Viktoria-Apotheke Stadtbezirke VI, Essen

Bewertungen

1. rahaf hdida ★☆☆☆☆

   Sehr schlechte Erfahrung! Ich war dort während des Apotheken-Notdienstes wegen einer akuten Situation mit meinem Kind, um dringend ein Medikament zu holen. Ich fragte nach einem bestimmten Mittel – die Mitarbeiterin sagte, es sei nicht vorrätig. Also bat ich um irgendein ähnliches Medikament gegen Bauchschmerzen für Kinder, doch sie antwortete einfach: „Gibt es nicht!“ Ist das eine Apotheke oder ein Kiosk? Wie kann eine Notdienst-Apotheke in der Nacht kein einziges Mittel gegen Kindermagenschmerzen haben? Außerdem war die Art und Weise, wie mit mir gesprochen wurde, sehr unfreundlich und unhöflich. Ich werde auf jeden Fall nie wieder dorthin gehen. So ein Verhalten ist in einem Gesundheitsberuf völlig unakzeptabel.

   1 Jahr vor
2. Andreas Auschrat ★★★★★

   Meine Stammapotheke. Freundliche Mitarbeiter die zügig bedienen. Wenn mal etwas nicht da ist, wird es bestellt und kann am nächsten Tag abgeholt werden. Auch ein Bringdienst ist am Start.

   1 Jahr vor
3. Gaby R. ★★★★★

   Wir sind schon seit Jahren Kunden dort...einfach nur super ...ob Beratung....liefern ...egal ..man wird immer freundlich und aufmerksam bedient ....vielen lieben Dank

   fast 2 Jahre vor

1. Xx_Mellie Animation _xX ★★★★★

   Ich bin hier immer sehr nett beraten worden und man nimmt sich für alles Zeit. Egal wie lange die Schlange ist. Jede Frage wird nach besten Wissen beantwortet. Die Lage ist auch optimal.

   fast 2 Jahre vor
2. Loo Na ★★★★★

   Sehr kompetente und kulante Besitzerin. Ich habe für meinen Säugling letzte Woche ein Nasenspray erhalten, um den starken Schnupfen loszuwerden. Zuhause habe ich gesehen, dass in der Packungsbeilage als mögliche Nebenwirkung "Atemstillstand" stand. Aus Sorge habe ich mich wieder an die Apotheke gewandt, wie wir vorgehen, da ich das Spray mit diesem Wissen nicht anwenden könne. Die Besitzerin bot mir an, das Spray wieder zurückzubringen. Das fand ich sehr kulant. Viel wichtiger aber war mir, dass sie und zwei weitere Kolleg/innen sich extra die Zeit und Geduld genommen haben, mir zuzuhören und mich zu beraten. Sie haben meine Ängste als Mutter sehr ernst genommen und sie darauf eingegangen. Letztendlich habe ich mich dazu entschieden, das Spray zu behalten. Aber alleine die Möglichkeit, mir so entgegen zu kommen, fand ich sehr nett. Diese Apotheke ist definitiv zu empfehlen. Die Dame hat auf jeden Fall Ahnung von ihrem Fachgebiet.

   fast 3 Jahre vor
3. A Sternchen ★★★★★

   Ich kann diese schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen Ich bin immer freundlich bedient worden. Und gut beraten worden Ich gehe gerne dort hin.

   fast 3 Jahre vor

1. Ulrike Harper ★☆☆☆☆

   Ich fühlte mich absolut nicht aufgehoben und die Kompetenz mancher Mitarbeiter dort, lässt absolut zu wünschen übrig! Teilweise brüchiges Deutsch und schlechte Beratung. Das einzig Positive, ist der Ladenaufbau und die Auswahl der Produkte. Ansonsten absolut nicht zu empfehlen!

   fast 4 Jahre vor
2. Nidzara Dedic ★☆☆☆☆

   Die schlechte Bewertungen kann man nur bestätigen. Das schlechteste Personal, dass ich je gesehen habe. Die "nette " Frau versucht zuerst mich "nett" zu beraten und plötzlich wenn ich sagte , dass ich das Medikament für meine 10 Monate alte Tochter nicht nehmen möchte, weil zu viel Zucker drin ist und möchte eine Alternative nehmen. Sie schaut mich so an, und sagte mir: " Sie sind nicht wirklich dicht"...Wie bitte??? Liebe Frau, sie sind nur "Verkäuferin" da und sie leben von uns, Kunden, die in der Apotheke kaufen. Nie wieder!!!!!

   mehr 7 Jahre vor
3. Nidzara Cakic ★☆☆☆☆

   Die schlechte Bewertungen kann man nur bestätigen. Das schlechteste Personal, dass ich je gesehen habe. Die "nette " Frau versucht zuerst mich "nett" zu beraten und plötzlich wenn ich sagte , dass ich das Medikament für meine 10 Monate alte Tochter nicht nehmen möchte, weil zu viel Zucker drin ist und möchte eine Alternative nehmen. Sie schaut mich so an, und sagte mir: " Sie sind nicht wirklich dicht"...Wie bitte??? Liebe Frau, sie sind nur "Verkäuferin" da und sie leben von uns, Kunden, die in der Apotheke kaufen. Nie wieder!!!!!

   mehr 7 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen