Ich bin seit vielen Jahren Kundin. Ich wurde immer kompetent beraten und freundlich bedient. Ich bin sehr zufrieden mit dem gesamten Service. Ich kann diese Apotheke nur weiterempfehlen .
Leider werden immer wieder zahlungspflichtige Medikamente angeboten, obwohl es nachweislich kostenlose Alternativen gibt. Jedesmal €5;— summieren sich auch
Alles ok. Freundliche Mitarbeiter:innen, keine Wartezeit.
Wir besorgen schon seit vielen Jahren hier unsere Apotheken-Artikel und wurden stets freundlich, kompetent und mit tollem Service bedient. Ein tolles Team - wir gehen gerne hier hin.
Was für ein Service! Ich wusste ja dass das Personal durchweg freundlich und zuvorkommend ist. Dass man allerdings Medikamente auch kostenlos in einem bestimmten Umkreis auch noch kostenlos geliefert bekommt, ohne dass man dies anspricht, ist wirklich großartig. Zufällig war ich heute nicht in der Lage selbst vor Ort das Rezept einzulösen. Das wusste man aber nicht. Insofern noch lobenswerter dass man mir das unverhofft angeboten hat. Da kam mir dieses Angebot natürlich genau zum richtigen Zeitpunkt. Ich danke dem Team und werde das sicher nicht vergessen.... Vielen Dank, und machen Sie weiter so. Sowas spricht sich rum Ich brauche keine Online Apotheke. Ich bevorzuge immer noch den persönlichen Service. Danke!
Sehr freundliches Personal und immer hilfsbereit.
Sehr freundliches und kompetentes Personal. Wir wurden immer gut beraten!
Unfreundlich und kein Kundenservice! Wollte heute ein Medikament abholen und sehe zuhause; dass die Haltbarkeit nur noch bis Oktober 21 ist. Ein Umtausch war nicht möglich, da angeblich keine frischere Wäre vorhanden. Rezept könnte auch nicht zurückgegeben werden, da bereits abgestempelt. Also wieder zum Arzt, neues Rezept geholt und in eine Apotheke (!) gegangen. Medikament mit Haltbarkeit Jan. 22 bekommen. Auch unverschämter Ton! Nie mehr wieder!
Bedauerlicherweise wurde meinem Umstand wenig Beachtung und Verständnis geschenkt. Mir wurde zudem das Medikament ohne jegliche Aufklärung und wortlos ausgehändigt. Dabei war ich in Not und Schmerzen. Die Pandemie scheint ein Grund zu sein, um alle anderen Erkrankungen zu missachten. Vielen Dank für Ihre Antwort. Mir sind die Regeln verständlich und ich respektiere sie auch. Ich hätte mir einfach nur einen menschlicheren Umgang gewünscht. Ihnen ebenfalls alles Gute.
Manchmal bestimmte Medikamente nicht vorrätig. Aber durchweg kompetente Beratung. Statt mir ein teures Medizin-Produkt 'aufzuschwatzen' wurde mir zu etwas anderem, viel günstigerem geraten. Wechsel-und Nebenwirkungen wurden immer von sich aus erläutert und besprochen. So viel fachliche Beratung und Umsichtigkeit kann der Online-Handel nicht leisten.
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