Don Carne Filiale Düsseldorf

Bewertungen

1. Sales Force ★★★★★

   Der Laden ist mir sofort aufgefallen. Eine Fernwirkung sondergleichen. Also nix wie rein. Prompt kommt mir ein stylischer, sympathischer und offener Verkäufer entgegen. Ich kenne niemanden der soviel über Fleisch weiß. Ich wurde sehr gut beraten und endlich mal wieder wie ein Kunde behadelt. So cool!!! Echt ein toller Laden, sehr gute Bedinung mit extrem guten Fleisch. Immer wieder gerne. 100% zu empfehlen. Mein Dank und Grüße gehen raus an: Egmond ! Bleib wie du bist, ein Original.

   fast 7 Monate vor
2. Alexander Madaus ★☆☆☆☆

   Nach einer Reihe von negativen Erfahrungen kauf ich hier nichts mehr. Meine Silvesterbestellung 2024 wurde schlichtweg vergessen und nicht verschickt, obwohl ich bereits eine Versandbenachrichtigung erhalten hatte. Der völlig überforderte Mitarbeiter am Telefon konnte den Vorgang nicht nachvollziehen. Tja, Pech gehabt, das geplante Silvestermenü fiel aus. Eine Entschuldigung gab es nie. Bei den folgenden Bestellungen wurde die Ware mehrfach zu spät versendet. Einmal fand ich das Paket vor der Haustüre stehend, drei Tage nach dem vereinbarten Liefertermin vor. Wozu wird ein Liefertermin vereinbart, wenn man sich am Ende eine Woche Urlaub nehmen und darauf hoffen muss, dass die Ware überhaupt ankommt? Eine Steaklieferung war falsch eingewogen. Bei Reklamation hieß es lapidar "das sollte nicht vorkommen". Cool. Die Steaks waren mehrfach schlecht zugeschnitten. Einen Keil kann man nicht vernünftig garen. Die Qualität variiert stark. Mal super, dann wieder komplett zäh, obwohl gleiches Produkt bestellt. Da, wo ich mittlerweile meine Steaks kaufe, gibt es solche Probleme (bisher) nicht.

   fast 9 Monate vor
3. Chris K. ★★★★★

   Ich bestelle mein US Beef meist über Don carne und es war immer beste Ware. Bei der letzten Bestellung sind mehrere Dinge schief gelaufen (u.a. falsche Postleitzahl), so dass das Paket nicht rechtzeitig an kam und es nach ein paar Tagen von DPD vernichtet werden musste. Der Service von Don Carne kam mir hier umgehend entgegen und hat den Betrag sofort gutgeschrieben. Danke und bis zur nächsten Bestellung ;)

   fast 10 Monate vor

1. Daffi Dov ★★★★★

   Ich habe für Weihnachten 2023 das erste mal bei Don Carne bestellt. Eine Gans, Wildburger und Wagyupatties. Das Fleisch kam pünktlich wie angekündigt und sehr gut verpackt, schockgefrostet & gekühlt bei mir zuhause an. Die Qualität des Fleisches war Phänomenal! Ich werde definitiv wieder bestellen! :-) Anbei ein Paar Fotos der zubereiteten Gans & den Burgern ;-) Wer sich mal etwas gönnen möchte, sollte hier zuschlagen!

   fast 2 Jahre vor
2. Philipp G ★☆☆☆☆

   Schade, lieber Mitarbeiter namens Eg.… Leider etwas arrogant und herablassend, nach vorne sehr freundlich aber hinterrücks doch irgendwie nichts. Früher sehr viel gekauft aber dann tatsächlich sehr enttäuscht worden. Keine Empfehlung mehr - Mitarbeiter halten sich für Gordon Gecko. Alles Gute! P.S.: Das Ganze war schon 2015 und bis heute bin ich über die Undankbarkeit entsetzt, so sehr, das ich nun heute die Bewertung schreibe.

   fast 2 Jahre vor
3. Essu Aljawad ★☆☆☆☆

   Absolute Frechheit. Absolute Frechheit. Doncarne hat deutlich mehr geliefert als ich bestellte habe, so dass die gramgenaue Abrechnung deutlich über den freigegebenen Betrag war, womit Paypal die zusätzliche Abbuchung (ca. 21€) blockiert hat. Die lieben Herrschaften von Don Carne waren nicht in der Lage mich anzuschreiben, per Brief oder Email oder mich anzurufen, dass etwas gefehlt hat, knappe 2,5 Monate später erhielt ich ein Schreiben von einem Inkasso Unternehmen mit dem dreifachen der ursprünglichen Forderung. Nach dem Ich Don Carne diesbezüglich angeschrieben habe, habe ich nur die Aussage erhalten: "Die können nichts für mich tun, ich soll mich an den Inkassounternehmen wenden" ich werde nie wieder auch nur einen Cent bei Don Carne ausgeben, es ist eine absolute Frechheit wie sie mit Ihren Kunden umgehen, erst zu Blöd das zu liefern was bestellt wurde und anschließend noch blöder demjenigen eine Rechnung zu schicken. Gott sei Dank gibt es genügend andere Onlineshops.

   fast 2 Jahre vor

1. Tino Zimmermann ★☆☆☆☆

   Auf der Internetseite von Don Carne werden Gänsekeulen aus Freilandhaltung angeboten. Die Beschreibung lässt den Kunden glauben, dass man ein hochwertiges Produkt vom polnischen Bauernhof erhält, wo die Tiere in "echter" Freilandhaltung aufwachsen und sich stark von industriellen Aufzuchtmethoden unterscheiden. Das war auch der Grund warum ich mich für den Kauf dieses Produktes entschieden habe und war der Meinung, dass der hohe Preis in diesem Fall gerechtfertigt ist. Was ich dann geliefert bekommen habe, war der Schock. Gänsekeulen von einem polnischen Industriebetrieb, dessen Keulen ich in jedem zweiten Supermarkt für weniger als die Hälfte des angebotenen Kilopreises bekommen hätte. Die lächerlichen Ausreden des Kundendienstes spare ich mir an dieser Stelle... Da man, im Internet bestellte Lebensmittel nicht so einfach zurückgeben kann, bleibt der Kunde auf der hohen Rechnung sitzen und der Verkäufer lacht sich ins Fäustchen... Guten Appetit

   fast 2 Jahre vor
2. Jürgen Stehlik ★★☆☆☆

   Ich habe bei Don Carne im online Shop bestellt, ich muss sagen es war ein enttäuschendes Erlebnis. Das Fleisch kam gut gekühlt an, durch das Trockeneis war die Verpackung beschädigt, das dämm Material sah aus wie der Inhalt eines staubsauger beutels. Jetzt kommt der Hit, ich habe verschiedene Steaks bestellt, unter anderem eine Probe vom wagyu Rind, ich hab alle Steaks nachgewogen, meine Waage ist nicht geeicht, aber bei allen Steaks hat das Gewicht hingehauen, ausser beim wagyu sollten es 187 gr sein und da waren es 59gr wenige,sollten ja auch 5stck in jeder Packung sein und in einer waren es nur 4stck. Der Schnitt der wagyu stücke war teils Pyramidenförmig, genau so auch beim ribeye, dort war der Schnitt so ungleichmäßig, was für Premium Fleisch inakzeptabel ist. Geschmacklich war das ribeye gut sowie auch das wagyu. Die anderen Steaks waren sehr sehnen durchzogen und leider nicht überzeugend, da hab ich bei meinen Fleischer um die Ecke eine bessere Qualität. Ich werde kein Stammkunde bei euch.Die Bestellung ging über meine Partnerin s. Koch das ihr nachvollziehen könnt wer bestellt hat.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen