Aktuell Lohnsteuerhilfeverein e.V. - Kerken

Bewertungen

1. Achim R ★☆☆☆☆

   2 mal dort Steuerklärung machen lassen, Mie wieder. Total unprofessionell, Man gibt Unterlagen ab und wird angerufen das was fehlt anstatt Unterlagen durchzugucken, Berechnet alles, und merkt nicht das sie die Daten vom Vorjahr benutzt. Keine Auskunft über Ergebnisse. Vom den Kosten her unwesentlich günstiger als Steuerberater

   vor fast 2 Jahren
2. Sedi ★★★★★

   Sehr guter und kompetenter Service . Wir fühlen uns seit Jahren hier wohl

   vor fast 3 Jahren

1. Thomas Platen ★★★★★

   Sehr nettes und freundliches und kompetentes Team. Innerhalb von kurzer Zeit die positive Rückmeldung vom Finanzamt erhalten...

   vor fast 3 Jahren
2. Rami Wo ★☆☆☆☆

   Im ersten Jahr 2017 habe ich mich gut beraten gefühlt, aber für 2018 und 2019 leider gar nicht. Auf Emails wird oft nicht reagiert. Sogar mehrfach. Angeblich landen diese öfter mal im Spam? Was eigentlich nicht sein kann, wenn man vorher regelmäßig per Mail kommuniziert. 2018 musste ich selber mit dem Finanzamt in Kontakt treten um Sachen nach zu reichen, welche der Beraterin eigentlich schon lange vorlagen. Von ihr kam nur: Das müssen Sie selber ausfüllen! Selbst das Finanzamt hat sich gewundert, als ich mitteilte, dass die Infos schon der Steuerberaterin vorlagen. 2019 habe ich dann darum gebeten, alles direkt ans Amt zu übermitteln. Fehlanzeige. Ich musste wieder selber mit dem Amt in Kontakt treten und angeblich habe ich nie gesagt, dass ich das direkt übermittelt haben möchte. Natürlich konnte ich per Mail nachweisen, dass ich bereits darum gebeten hatte. Es kam keine Entschuldigung. Selbstverständlich musste ich mehrere Mails schreiben um überhaupt mal Feedback zu bekommen. Als ich gekündigt habe, habe ich auch nochmal auf meine Unzufriedenheit hingewiesen aber das ist auf wenig Interesse gestoßen. Schlimmer noch ist die Tatsache, dass die Qualität der Beratung mangelhaft ist. Leider wurde viel in den letzten Jahren nicht geltend gemacht, sodass ich immer nachzahlen musste. Durch die neue Beraterin habe ich allerdings erfahren, wie viel in den letzten Jahren nicht geltend gemacht wurde. Nichts hat sich bei mir geändert und trotzdem musste ich für 2020, trotz 7 Monate Kurzarbeitergeld (Progressionsvorbehalt), nicht nachzahlen sondern habe was zurück bekommen. Meine neue Beraterin war sehr überrascht, dass ich für 2019 über 800€ nachzahlen musste. Das ist sehr ärgerlich, weil man aus gutem Grund eine Beratung aufsucht. Daher leider nicht zu empfehlen.

   vor fast 5 Jahren

1. Chris Gerfertz ★★★★★

   Ich werde dieses Jahr meine dritte Einkommensteuererklärung durch das Team von Frau Feiten Brands erstellen lassen. Bisher habe ich nur positive Erfahrungen gemacht. Bei Rückfragen wird schnell und individuell per Mail geantwortet. Die Erklärung wird schnell bearbeitet und die Mitarbeiter sind sehr freundlich.

   vor mehr als 6 Jahren
2. Carolin Brand ★★★★★

   Absolut empfehlenswert! Vielen, vielen Dank! Wir haben unsere Steuererklärung (rückwirkend für gleich mehrere Jahre) machen müssen und uns dabei an den den Lohnsteuerhilfeverein Frau Feiten-Brands/ Herr Brands in Aldekerk gewendet und kurzfristig sofort einen Termin erhalten. Das erzielte Ergebnis hat die Erwartungen letztendlich absolut übertroffen und steht in keinem Verhältnis zu dem Beitragssatz, den wir dafür entrichten; oder im Verhältnis zu den (Wucher) Rechnungen unseres vorherigen Steuerberaters aus vorangegangen Steuerklärungen. Ein absolut kompetentes Team rund um Frau Feiten-Brands, welches in der Kürze der Zeit (- die Abgabefrist stand kurz bevor - ) ein wirklich exzellentes Ergebnis für uns erzielt hat und uns sämtliche steuerlichen Belange abgenommen hat, dazu mit einer Engelsgeduld und stets freundlich! Danke!

   vor mehr als 6 Jahren

1. karin neuhaus ★★★★★

   Ich lasse seit Jahren meine Steuer da machen, war und bin immer super zufrieden! Gute Beratung, kompetente und schnelle Bearbeitung, absolut zu empfehlen!

   vor mehr als 7 Jahren

Häufig gestellte Fragen