Mülheim an der Ruhr
Center-Apotheke in Mülheim an der Ruhr. Bewertet mit 3,3/5 bei 76 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Di, Do–Fr 08:30–19:00; Mi 08:30–14:00; Sa 09:00–14:00.
Hingbergstraße 319, 45472 Mülheim an der Ruhr, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Sehr schlechte Erfahrung mit lustlosem Personal und einer Chefin, die ihre Freude an Kunden wohl schon vor langer Zeit verloren hat. Leider liegt die Apotheke sehr günstig.
Mitarbeiterin kam kauend um mich zu bedienen. wirkte unsympathisch und ohne Interesse,war das 1 und letzte mal dort.
Sehr gute Apotheke, freundliches und hilfsbereites Personal mit viel Sachkenntnis. Mit der Beratung bin ich bisher immer zufrieden gewesen, die schlechten Bewertungen kann ich daher nicht nachvollziehen. Ich gehe gern in die Center-Apotheke, da fühle ich mich getragen!❤️
Ich hatte in dieser Apotheke eine äußerst enttäuschende Erfahrung. Mein Rezept umfasste drei Bestellungen, da das Medikament in den kommenden Monaten nicht mehr verfügbar sein könnte. Statt einer reibungslosen Abwicklung wurde die Menge in Frage gestellt, und ich wurde mehrfach nach dem Grund meiner Bestellung befragt – in einem unfreundlichen Ton. Trotz langer Wartezeit konnte die Apotheke die Krankenkasse nicht erreichen und entschied eigenmächtig, nur eine Teillieferung zu veranlassen. Bei der Abholung erhielt ich dann sogar nur ein Stück, da die Apotheke die Menge angeblich noch mit der Arztpraxis klären wollte – obwohl zuvor eine Klärung mit der Krankenkasse als Bedingung genannt wurde. Meine Erklärungen wurden ignoriert, und mir wurde gesagt, ich hätte die Situation falsch verstanden. Das Verhalten des Apothekenteams war unprofessionell und unfreundlich. Statt einer lösungsorientierten Kommunikation wurde ich hingehalten und unnötig gestresst. In einer anderen Apotheke lief die gleiche Bestellung völlig reibungslos ab. Ich kann diese Apotheke daher leider nicht empfehlen.
Leider hat der Service dort sehr nachgelassen. Nie sind die Medikamente, die ich verschrieben bekomme, vorrätig. Das heißt, ich muss meistens zweimal hin. Finde ich sehr lästig. Wenn das hin und wieder mal passiert, ok. Aber jedes Mal? Dazu kommt, dass keine Beratung mehr stattfindet und das Personal unfreundlich und teilweise unverschämt ist und keine Manieren hat. Guten Tag, bitte, danke und Auf Wiedersehen gibt es nicht mehr. Oft riecht es dort so stark nach Parfüm, dass ich meine ich komme in eine Parfümerie und nicht in eine Apotheke. Ich fühle mich dort mittlerweile einfach nur unwohl und werde diese Apotheke nicht mehr besuchen, auch wenn sie für mich am nächsten ist.
Man sollte die Öffnungszeiten überdenken wenn man an einem gemeinsamen Standort mit anderen Geschäften den Kundenzustrom mit nutzen möchte. Frechheit Mittwoch 14h zu schließen obwohl auf der Fassade steht durchgehend geöffnet.
Sehr unfreundlich, habe meine Tabletten gegen Bluthochdruck nicht erhalten, "haben wir nicht, rufen Sie eine andere Apotheke an, lassen Sie sich ein neues Rezept ausstellen ". In der nächsten Apotheke alles kein Problem, Arzt angerufen, alles geklärt, Tabletten habe ich jetzt. Die spielen mit der Gesundheit der Patienten, das darf nicht sein, wer ist eigentlich dafür zuständig?
Immer super freundlich! Ich rufe gerne vorher an - dann ist alles super vorbereitet und sofort bestellt! Haben schon viele meiner Fragen kompetent und ausführlich beantwortet. Meine Apotheke des Vertrauens.
Öffnungszeiten von Center-Apotheke: Mo–Di, Do–Fr 08:30–19:00; Mi 08:30–14:00; Sa 09:00–14:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Hingbergstraße 319, 45472 Mülheim an der Ruhr, Deutschland.
Telefon: +49 208 3018325.