Kosmos-Apotheke Dr. Werner Voigt Bochum Südwest, Bochum

Bewertungen

1. Eva Caspari ★★★★★

   Alles bestens, geduldige und fachkundige Beratung, gerne wieder!

   fast 10 Monate vor
2. P. Hey ★☆☆☆☆

   Ich musste den Notdienst dieser Apotheke in Anspruch nehmen und war leider sehr enttäuscht. Die Bedingungen waren unprofessionell – unklare Abläufe und eine unangenehme Atmosphäre. Was mich besonders gestört hat: Es gab keinerlei Erklärung zur Einnahme oder Anwendung der Medikamente. Gerade im Notdienst ist eine gute Beratung entscheidend. Aus diesem Grund kann ich die Apotheke leider nicht empfehlen.

   1 Jahr vor
3. Peter Meier ★☆☆☆☆

   Schlechter Service. Mitarbeiterin hatte wohl einen schlechten Tag, jedenfalls musste sie meine Frau ständig unterbrechen. Sie wollte nur eine einfache Auskunft, aber anstatt ihr Anliegen freundlich zu überprüfen lies sie sie überhaupt nicht zu Wort kommen und wiederholte nur gebetsmühlenartig Phrasen. Hat daher ewig gedauert und am Ende hat sich herausgestellt, dass das Medikament doch bestellt werden konnte.

   1 Jahr vor

1. Peter Müller ★★★★★

   Top Apotheke, mit stets freundlichem und super bemühtem Chef. Ich war insgesamt dreimal da und bin, ob des Services positiv überrascht. Einmal hat er mir mit dem neuen Digital-Rezept sehr gut geholfen. Einmal hat er mir Omeprazol Magentabletten besorgen können, die in anderen Apotheken nicht lieferbar waren. Und beim dritten Mal hat er mit anstandslos das günstige AL Produkt verkauft. Immer einen netten Spruch und ein Lächeln.

   fast 2 Jahre vor
2. Sebastian Flüter ★☆☆☆☆

   Auf die Rückfrage, ob heute Notdienstbereitschaft ist, bekommt man die Antwort:"sonst wäre ich heute nicht am Telefon- ich habe Sonntags auch etwas besseres zu tun". Anstatt einer sachlichen Antwort bekommt man also eine etwas patzige Ansage. Kundenfreundlich geht anders! Über die sonstige Beratungsqualität kann ich keine Aussage treffen.

   fast 2 Jahre vor
3. Susanne Guelzow ★★★★★

   Ich gehe gerne dorthin. Die Beratung ist gut, die Menschen durchweg freundlich und, was mir auch wichtig ist, der Kontakt ist nie anonym. Im Gegenteil, das Interesse an meiner Gesundheit und meiner Person ist spürbar. Auch wenn sie nicht um die Ecke wäre, diese Apotheke wäre definitiv meine 1. Wahl.

   fast 4 Jahre vor

1. Dirk Leichsnering ★★★★★

   Gehe schon seit Jahren dort meine Rezepte einlösen und wurde immer freundlich bedient und es wurden auch bei Problemen Lösungen gefunden . Kann negative Kommentare hier nicht nachvollziehen . Kommt wohl auch immer darauf an "wie man in den Wald hineinruft "...

   fast 4 Jahre vor
2. Ulrich Fledderjohann ★★★★★

   Hier ist man Immer sehr freundlich und hilfsbereit. Ebenso wird hier auch ein sehr guter Service beim beschaffen von Stütz und Verbandmaterial geleistet. Auch beim Kauf von Arzneimitteln wird man sehr gut beraten, deshalb immer wieder gerne. Die schlechten Rezessionen anderer kann ich absolut nicht nachvollziehen.

   fast 4 Jahre vor
3. Jessica Wolf ★★★★★

   Eine Apotheke wo noch der Kunde als Mensch wahrgenommen wird. Sehr kompetenter und freundlicher Apotheker mit viel Geduld auch in schwierigen Fragen. Eine absolute Empfehlung. Ich kann die schlechte Bewertung überhaupt nicht nachvollziehen. Manchmal gilt auch der alte Spruch " wie es in den Wald hineinruft , so schallt es auch wieder hinaus " .

   fast 5 Jahre vor

1. Asia B. ★★★★★

   Immer sehr freundlich und hilfsbereit. Man hat sogar mal beim Hersteller angerufen um meine Anfrage zu beantworten. Ich kann die schlechte Rezession nicht nachvollziehen. Es wird sofort nachbestellt wenn möglich und je nach Uhrzeit kann das Produkt noch am gleichen Tag oder am nächsten Tag abgeholt werden.

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen