Eine ausgezeichnete Expertise, Verlässlichkeit sowie ein hohes Maß an Empathie bilden die Grundlage einer sehr guten Zusammenarbeit mit STS Moers. Vielen Dank dafür! STS Moers ist uneingeschränkt zu empflehlen.
Absolut zuverlässig, hochqualifiziert , nehmen sich viel Zeit für Gespräche / Termine, zukunftsorientiert und digital sehr gut / bestens aufgestellt . Sehr freundliche Mitarbeiter , pers . wie auch per Telefon.
Nach mehreren Jahren verbunden mit Problemen mit diversen Steuerberatern sind wir hierhin gewechselt und müssen sagen, dass das die richtige Entscheidung war. Seit unserem Wechsel gab es nie ein Problem das sich nicht lösen lies. Die Kommunikation hat immer reibungslos geklappt. Beratung und Service ist Top. Immer Freundlich und Hilfsbereit. Fehler vorheriger Steuerberater wurden ausgebügelt. Alles in allem nur weiter zu empfehlen.
Als Firma sind wir äußerst zufrieden mit der professionellen und effizienten Dienstleistung unseres Steuerberaters. Die Zusammenarbeit verlief reibungslos, und wir wurden stets freundlich und kompetent beraten. Die umfassende Expertise und die präzise Bearbeitung unserer Steuerangelegenheiten haben uns sehr beeindruckt. Wir können den Steuerberater uneingeschränkt weiterempfehlen.
Ich kann mich den Vorrednern nur anschließen. Die Kanzlei verspricht und erzählt viel — leider ohne sich an die eigenen Aussagen zu halten. Wir sind aufgrund der schnellen Kontaktaufnahme und des geringen Kostenvoranschlages positiv überrascht gewesen und haben dann das Mandat erteilt. Nun wurden wir überraschend und ohne Ankündigung vor die Tür gesetzt. In der aktuellen Zeit einen neuen Steuerberater zu finden grenzt an eine Unmöglichkeit, besonders weil die Kanzlei nicht mit DATEV arbeitet und somit die Daten praktisch nicht ohne weiteres übernommen werden können. Somit wurden wir in eine unglückliche Lage gebracht, einen Jahresabschluss für eine Kapitalgesellschaft erstellen zu lassen und die Fristen einzuhalten — das alles in wenigen Wochen. Abgesehen von den letztlich sehr hohen Kosten kam es während der Zusammenarbeit mehrfach zu Problemen hinsichtlich der Kommunikation, die nicht selten zu erheblicher Mehrarbeit geführt hat. Somit können wir die Kanzlei niemanden weiterempfehlen.
Der wahrscheinlich teuerste Steuerberater Deutschlands ! Juni 2022 bis fast 12/2022 ( Die Finanzbuchhaltung per 12/2022 wurde nicht mehr erstellt ) kostet lt. Rechnung der STS Moers 4849,92 netto und 5771,40 Brutto. Fast 700 Euro pro Monat netto für die Finanzbuchführung ca. 100 Belege und 3 Gehaltsabrechnungen, die jeden Monat gleich ausfallen. Die Vereinbarung war eine Andere ! Nämlich 258,77 Euro netto. Hinzu käme eine Pauschale von 125 für Abschlußarbeiten, die natürlich nicht erfolgt sind, weil wir die Zusammenarbeit vorzeitig beendet haben. Wir haben diese 125 Euro allerdings im Vorfeld geleistet und nicht erstattet bekommen. Im Gegenteil. Wir sollen noch kräftig draufzahlen. Die Vorschußvereinbarung, die Herr Stolz mit uns getroffen hat, basiert auf dem § 8 StBVV. Wenn Sie den § nicht zufällig auswendig im Hirn abgespeichert und somit griffbereit haben, sollten Sie mit Ihrer Unterschrift warten, bis sie ihn verstanden haben. Wir haben der Richtigkeit vertraut und nicht geprüft. Es heißt ja Mandat. Da ist Vertrauen die Grundlage für alles Weitere. Vertrauen Sie Herrn Stolz, werden Sie dafür teuer bezahlen ! Alle Zahlen, die in dieser Vorschußvereinbarung aufgeführt werden, sind dann nur grobe Richtwerte, an die sich die STS Moers dann nicht halten wird, wenn Sie mit ihnen nicht einverstanden sein werden. Dann kommt eine ABRECHNUNG der unanständigen Art. Wir fühlen uns betrogen und belogen und getäuscht, denn wir haben darauf vertraut, dass alle Summen korrekt sind und keine "Überraschungen" folgen werden. Details: Wir sind im Mai 2022 zur STS Moers gewechselt. Der Grund dafür war eine stümperhafte Betreuung durch den Vorberater nachdem die zuständige Sachbearbeitung erkrankte und nicht wiederkam. Oft ist die Zufriedenheit unmittelbar mit dem Sachbearbeiter in Verbindung zu bringen. Insgesamt haben wir es bis Anfang Januar mit der STS Moers ausgehalten. Dann haben wir auch hier die Reißleine gezogen, weil die schlechte Betreuung, die wir zuvor erfahren hatten, hier so weitergeführt wurde. Herr Stolz hatte im ersten Gespräch jedoch das Blaue vom Himmel versprochen. War sicher ein Versprecher und kein Versprechen ! Er sagte wir erhielten eine professionelle Betreuung durch Frau Hasic, die selbst bald Steuerberaterin sein würde. Sie arbeitete an ihrem Abschluss. Wir entschieden uns für die STS Moers und waren bereit für die Einrichtung der Buchführung Kosten zu übernehmen. Wir hätten vermutet, dass das "im Rahmen" bleiben würde, denn wieviel Aufwand soll das sein ein Mandat zu übernehmen. Sicher keine 1000 Euro. Frau Hasic machte einen sehr guten Eindruck und sie ist eine Dame mittleren Alters bei der wir Fachkompetenz vermutet hatten. Dann kamen natürlich viele Fragen und wir merkten schnell wie unsicher Frau Hasic und Ihre Kollegen waren. Oft landeten wir erst einmal in der Warteschlange, da die Antworten fehlten. Auch ist Frau Hasic der Deutschen Sprache nur mangelhaft mächtig, sodass die Kommunikation von Anfang an schwierig war. Deutsch kann man lernen und Steuerberatung auch. Wir allerdings wollen dafür nicht bezahlen, sondern für das Bezahlte entsprechende Leistungen erhalten. Nach einigen Wochen verabschiedetet Frau Hasic sich von der "Betreuung". Nun übergab man "uns" einem Anfänger, der noch weniger Antworten hatte. Seine Sprache bestand fast ausschließlich aus Worten wie, wahrscheinlich, eigentlich, bestimmt nicht etc. Soviel Unsicherheit bezahlen wir ??? Wir haben uns darüber beklagt und erhielten eine neue "Betreuerin". Eine junge Frau, die Belege verbuchte und das sehr gut machte. Das schaffen Viele. Insgesamt wollten wir nicht dauerhaft so weitermachen, daher haben wir die Zusammenarbeit beendet. Niemand möchte von Aushilfen oder schlecht ausgebildeten Menschen eine Steuerberatung oder Betreuung erhalten. Sie sind allerdings die billigen Arbeitskräfte, die man teuer verkaufen kann oder Herr Stolz ? Stolz kann man auf solch einen Auftritt sicher nicht sein ! Die Eigentümer der SGRD-Gebäudereinigung
Das STS Moers Steuerberatungsgesellschaft mbH befindet sich in der Carl-Zeiss-Straße 46, 47445 Moers, Deutschland
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