Moni Frantzen ★★★★★

   Was für ein Genuss in diese Apotheke zu gehen, du gehst vielleicht mit Schmerzen rein, rausgehe ich immer mit einem Lächeln und sehr guten Tipps, weit über das normale: Dosierung... Immer wieder gerne

   1 Jahr vor
3. Oljala Pupsik ★☆☆☆☆

   Sehr frech und nicht motiviert oder Kundenorientiert. Möchten nur ihre teuren Medikamente los werden, absolut keine Alternativen. Zusätzlich haben sie nie etwas da, müssen dauernd bestellen und sagen oft es kann nicht bestellt werden. So lange es in anderen Apotheken jedesmal verfügbar ist und auch bestellt werden kann! Sehr merkwürdig. Ich bestelle daher nur noch online - ist um einiges günstiger, schneller da und mit einem viel besseren Service als hier vor Ort.

   1 Jahr vor

1. Franziska ★★★★★

   Sehr kinderfreundlich! Kostenlose Parkplätze und gute Öffnungszeiten :) Ich war an einem Samstag gegen 16 Uhr dort, da haben viele Apotheken im Umkreis schon geschlossen. Die Apothekerin (laut Kassenbon I. S.) war sehr freundlich zu mir und meinem Kind und es war alles benötigte vorrätig. Einen Parkplatz findet man problemlos :)

   fast 2 Jahre vor
2. Christina ★☆☆☆☆

   Die schlechte Bewertung bezieht sich nur einen einen älteren Mitarbeiter, der absolut inkompetent ist und wahrscheinlich gar nicht weiß was er da tut. Alle anderen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren immer sehr nett, ich war langjährige Stammkundin. Allerdings werde ich diese Apotheke nicht nochmal betreten. Situation: Ich war vor ca 2 Wochen dort und wollte ein Rezept für meine Kleinkinder einlösen. Die verordneten Medikamente waren nicht verfügbar. Angeblich sind Fiebersäfte und Kindernasespray nicht lieferbar. Auf die Nachfrage hin, was ich denn jetzt meinen erkrankten Kinder geben soll, sagte der besagte absolut unfreundliche Mitarbeiter: ich soll Zeitung lesen!!! So ein Verhalten habe ich ja noch nie erlebt. Frechheit!!! Eine weitere Aussage war, dass ich in keiner anderen Apotheke was finden würde, da es die Fiebermedikamente für Kinder gar nicht mehr gibt! Und Überraschung! Am nächsten Tag habe ich in einer anderen Apotheke alles bekommen, was auf beiden Rezepten drauf stand!!! Vielleicht sollte die Apotheke mit anderen Lieferanten arbeiten und eine Schulung in Sachen Kundenfreundlichkeit anbieten!

   fast 4 Jahre vor
3. Sabine Schimpf ★☆☆☆☆

   Bereits mehrfach wurde ich von einem absolut unfreundlichen älteren Herrn bedient. Heute wurde ihm ein Rezept vorgelegt, das mir meine Tierarztpraxis aus Düsseldorf per Mail zugeschickt hat und ausgedruckt war. Mein 14 Jahre alter Hund ist darauf angewiesen. Er weigerte sich das Medikament herauszugeben mit dem Hinweis, er bräuchte das Originalrezept. Auf Lösungsvorschläge wollte er nicht eingehen, sondern meinte man sollte sich eine Tierarztpraxis in der Nähe suchen. In einer anderen Apotheke war es kein Problem und die Mitarbeiter waren super freundlich. Ich werde diese Apotheke nie wieder betreten!!!

   fast 5 Jahre vor

1. Silke Bahr Stenzel ★☆☆☆☆

   War gestern dort um Medikamente zu kaufen. Soweit alles gut. Da kam ein Kunde rein und wollte Medikamente gegen Husten, Schnupfen usw. Er hätte das schon seit Tagen, wäre Allergie...er wüsste das...Hallo? Nun habe ich erwartet, daß die Angestellte ihn auf Corona hingewiesen hätte. Nichts...er wurde völlig normal bedient. Ich arbeite selber in einer Praxis. Bei uns wäre der Herr freundlich aber bestimmt nach draußen gebeten worden und man hätte ihm seine Wünsche dort erfüllt. Aber hier passierte nichts. Ich bin fassungslos über so ein Verhalten.

   fast 5 Jahre vor
2. W E ★☆☆☆☆

   Sehr unfreundlich, ein hagerer, mißgelaunter älterer Herr. Wir wollten 3 Schachteln Paracetamol weil wir auf einen längere Reise gehen. Haben wir nicht bekommen, er besteht darauf nur eine abzugeben weil das Vorschrift sei, das sei ein starkes Medikament. Im Internet frei verkäuflich und bei der nächsten Apotheke haben wir dann auf Anhieb auch 2 Schachteln bekommen. Merkwürdiges Verhalten. Wir gehen nicht mehr dort hin. Sicher sind nicht alle Mitarbeiter so aber der besagte Herr glänzt immer durch Unfreundlichkeit und schlechte Laune. Der sollte besser keien Kunden bedienen.

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen