Punkt Apotheke

Bewertungen

1. Ramona Matthaei ★☆☆☆☆

   Liebe Punkt Apotheke ,ich bin endlos enttäuscht über die Entwicklung mancher Mitarbeiter.Sowas unfreundliches und gleich Gültigkeit den Kunden Gegenüber ist eine absolute Frechheit.Da Komm ich als Kundin zu ihnen um meine benötigte Medikamente zu bestellen und Zwei Mitarbeiterinnen bekommen es anscheinend nicht hin beim Hersteller die benötigten Medikamente an zuforden.Den Hersteller hab ich selbst angerufen und er teilte mit das meine benötigten Medikamente durchaus lieferbar ist und die Apotheke es nur anfordern muss.Anstat dies zu tun wurde nur dies bestellt was im großen Lager zu liefern ist.Die andere Hälfte habe ich auf Rezept erhalten und sollte mir die Medikamente selbst besorgen.Und dies ist leider jedesmal im Quartal das Problem. Daher habe ich mich entschieden ab nächsten Quartal meine benötigten Medikamente direkt woanders zu besorgen wo die Mitarbeiterinnen freundlicher sind zum Kunden.Den ich finde es nicht schön wenn ich als Kunde den Mitarbeitern jedesmal sagen muss das sie doch bitte die Medikamente direkt beim Hersteller bestellen sollen anstatt nur im Lager zu schauen.

   vor fast 10 Monaten
2. Claudia Vogt ★☆☆☆☆

   Kurz und knapp! Mein Eindruck! Keine Begrüssungsfloskel (sozusagen der nächste bitte) Nicht freundlich! Keine Empathie! Ungewollte Beratung! Zu langsam, im Bezug auf die Aushändigung der Medikamente! Fazit: Überheblichkeit, weil es die einzige Apotheke im Umkreis ist! Und, muss man eigentlich mit einem unguten Gefühl in eine Apotheke gehen?

   vor fast 2 Jahren

1. Sabrina Raatz ★☆☆☆☆

   Sehr unfreundlich Personal. Vor allem eine funkelhaarige Mitarbeiterin mit Brille, die heute morgen am 31.07.24 am arbeiten war. Sehr bestimmende Ton. Versprochenes von anderen Mitarbeitern wird nicht eingrhalten. Kunden sind hier anscheinend unwichtig, da sie anscheinend genug haben.

   vor fast 2 Jahren
2. Gabriele Wenda ★★★★★

   Ein super Team. Freundlich, kompetent und immer hilfsbereit. Wenn ich eine qualifizierte Beratung benötige, nimmt man sich dafür auch die Zeit. DAFÜR gibt es von mir die beste Bewertung.

   vor fast 3 Jahren

1. Uwe Padberg ★☆☆☆☆

   Sehr unfreundlich,bestimmend...Da war es doch früher anders,Gott sei Dank,gibt es ja auch noch andere Apotheken..die brauchen unsere Rezepte nicht wir diese unfreundlichen "Verkäufer"

   vor fast 3 Jahren
2. gundi g. ★★★☆☆

   Auch als langjährige Stammkundin hat man hier keine konkrete Hilfe zu erwarten. Wahrscheinlich liegt es daran dass ich die mehr als 10 Jahre fast nur Rezepte eingelöst habe. Es gibt immer Ausnahmen, man muss es nur wollen. Ich bin sehr enttäuscht. Auch die Behandlung von den Mitarbeitern ist unterschiedlich freundlich. Ich merke sehr wohl was aufgesetzte Freundlichkeit ist. Die ehrliche Freundlichkeit ist denen gewidmet die dort auch Geld ausgeben. Das sind Beobachtungen die ich in den letzten Jahren getätigt habe. Da die meisten Angestellten kompetent und ansprechbar sind gebe ich trotzdem noch drei Sterne. Ich werde mir jedenfalls eine andere Apotheke suchen.

   vor fast 3 Jahren

1. Angela Habermann ★★★★★

   Tolle kompetente Beratung, professionelle Hilfe und nette Atmosphäre vor Ort in der Apotheke. Heute habe ich jedoch den Lieferservice in Anspruch nehmen müssen und bin auch hier sehr zufrieden. Alles ganz unkompliziert und zuverlässig, wenn man online etwas bestellt. Per Email wird man darüber informiert, wann die Medikamente geliefert werden. Alles ist gut und pünktlich angekommen, ... eine Apotheken Umschau lag ebenfalls in der Tüte. Danke!

   vor fast 4 Jahren
2. Miss Moneypenny ★★★★★

   Absolut geniale Öffnungszeiten für Arbeitnehmer! Fast immer alles vorrätig und wenn nicht, wird es noch für den selben Tag bestellt, sogar mit der Option sich dies nach Hause liefern zu lassen. Manche Mitarbeiterinnen könnten an ihrer Freundlichkeit etwas arbeiten aber man kann ja auch mal einen schlechten Tag erwischt haben.

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen