Trotz der vielen positiven Bewertungen habe ich leider eine sehr schlechte Erfahrung gemacht. Mit einem frisch ausgestellten Rezept aus der Klinik wurde mir in einem unfreundlichen Ton gesagt, man dürfe das benötigte (ganz normale) medikament „nicht bestellen“. Eine Erklärung oder Hilfsbereitschaft gab es nicht. In der nächsten Apotheke habe ich das Medikament sofort ohne Probleme bekommen. Schade – ein ehrlicher Hinweis wie „Wir kennen das Präparat nicht“ wäre völlig in Ordnung gewesen. So wirkte der Umgang jedoch unnötig unhöflich. Daher leider nur ein Stern.
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Bewertungen
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Diepa Derksen ★☆☆☆☆
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Ca Mo ★★★★★
Ich war auf der Suche nach einem guten Wundverband. Sehr freundliche Beratung. Alle Fragen wurden beantwortet. Dazu noch deutlich günstiger als vergleichbare Online Apotheken. Danke.
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klaus martin ★★★★★
Diese Apotheke ist ein "Juwel" und mit Geld nicht aufzuwiegen. Seit 8 Jahren nehme ich auch Umwege in Kauf, um hier meine Käufe zu tätigen. Ich werde immer äußerst freundlich und emphatisch empfangen. Bei äußerst schwierigen Situationen - Erkrankung zwischen Leben und Tod über viele Jahre, gaben mir die Mitarbeiterinnen immer zu den Verordnungen der Ärzte weitere wichtige fachliche Empfehlungen und moralische Unterstützung. Nach vielen Jahren ist die Erkrankung nun weitgehend besiegt. Auch ein Verdienst der Beratung der Apotheke, die Zusammenhänge der Erkrankung besser verständlich machten. Bei Zeitnot bringt ein freundlicher Fahrer die Arzneien ins Haus. Hier gibt es nicht nur Geschäftsvorgänge, sondern gelebte Hilfe in allen Situationen. Besser geht es nicht. Wäre es möglich, ich würde mehr Sterne vergeben.
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Luca Brenda ★☆☆☆☆
Schlechteste Apotheke weit und breit! Unfreundlich, überteuert, hochnäsig, Inkompetenz auf höchstem Niveau und die Öffnungszeiten sind lächerlich! Schade, da eine Apotheke im Ort immer gut ist aber da fahre ich lieber ein Ort weiter… Waren jetzt ein paar mal da aber jetzt reicht es.. ob die Inhaber wissen was da los ist? Oder es sind die Inhaber selbst, die hier für schlechten Service sorgen
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Wilfried Jagdfeld ★★★★★
Fünf Sterne für Freundlichkeit, mann wird beraten oder mann spricht eine Empfehlung aus, Rezepte werden beim Arzt geholt und Medikamente werden gebracht. Das ist ein Kundendienst den gibt es nicht bei der Shop Apotheke auch nicht bei doc Morris und das bei mehr Kosten für den Apotheker.
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Frank Werner ★★★★★
Immer gute Beratung und wir werden immer mit Namen angesprochen
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Lila Ha ★★★★★
Beste Apotheke, die ich kenne. Fachlich sehr gut, menschlich toll - und zwar alle Mitarbeiter. Selbst wenn es Schwierigkeiten gibt, wird immer sehr engagiert versucht eine gute Lösung zu finden.
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Mark Paulzen ★☆☆☆☆
Ich war am Samstag da und wollte noch Paracetamol Zäpfchen für meine Tochter holen. Die Zäpfchen haben dann 3.99 gekostet. Auf die Frage warum die so teuer sind, meinte die Verkäuferin. Alles wäre teurer geworden und Ich solle froh sein dass Ich welche bekomme. Da meine Tochter grade Fieber hatte und wir zu Besuch bei meiner Mutter waren, habe Ich sie dann gekauft. Die gleichen Zäpfchen ( selber Hersteller/Menge etc.) habe Ich dann am Montag für 0,87€ in der Easy Apotheke in Heinsberg bekommen. ( Und dass wahrscheinlich auch in so hoher Stückzahl, um ein kleines Kinderkrankenhaus zu versorgen) Wer gerne über 400% mehr bezahlt und unfreundlich ab gefertigt werden will ist hier genau richtig. Ich komme auf jeden Fall nicht wieder.
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Glocken Apotheke geöffnet?
Öffnungszeiten von Glocken Apotheke: Mo–Di, Do–Fr 15:00–18:30; Mi, Sa 08:30–13:00.
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Geschlossen: Sonntag.
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Adresse: Lauerstraße 19, 41812 Erkelenz, Deutschland.
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