Arkaden-Apotheke

Bewertungen

1. Kamaran Karim ★☆☆☆☆

   Grade eben frau war unfreundlich

   vor fast 10 Monaten
2. Tobias Thiel ★★★★★

   Wir sind jetzt seit knapp einem 3/4 Jahr Kunde in der Arkaden Apotheke und sind rundum zufrieden. Das anlegen von Kundenkonten verlief einwandfrei. Die Abrechnung von Pflegeprodukten über das Pflegegeld klappt ohne Probleme. Beim Einlösen der Rezepte wird im vier Augen Prinzip darauf geachtet, dass es sich um das richtige Medikament handelt. Bei Ausgabe von Generika wird man informiert. Bei Lieferengpässe wird alles mögliche versucht, um das entsprechende Medikament zu besorgen. Service und Beratung sind sehr gut. Auch sind alle Mitarbeiter*innen immer freundlich. Apotheke ist barrierefrei und an den ÖPNV (Linie 903 Haltestelle Siechenhausstr.) angebunden. Parkplätze findet man in den Nebenstraßen oder auf dem nahegelegenen Parkplatz vom gegenüberliegenden Einkaufszenter. Auch spricht man verschiedene Sprachen um Kunden und Kundinnen die sich auf deutsch nicht richtig artikulieren können zu helfen.

   vor fast 2 Jahren

1. Enis F. ★☆☆☆☆

   Ein sehr unhöflicher alter Mann (Mitarbeiter), der für den Verkauf überhaupt nicht geeignet ist. Ich habe per Rezept wichtige Tabletten benötigt. Dort angekommen habe ich allerdings ein Medikament bekommen, das nicht unter anderen Namen geführt wird. Darauf hin habe ich gefragt, welche Tabletten das seien. Der Apotheker entgegnete entnervt, dass das die Tabletten seien, die ich nehmen müsste. kundenfreundliches und fachlich kompetentes Aufklären ist hier wohl untypisch. Zum Schluss wollte er mir sogar meine wichtigen Tabletten nicht ohne Abholschein herausgeben. dies würde erst nachmittags gehen. diese Aussage habe ich auch nicht verstanden. Da der alte Mann kein Fachwissen besitzt hat, musste eine andere Kollegin für ihn einspringen, und sie hat mich dann aufgeklärt. Auf jeden Fall weiß ich, dass meine Familie und ich bei dieser Apotheke keine Rezepte mehr einlösen werden.

   vor fast 2 Jahren
2. Elie ★☆☆☆☆

   Corona Schnelltest zum Selbertesten 5€ ! Hier hätte der Ausspruch „Preise wie beim Apotheker“ seinen Ursprung haben können.

   vor fast 3 Jahren

1. Gio Mio ★★★★★

   ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Wir sind als Familie seit Jahren so zufrieden von dieser Apotheke dass wir sie gerne euch weiter empfehlen. Immer sehr zuvorkommend und freundlich auch die Lieferung regelmäßig zu meinen Eltern nach Hause funktioniert einwandfrei Von mir bekommt ihr fünf Sterne plus absolut empfehlenswert ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

   vor fast 3 Jahren
2. Kemal ★☆☆☆☆

   Alle 3 Monate hole ich meine Medikamente wegen meiner Chronischen Krankheiten und die sind nicht gerade Preiswert und auch mal ab und zu zwischen durch bei dieser Apotheke. Obwohl die Angestellten mich eigentlich kennen weil ich eben Regelmäßig dort einkaufe unterstellte die Leiterin mir das ich eine Packung von meiner Medikamentenverortnung geöffnet habe aus dem Grund weil ich nämlich zurück zur Apotheke gegangen bin um sie umzutauschen als ich im Auto festgestellt habe das der Siegel offen war und auch auf der anderen Seite hat jemand versucht diese zu öffnen. Warum soll ich meine Wichtigen Medikamenten wieder abgeben wollen wo ich sie dringend brauche. Mir kam es schon komisch vor als ich die Packung abgeholt habe hat die Apothekerin lange auf der Schachtel geguckt als sie mir diese übergeben hat ich habe mir natürlich nichts dabei gedacht aber hinterher habe ich verstanden. Ich kann nur jeden Käufer empfehlen bevor man bezahlt jede einzelne Medikamentenpackung gut zu prüfen ich hoffe das es das letzte mal war das ich dort eingekauft habe.

   vor fast 5 Jahren

1. Erenfried Bange ★★★★★

   Eine gute Apotheke super Personal immer zuvorkommende Bedingungen. Gute Beratung und immer bereit gute Ratschläge für Gesundheit und Wohlbefinden zu geben. Kann diese Apotheke nur weiterempfehlen und werde auch in Zukunft mich vertrauensvoll an sie Wenden.

   vor mehr als 7 Jahren

Häufig gestellte Fragen