Holzwarth Apotheke Gladbeck Gladbeck

Bewertungen

1. Uwe Ruhrpottoriginal ★★☆☆☆

   Naja. Der Kauf eines (verschreibungsfreien) Medikamentes kann so unterschiedlich sein. Hatte Blasenprobleme und mir eine Packung Canephron N in der Apotheke gekauft. Hinweis der Angestellten, sollten die Beschwerden in einer Woche nicht weg sein, sollte man einen Arzt aufsuchen. So weit so gut. Die Medis haben innerhalb von 2 Tagen sehr gut geholfen. Zur Vorsoge, sowas kommt ja recht häufig an Wochenenden vor, wollte ich mir eine Packung auf Vorrat kaufen. Frisst ja kein Brot. Der zweite Kauf war dann nicht so einfach. Es fing mit einem Quiz an, und ging mit einer Pseudo Diagnose weiter. Ich wollte also wieder eine Packung Canephron kaufen. Die Angestellte fragte, für wen? Obwohl sie das ja nichts anging, antwortete ich trotzdem, für mich. Antwort: " Ja, das könnte auch die Prostata sein". Ich war nun etwas verdutz. Sollte ich mich wirklich hier, an einem Ort mit einer Privatsphäre wie auf einem Bahnhof, mit einer mir völlig unbekannten Person über meine Prostata unterhalten? Hatte sie vielleicht übersinnliche Fähigkeiten, woran sie ohne vorherige Anamnese potentielle Probleme mit meiner Prostata erkennen konnte? Ganz schnell entschied ich, nein! Liebes Apotheken Personal. Bitte lasst doch diese ungefragten Meinungsäußerungen. Wenn ein Kunde Fragen hat, wird er diese schon äußern. Ansonsten verweist doch darauf, wie die Angestellte zuvor, bei weiteren Beschwerden einen Arzt aufzusuchen . Danke! Nachtrag: Ach je, jetzt werdet ihr mit dem Pottdeutsch auch noch lustig. Ich beziehe mich auf eure Antwort bzgl. der (ApBetrO) §20 . Unter (1a) ...Soweit Arzneimittel ohne Verschreibung abgegeben werden, hat der Apotheker dem Patienten und anderen Kunden die zur sachgerechten Anwendung erforderlichen Informationen zu geben. (2)Bei der Abgabe von Arzneimitteln an einen Patienten oder anderen Kunden ist durch Nachfrage auch festzustellen, inwieweit dieser gegebenenfalls weiteren Informations- und Beratungsbedarf hat und eine entsprechende Beratung anzubieten. Im Falle der Selbstmedikation ist auch festzustellen, ob das gewünschte Arzneimittel zur Anwendung bei der vorgesehenen Person geeignet erscheint oder in welchen Fällen anzuraten ist, gegebenenfalls einen Arzt aufzusuchen. Die Sätze 1 bis 4 sind auf apothekenpflichtige Medizinprodukte entsprechend anzuwenden." Sodele, da steht nichts vom Stellen einer möglichen Diagnose etc. Es weist lediglich darauf hin, einen Arzt aufzusuchen, z.B. wenn innerhalb einer gewissen Zeit keine Besserung eintritt. Und das ist auch OK so. Und nein, ich werde nicht mehr vorbei kommen. Ich bestelle dann meine rezeptfreien Medis lieber online. Ist dann auch billiger. PS: Netzfund. Patientenrechte Als Patient haben Sie das Recht, die Beratung durch den Apotheker zu erhalten, aber Sie können diese auch ablehnen, wenn Sie keine weiteren Informationen wünschen. Recht auf Privatsphäre: Sie haben das Recht zu erwarten, dass alle Gespräche über Ihre medikamentöse Therapie vertraulich behandelt werden und Ihre Privatsphäre geschützt bleibt. Wünsche alles Gute.

   fast 10 Monate vor
2. Melanie Tombarge ★★★★☆

   Sehr nette, hilfsbereite Mitarbeiter welche sehr gut beraten. Sehr empfehlenswert

   fast 10 Monate vor
3. Bodo Dehmel ★★★☆☆

   Sehr distanzierte und teilweise unfreundliche Bedienung Man fühlt sich als Kunde nicht willkommen

   fast 11 Monate vor

1. Kobayashi ★★★★☆

   Freundliches Personal, in der Regel auch kaum bis keine Wartezeit. Lange Öffnungszeiten so ist es auch für arbeitstätige möglich ihre Medikamente zu holen

   1 Jahr vor
2. bob55190 ★★★★★

   Immer freundlich, immer kompetent. Versuchen nicht einem immer das teuerste anzudrehen. Falls nicht vorrätig, wird zuverlässig und zügig geliefert. Bin sehr zufrieden.

   1 Jahr vor
3. Kristina Holl ★★★★★

   Auf der Suche nach einem Antibiotikum, bin ich dort fündig geworden. Sehr nettes und kompetentes Personal. Nach telefonischer Rückfrage zum Medikament- super Beratung erhalten. Komme zwar aus einem anderen Stadtteil, aber dorthin fahre ich gerne. Vielen Dank dafür!

   fast 2 Jahre vor

1. Monika Janßen ★☆☆☆☆

   In dieser Apotheke werden verschriebene Medikamente eigenmächtig gestrichen und nicht ausgehändigt weil sie doppelt verschrieben wurden. Mir aber sagten man das Sie das eigentlich so raus geben dürften aber nicht machen. Ich bin kein Neukunde in dieser Apotheke sondern ca 20 Jahre schon da und bekomme immer wieder die gleichen Medikamente. Ich bin chronisch krank und brauche diese Medikamente, habe aber nicht die Kraft mich mit der Apotheke auseinander zu setzen, das ich meine verschriebenen Medikamente auch bekomme. Ich kann nach meinem empfinden nicht sagen das ich zu dieser Apotheke noch vertrauen habe.

   fast 2 Jahre vor
2. Margret Berg ★★★★★

   Sehr gute Beratung. Toller Service .Medikamente werden notfalls auch durch den Kurierdienst nach Hause gebracht. Nettes und sehr freundliches Personal.

   fast 2 Jahre vor
3. BigBuddhar ★★☆☆☆

   Nicht besonders hilfsbereit, aber freundlich.

   fast 2 Jahre vor

1. Kerstin Porten ★★★★★

   Wir können uns nur all den positiven Bewertungen und Erfahrungen nur positiv anschließen, nach vielen Jahren! Danke!!! ♥️

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen