Barbara-Apotheke - Oer-Erkenschwick

Bewertungen

1. Petra Görlitz ★★★★★

   Gut sortiert und freundliche Bedienung

   vor fast 11 Monaten
2. Lina M ★★★★★

   Ein tolles Team, was sich wirklich Mühe gibt, dass alles rechtzeitig kommt. Vielen Dank!!

   vor fast 11 Monaten

1. Jeanette Marek ★★★★★

   Meine stamm Apotheke. Einfache und schnelle Kommunikation zwecks Vorbestellung über WhatsApp möglich. Das Team ist immer freundlich :)

   vor 1 Jahr
2. Brina 74 ★★★☆☆

   Bislang war ich immer sehr zufrieden mit dem Service, aber letzte Woche war ich bitter enttäuscht über eine Mitarbeiterin. Nachdem sie meine Karte eingelesen und kurz nachgeschaut hatte, sagte sie: "Nein, das Medikament bekomme ich nirgends. Ich ziehe das Rezept wieder auf ihre Karte und dann müssen sie halt zusehen, wo sie die Tabletten her bekommen." Auf meinen Hinweis, dass ich das Medikament regelmäßig hier hole und dieses beim Hersteller direkt angefragt werden müsse, wurde die Dame noch unfreundlicher und meinte, das sei aber ein nerviger Aufwand. Ich war wie vor den Kopf gestoßen und habe nur noch auf eine andere Kollegin verwiesen, die die Tabletten schon öfter besorgt hat und sich sich auch diesmal letztendlich sehr freundlich darum gekümmert hat. Ansonsten wäre ich einfach so wieder weggeschickt worden. Beim nächsten Mal möchte ich von dieser Mitarbeiterin nicht mehr bedient werden.

   vor fast 2 Jahren

1. MP K ★★★★★

   Die Filialleiterin ist sehr professionell und erklärt alles, mitarbeiter sind auch sehr nett und kinderfreundlich!!

   vor fast 3 Jahren
2. Beate Krzossa ★★★★★

   Hervorragende Apotheke, kompetente Beratung und sehr freundliche MitarbeiterInnen. Als wir ein lebenswichtiges Medikament benötigten, welches aufgrund eines Lieferengpasses schwer zu bekommen war, haben die MitarbeiterInnen alles daran gesetzt, dieses für uns zu besorgen. Herzlichen Dank! Wir können die Barbara-Apotheke uneingeschränkt weiterempfehlen.

   vor fast 3 Jahren

1. Nicole Sander ★★★★★

   Die beste Apotheke überhaupt - Bin sehr anspruchsvoll und rundherum begeistert. Danke!

   vor fast 3 Jahren
2. Jörg Retta ★☆☆☆☆

   Ich hatte eine starke Erkältung und brauchte Paracodin. Der Arzt verschrieb mir eine 30 ml Flasche. In der Apotheke angekommen wurde mir gesagt dass es leider im Moment nur die kleinen Flaschen mit 15 ml Inhalt gäbe. Kein Problem meinte ich dann nehme ich zwei. Kommt auf selbe raus. Die Apothekerin erklärte mir dann dass das leider so nicht wäre. Die Krankenkasse verlangt hierbei vom Patienten die doppelte Rezeptgebühr Zahlung ! Also statt 5 € dann 10 € insgesamt! Das an sich ist schon eine Unverschämtheit finde ich! Was kann der Patient dazu dass es durch die momentane Politik zu Medikamenten Engpässen kommt! Noch dazu werde ich dann von der Krankenkasse quasi bestraft weil ich krank bin! An der Kasse kam dann der nächste Hammer. Dafür dass ich jetzt zwei Flaschen von diesem Medikament genommen habe gibt es eine sogenannte Übermengen Gebühr. Die erhebt die Krankenkasse dann mal einfach so weil es eine unübliche Menge ist die da abgegeben wird. Insgesamt sind das dann 5 € Rezeptgebühr + 1, 03 € Übermengenaufschlag. Bei zwei Flaschen von dem Medikament bin ich dann mit 12, 06 € aus der Apotheke. Das ist unsere Politik und die Unverschämtheit der Krankenkassen! Die Apothekerin kann für all diese unverschämten Regularien nichts. Da der Arzt allerdings nur zwei Stockwerke höher im Haus ist, wäre es ein leichtes gewesen, mir zu sagen, das ich mir genau 7,06 € sparen kann , wenn der Arzt das Rezept auf 2 x 15ml Tropfen abändert! Leider habe ich das erst später erfahren. Sorry , aber das geht einfach gar nicht !

   vor fast 3 Jahren

1. Petra 15 ★★★★★

   Die Apotheke meines Vertrauens, seit mehreren Jahren. Alle sehr nett, hilfsbereit und kompetent. Schöne und moderne Apotheke geworden, nach dem Umbau. Machen Sie bitte so weiter und bleiben Sie gesund!

   vor fast 5 Jahren

Häufig gestellte Fragen