Viel zu teuer!!!Alle freien Medikamente in anderen Apos mindestens 5€ günstiger!!!Für Grippostad 17€ !!! Das selbe Paket woanders unter10€!!! Ratiopharm Nasenspray 15ml.In einer anderen Apo unter 5€!!!Hier VIEL teurer...Ich werde in Zukunft woanders meine Medikamente einkaufen und viel Geld sparen!!!
Sehr hilfsbereite und freundliche Mitarbeiterinnen. Hier wird einem geholfen.
Definitiv haben alle Mitarbeitende 5-Sterne verdient! Jedesmal fühlt man sich sehr kompetent beraten und aufgeklärt (oftmals sogar besser als von einem Arzt).
Unterschiedliche Behandlung der Kunden. Bei dieser Apotheke habe ich den Eindruck, dass man von einigen der dort arbeitenden Damen unkompliziert und freundlich behandelt wird, von anderen widerum keinesfalls. Der Standard ist jedenfalls nicht gleich. Aufgrund eines Heizungsausfalls über die komplette Weihnachts- und Silvester-Zeit und weil sich mein eigentlicher Arzt im Urlaub befindet, habe ich einen Medikamentenengpaß, was schonmal vorkommt. Normalerweise werden Vorbestellungen von allen Rezepten von der Apotheke angenommen und ich bin jahrelanger Stammkunde. Diesmal jedoch bin ich gewzungen, einen Vertretungsarzt aufzusuchen, um mir ein Medikament, welches ich seit langem erhalte, in einer Packungsgröße aufschreiben zu lassen, die kleiner ist, als die übliche, da es darum geht, dass ich mit dem Medikament, welches man nicht einfach absetzen kann, das Wochenende überbrücken muss, bis mein behandelnder Arzt aus dem Urlaub zurück ist. Deshalb wollte ich dieses Medikament vorbestellen, da ich es dringend morgen benötige. Ein Vorbestellung sei plötzlich nicht möglich ohne Rezept, welches ich jedoch erst morgen bekommen werde. Das war bisher nie ein Problem. Auf einmal soll es eines sein? Als Fachkraft sollte sich die Mitarbeiterin der Apotheke doch vorstellen können, dass man auf dieses Medikament angewiesen ist. Dazu bin ich nicht mobil, jedoch wurde mir jetzt gesagt, eine Vorbestellung gäbe es nur gegen Rezeptvorlage, was keinen Sinn macht und sonst nie so war. - Falls ich also nicht zu richtigen Zeit dort bin, würde ich das Medikament nicht am selben Tag erhalten können. So etwas geht gar nicht und ich werde mich nun nach einer anderen Apotheke umschauen. Als langjähriger Stammkunde finde ich so ein kundenunfreundliches und fahrlässiges Verhalten auch absolut nicht in Ordnung.
Ein nettes und freundliches Team. Mein Lob an Fr. Safic, die mich immer gut berät, ist immer nett, freundlich und hilfsbereit.
Ich war gestern zum ersten Mal in dieser Apotheke und bin begeistert! Ich hatte einige Bedenken gegenüber dem verschriebenen Medikament und habe dies auch geäußert. Daraufhin hat mir die Apothekerin sehr freundlich und kompetent erklärt, wieso diese Bedenken unbegründet sind und dass ich das Medikament ohne Bedenken einnehmen kann. Ausserdem wurde ich gefragt, welche anderen Medikamente ich ggf. noch einnehme und danach erklärte mir die freundliche Apothekerin, dass ich diesbezüglich keine Wechselwirkungen zu erwarten habe. Zum Abschluss wurden mir noch einige Gesundheitstips mit auf den Weg gegeben. An dieser Stelle möchte ich mich nochmal herzlich bedanken. Ich komme gerne wieder! Ich wünsche dem gesamten Team frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr. Machen Sie weiter so.
Da ich in der Nähe arbeite, liegt diese Apotheke direkt auf dem Weg. Somit habe ich 3 mal die Apotheke aufgesucht und ein Rezept eingelöst. Beim ersten Besuch war mir aufgefallen, dass die Kundib neben mir ein Präsent bekam, eine kleine Tüte mit einer kleinen Aufmerksamkeit. Ich nicht. Nicht, dass ich es nötig habe jedoch erwartet man Gleichbehandlung der Kunden. Beim zweiten Besuch erneut ein Präsent an die Kunden. Meine Medikamente jedoch wurden auf die Ablage gelegt, ohne Tüte ohne etwas zu sagen. Folglich habe ich für mich bestimmt, dieser Apotheke eine letzte Chance zu geben. Heute erneut meine Medikamente eingelöst. Die Dame rechts neben mir bekommt, sehr freundlich, eine kleine Aufmerksamkeit, ich erneut nicht. Meine Medikamente werden erneut auf die Ablage gelegt. Ich habe nach einer Tragetasche gebeten. Prompt eine bekommen, keine Verabschiedung, nichts. Kein freundliches Hallo oder Guten Tag! Woran liegt das? Wonach bestimmen Sie, wer was, wann bekommt? Sind hier bestimmte Merkmale ausschlaggebend? Ich bekomme die Medikamente nicht von Ihnen geschenkt, zahle genau wir die anderen Kunden auch. Also keine Almosen von Ihnen. Warum dann keine Gleichbehandlung der Kunden? Ich werde einen Umweg zu einer anderen Apotheke nehmen, in der ich respektvoll behandelt werde. Ein nettes, lächelndes „Guten Tag“ und Gleichbehandlung sind selbstverständlich.
Eine reine Katastrophe! Diese Apotheke war an dem Tag (18 -19 mai) als Notfall Apotheke aktiv Licht war auch an aber weder klingeln noch anrufen hat irgendwas gebracht und das über Minuten. Man kann natürlich auch mit schlafen sein Geld verdienen dann kann man aber auch zu hause bleiben denn so ist keinem geholfen der auf eine notfall Apotheke angewiesen ist. Das geht gar nicht!!!
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