Hattingen
Apotheke am Rathausplatz in Hattingen. Bewertet mit 4,0/5 bei 27 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Di, Do–Fr 08:00–18:30; Mi 08:00–14:00.
Moltkestraße 4, 45525 Hattingen, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
5 Sterne für die freundliche und kompetente Beratung, keine für den Bezahlvorgang. Diese Apotheke akzeptiert zur Zahlung nur Cash und Girocard, das sollte man vor einem Einkauf wissen. Ich finde das, ehrlich gestanden, nicht zeitgemäß für das 21. Jahrhundert.
Die Inhaberin erteilt mir eine falsche Auskunft was die Abrechnung eines Hilfsmittels für meinen Sohn angeht und lässt mich das Rezept privat bezahlen. Ich habe mehrmals nachgehakt, weil die Begründung absolut absurd war und ich bei der gleichen Apotheke zwei Monate vorher das gleiche Rezept ohne Privatzahlung erhalten habe. Die Inhaberin bestand weiterhin drauf und ich habe es letztlich aus Zeitnot bezahlt. Hinterher hat mir meine Krankenkasse bestätigt, dass die Vorgehensweise nicht korrekt gewesen sei und ich Recht hatte. Womöglich möchte die Inhaberin den Aufwand auf die Kunden abwälzen. Absolute Frechheit.
Im Vergleich mit vielen anderen Apotheken, auch anderenorts, ein unglaublich engagiertes Apothekenteam. Auch schwer lieferbare Medikamente werden, manchmal mit kleiner aber angekündigter Wartezeit, beschafft. Dafür Danke!
Ich habe ein bestimmtes Make up gesucht. Ich wurde von einem sehr netten jungen Mann beraten....er hat sich wirklich sehr bemüht. Danke dafür, das war wirklich nicht selbstverständlich.
Ich komme aus Sprockhövel und brauchte am Freitag akut 2 Medikamente. Leider konnte ich die in Sprockhövel nicht bekommen, da eins davon zur Zeit nicht lieferbar ist. Bei einem Anruf in der Apotheke am Rathausplatz habe ich erfahren, dass sie das Medikament noch einmal haben, allerdings in größerer Form. Auf meine Versicherung hin, dass meine Ärztin das dementsprechend ändern würe, konnte ich die Medikamente sofort abholen. Dafür nochmal ganz lieben Dank.
Super kompetentes und freundliches Apothekenteam! Seit langer Zeit trumpfen bei mir und meiner Frau beide Apotheken mit hervorragender Beratung und freundlichem Service auf. Die z.T. unverschämten Bewertungen kann ich überhaupt nicht nachvollziehen. Selber überzeugen lassen :)
Meine Tochter hat am Dienstag ein Medikament verschrieben bekommen (4 Monate alt) und der Arzt sagte wir sollten es am besten sofort geben. Also ab in die Apotheke. Es musste hergestellt werden... kein Problem. Uns wurde gesagt, dass es am Donnerstag fertig ist. War es nicht. Dann wurde uns gesagt, dass wir nächste Woche wiederkommen sollen. Meine Frau konnte, mit viel Nachdruck, das Medikament am Freitag trotzdem bekommen. Wurde allerdings sehr unfreundlich und patzig von den Angestellten angegangen. Danke an die Angestellten das es überhaupt noch geklappt hat Ihren Beruf auszuführen. Meine Tochter hat nun endlich Ihr Medikament und darum bin ich froh!
Öffnungszeiten von Apotheke am Rathausplatz: Mo–Di, Do–Fr 08:00–18:30; Mi 08:00–14:00.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: Moltkestraße 4, 45525 Hattingen, Deutschland.
Telefon: +49 2324 52118.