Diese Apotheke war meine Rettung. Hier hat meine Mutter auf einem Sonntag für mich notfallmässig etwas besorgen können.
Ich war vor ein paar Tagen in der Apotheke bei der Chefin persönlich. Das war mein erstes und letztes Mal dort! Abgesehen davon, dass sie absolut unsympathisch war, wollte sie mir direkt Lithium abdrehen. Das finde ich absolut nicht vertretbar! Ich werde diese Apotheke nie wieder betreten
Kundenservice null / Falsches Medikament bekommen zuhause geöffnet bemerkt das es das falsche war zurück in die Apotheke können wir leider nichts machen die Verpackung wurde geöffnet . Schaden 300€ für mich. Top Kundenservice
Gute Beratung und nettes Personal. Der Grund für meinen Besuch ist, dass es die einzige Apotheke in der Nähe ist, welche Lithium herstellt und eine Anwendung nach Dr. Nehls möglich macht. Dafür fahre ich gerne eine längere Strecke. Gefunden habe ich diese Apotheke durch das Apothekenverzeichnis von Dr.Nehls.
Hier wird noch richtig beraten und alles getan um dem Kunden zu helfen! Nachdem es viele Apotheken nicht mehr für nötig halten die Lieferzeiten beim Großhandel oder Hersteller zu erfragen ist das hier eine Selbstverständlichkeit dafür zu sorgen, dass ich meine Medikamente auch im Lieferengpass schnellstmöglich erhalte. Für euch fahre ich gerne 20 Kilometer und weiß, dass es sich lohnt!
Die Apotheke wurde mir von einem Freund empfohlen und ich kann nur bestätigen, dass man sich hier gut aufgehoben fühlt. Die Beratung war stets freundlich und kompetent. Ich würde immer wieder herkommen.
1000 Dank an einen Freund der mir diese Apotheke empfohlen hat. Immer wieder gerne besuche ich diese Apotheke. Das Personal ist immer sehr freundlich und hilfbereit. Sie nehmen sich für persönliche Beratung gerne Zeit und wollen nicht nur einem etwas andrehen. Die neue Besitzerin macht einen super freundlichen Eindruck.
Sehr höflich, kompetente und zuvorkommende Beratung! Kein Vergleich mit Online-Apotheken - hier nimmt man sich noch richtig Zeit für die Kunden. Der persönliche Kontakt ist mir viel wichtiger, als zwei Euro zu sparen und dafür auf eine bloße Kundennummer reduziert zu werden... ich bleibe auch nach dem Inhaberwechsel auf jeden Fall treu!
Ich war mehrfach äußerst unzufrieden. Die Preise sind hier regelmäßig überteuert, es wird einem schwindelig wenn man mit Internet-Apotheken vergleicht. Dort wird man kostenfrei beliefert und kann selbstverständlich per Kreditkarte oder Paypal bezahlen. Hier "mault" man gerne über Kartenzahlung rum und akzeptiert noch nichtmals Kreditkarten. Die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit war hier sehr mager. Nur im absoluten Notfall würde ich hier nochmals hingegen, ansonsten Internet, selber schuld, nicht wundern wenn die Kunden langsam abwandern.
Personal hat sich überwiegend zum positiven geändert, man sollte das Limit für Kartenzahlung (mind. 10 EUR) mal überdenken. Preise natürlich über Durchschnitt zum Internet, dafür aber gute Beratung.
Das Bergische Apotheke befindet sich in der Essener Str. 12-14, 45529 Hattingen, Deutschland
Sie erreichen das Bergische Apotheke unter +49 2324 45678
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