Apotheke am Boni-Center

Bewertungen

1. Janine Do ★☆☆☆☆

   Ich wurde zum zweiten Mal vom Personal schlecht beraten. Es wird eine Vit D 3 Gabe für Säuglinge empfohlen, das Krankenhaus gibt dies nur in Form von Tabletten mit nach Hause ( welche nicht nur Vit D 3, sondern auch zusätzliche Stoffe enthalten). Diese wollte ich meinem Säugling nicht weiter geben. Auf Rat von Hebamme, Osteopathie und Kinderärztin wollte ich also Vit D 3 in Tropfenform haben und das Personal dieser Apotheke hat mir davon abgeraten und war nicht in der Lage mir die Tropfen irgendwie zu verkaufen oder zu bestellen. Nach längerer Diskussion bin ich zu einer anderen Apotheke gegangen, in der ich sofort Vit D 3 Tropfen für Säuglinge erhalten habe. Nach einer Weile bin ich wieder in die Apotheke, da ich in der Nähe wohne. Diesmal wollte ich einfache Calcium Brause Tbl. Ich erklärte, dass ich mich vegan ernähre ( vegane Ernährung enthält weniger Calcium) und stille ( erhöhter Calciumbedarf ) und auf Rat meiner Hebamme Calcium einnehmen soll. Wieder wurde ich von der Apotheke abgewiesen und die haben wirklich so getan, als wenn ich ein BTM ohne Rezept haben möchte. Ich solle erst ein Blutbild machen lassen usw. Einfach eine Zeitverschwendung und sehr schlechte Beratung.

   vor 1 Jahr
2. Anicsoc ★★★★★

   Mein Insulin war wieder mal nicht lieferbar. Mehrere Apotheken sagten mir. Bekommen Sie nicht!!!! Die nette Dame in der Boni Apotheke rief extra beim Hersteller an. Und konnte mir mitteilen das sie bald eine Lieferung erhalten. Sie legte mir mein Insulin zurück und erklärte mir zusätzlich wie ich das E-Rezept an die Apotheke übermittel. Das lief absolut reibungslos. Ich bin mit dem Service sowas von zufrieden! Immer wieder gerne.

   vor 1 Jahr

1. Danny aus Entenhausen ★☆☆☆☆

   Da es in der Apotheke "nebenan" oft sehr voll ist, wollte ich die Apotheke wechseln und bin nun seit ca. 6 Monaten hier Kundin. In dieser Zeit wurde ich von vielen verschiedenen Menschen bedient und muss leider sagen, dass fast alle hier relativ unfreundlich sind. (Dabei würde mir "Guten Tag/Auf Wiedersehen/Bitte/Danke" völlig ausreichen.) Auch die Beratung empfinde ich als eher schlecht. Vielleicht ist das der Grund dafür, dass es hier oft so leer ist? Ich werde auf jeden Fall nicht mehr hingehen.

   vor 1 Jahr
2. A M ★☆☆☆☆

   Ein einziger Stern, der aber ausschließlich für die Dame mit den kurzen rotbraunen Haaren bestimmt ist. Sie ist an Unfreundlichkeit nicht zu überbieten. - Ich habe seit über 20 Jahren eine Histaminintoleranz und weiß ganz genau, welche Medikamente ich vertrage, welche ich nicht einnehmen darf und warum. Wenn ich nicht ganz sicher bin oder bei neuen Medikamenten, schaue ich in die App auf meinem Handy. Ich weiß, worauf ich achten muss und wenn mir etwas nicht klar ist, bespreche ich es mit mener Ärztin. - Diese Dame behandelte mich zweimal wie ein unmündiges Kind, wurde laut, hörte überhaupt nicht zu. Während ich bereits auf dem Weg zur Tür war, redete und redete und redete sie immer noch laut, obwohl ich nicht mehr zuhörte. Nachdem es einmal vorgekommen ist, habe ich die Apotheke gewechselt. Nach meinem Umzug war ich öfter wieder dort und war sehr zufrieden, jeder war freundlich und extrem hilfsbereit und hörte zu. Dafür vergebe ich gern 5 Sterne. Aber nach dem letzten Vorfall vor einigen Tagen extra und ganz persönlich für die Dame, die meint, sie hat es mit unmündigen Kindern zu tun, ist dieser eine einzige Punkt! Wenn ich wieder Medikamente brauche und diese Dame dort anwesend sein sollte, gehe ich einige Schritte weiter zur anderen Apotheke.

   vor 1 Jahr

1. Andrea Rahn ★☆☆☆☆

   Mein Mann war jetzt zweimal da mit einem Rezept vom Krankenhaus, da sein Spray für COPD kaputt war, jedesmal wurde er unfreundlich bedient und er sollte Gebühren bezahlen, obwohl er befreit ist. Wir haben uns extra bei der Krankenkasse informiert und es wurde bestätigt, dass er keine Gebühren bezahlen muss, wegen der Befreiung. Er hat nie sein Spray bekommen und Freundlichkeit war ganz weit unten. Für mich grenzt es schon an unterlassender Hilfeleistung, da mein Mann auf das Spray angewiesen ist. Nie wieder diese mi... Apotheke.

   vor 1 Jahr
2. Kerstin Gerlach ★★★★★

   Sehr kompetent, hilfsbereit und absolut kundenfreundlich...mit bestem Service

   vor fast 2 Jahren

1. Abo Lithe ★★★★★

   Sehr freundliche Mitarbeiter, die einen bewusst informieren und kompetent weiterhelfen. Gerne wieder!

   vor fast 3 Jahren
2. jeffrey schnecke ★★★★★

   Hatte ein Rezept und wurde direkt von der netten apothekerin bedient. Sehr angenehme Atmosphäre und sehr hilfsbereite und schnelle Mitarbeiter.

   vor fast 3 Jahren

1. Sophia Babnigg ★★☆☆☆

   Habe mich sehr bevormundet gefühlt, als ich zusätzlich zu meinem Rezept noch etwas für die Reiseapotheke kaufen wollte und 4x bestätigen sollte, dass ich beides nicht zusammen nehmen würde. Habe mich gefühlt, als spräche die Apothekerin mit ihrer pubertierenden Tochter und nicht mit einer erwachsenen Frau, die selbst nicht fachfremd ist. Kann ein schlechter Tag gewesen sein, aber hat mich nachhaltig so geärgert, dass ich diese Rezension schreibe. Trotzdem 2 Sterne, weil die Bestellung des Rezepts trotz missverständlicher Kommunikation über Nutzung des online Angebotes sehr schnell möglich gemacht wurde.

   vor fast 4 Jahren
2. gerold redeker ★★★★★

   Schnell sehr freundlich und kompetent

   vor fast 5 Jahren

Häufig gestellte Fragen