Tremonia-Apotheke Innenstadt-West, Dortmund

Bewertungen

1. Nils Kalweit ★★★★★

   Corona und Grippe Impfung ohne Probleme. Sehr nettes Personal.

   1 Jahr vor
2. Ali Ali ★☆☆☆☆

   Ich kaufe immer Medikamente bei ihnen und werde dort gut behandelt. Am Montag war die Behandlung durch die PTA-Assistentin jedoch sehr schlecht. Mein kleines Kind ist krank. Ich fragte sie, wie man die Medikamente anwendet, und sie sagte, sie wüsste es nicht. Sie war unfreundlich. Leider war es eine schlechte Erfahrung.

   1 Jahr vor
3. Cordi ★★★★★

   Habe hier einen wirklich tollen Kundenservice erleben dürfen. Bin am Samstag, ganz kurz vor Feierabend, zur Apotheke gefahren. Hatte schon schon ein ganz schlechtes Gewissen, da ich es zuvor schlicht und einfach vergessen habe, mein Mann jedoch die Medikamente benötigte. Dann der Schreck: Geldbörse und Versichertenkarte nicht in der Handtasche..... Also unverrichteter Dinge wieder gegangen und den Mitarbeiterinnen das wohlverdiente Wochenende gewünscht. Am Parkplatz sehe ich dann meine Geldböse unter dem Sitz liegen. Also nochmal schnell zurück. Die Tür war mittlerweile geschlossen. Doch, was soll ich sagen, man liess mich nochmals hinein und ermöglichte so die medikamentöse Versorgung. Dafür ein großes Dankeschön! Hier hat der Mensch mehr gezählt als der Blick auf die Uhr. So etwas gibt es heute nur noch sehr selten.

   1 Jahr vor

1. Claudia Teetzen ★★☆☆☆

   Ich war in der letzten Woche erst- und auch letztmalig in dieser Apotheke. Mein Mann und ich hatten jeweils einige Medikamente auf der Versichertenkarte. Für mein Rheumamedikament, dass eigentlich zuzahlungsfrei ist, sollte ich 10€ bezahlen. Es wäre Ihnen nicht möglich, die zuzahlungsfreie Variante zu bestellen. War dann in meiner Stammapotheke problemlos möglich. Erst im Nachhinein habe ich realisiert , dass ich für das eigentlich auch zuzahlungsfreie Blutdruckmedikament für meinen Mann 5€ bezahlt habe, die eigentlich nicht nötig gewesen wären.

   1 Jahr vor
2. Daily Dose Of Joy ★☆☆☆☆

   2023 und man kann hier keine Zahlung tätigen mit Karte unter 10€. Hab deswegen nichts gegen Kopfscherzen kaufen können. Preise auch etwa doppelt so hoch wie ich Sie sonst kenne.

   fast 2 Jahre vor
3. Mersim Alili ★★★★★

   Sehr freundliche Bedienung und das um 2 Uhr morgens :-)

   fast 2 Jahre vor

1. Clara Wietheger ★★★★★

   Meine Stammapotheke. Hatte bisher immer nettes Personal & auf Fragen habe ich immer gute und sinnvolle Antworten bekommen. Einziger, kleiner Kritikpunkt, meine Meds müsse quasi immer bestellt werden. Sie sind dann aber auch immer schnell da.

   fast 3 Jahre vor
2. Miriam Wienhold ★★★★★

   Beste Apotheke Dortmunds! Trotz akuter Medikamentenknappheit ist hier stets alles vorrätig dank des äußerst engagierten Teams. (Leider) einmalig, die PTAs telefonieren akribisch hinter den Medikamenten hinterher & besorgen Nachschub. Das ist unfassbar engagiert. Dazu sind alle außerordentlich freundlich und kompetent, habe auch eine sehr nette Inhalationsanleitung bekommen, um das Asthmaspray ins Baby zu bekommen. Ein dickes Danke!!

   fast 3 Jahre vor
3. Martina Fuchs ★★★★☆

   Ich bin mit der Freundlichkeit des Personals sehr zufrieden. Es wird immer gegrüßt und man hat ein freundliches Wort für mich übrig. Ich selbst kann mich nicht über schlechten Service beschweren. Leider sind die Preise deutlich höher, als bei anderen Apotheken, daher ein Stern Abzug. Auf eine Kritik aus meiner vorherigen Bewertung wurde sachlich eingegangen und ich wurde als Kunde nochmal auf die geschilderte Situation angesprochen. Das empfinde ich als äußerst positiv. Die Apotheke und ihre Mitarbeiter sind sehr daran interessiert Probleme zu lösen, auf Kritik einzugehen und ggf. Missstände abzuschaffen.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen