ALDI SÜD Lindenthal, Köln

Bewertungen

1. P. W. ★☆☆☆☆

   Ist für ein Supermarkt ein totales NO-GO! Die Einkaufskörbe sind konstant total verdreckt, mit Klebeetiketten übersät, haben schmierige und klebende Tragebügel und werden nicht sauber gemacht. Darin soll der Kunde seine Lebenmittel legen! Gleiche Reinigungs-Situation bei den Karten- / Pin-Geräten und Selbstbedienungsterminals. Dort sind die Tastaturen und bei den Selbstbedienungsterminals die Geldausgabefächer so verdreckt, dass man sich wirklich ekelt seine Pin einzugeben / das Restgeld aus dem Fach der Selbstbedienungsterminals zunehmen. Das Ganze hat ein Keim-Niveau auf Höchststufe. @ Filialleitung / Verkaufsleitung...dringender Handlungsbedarf!!!

   fast 10 Monate vor
2. Sinem A.Y. ★☆☆☆☆

   Heute hatte ich beim Aldi leider eine sehr unangenehme Erfahrung. Ich wurde zu Unrecht beschuldigt, meinen Einkauf nicht bezahlt zu haben, obwohl ich ganz normal an einer der letzten SB-Kassen bezahlt hatte. Mein Einkaufskorb stand auf der linken Seite, und ich habe dort auch meine Einkaufstasche befüllt. Nach dem Bezahlen wollte ich den Korb – der merkwürdigerweise am Anfang der SB-Kassen gesammelt wird! – wieder zurückstellen. Genau in diesem Moment wurde ich von einer Kassiererin laut beschuldigt, an einer anderen Kasse (an der ersten!) nicht bezahlt zu haben. Ich frage mich ernsthaft, auf welcher GRUNDLAGE sie sich da so sicher war, obwohl ich dort gar nicht war. Zusätzlich ist der SB-Bereich völlig überfüllt, weil manche Kunden mit riesigen Einkaufswagen hineinfahren – da kommt man kaum noch durch. Das sollte DRINGEND unterbunden werden, da diese Kassen ganz offensichtlich für Körbe gedacht sind. Auch das System zur Korbrückgabe gehört überdacht – wenn man die Körbe wieder nach vorne bringen muss, führt das nur zu unnötigem Chaos. Am Ende musste ich sogar meinen Beleg vorzeigen, obwohl der Verdacht völlig unbegründet war – nur weil die Kassiererin offenbar nicht genau hingeschaut hat. So ein Verhalten ist wirklich respektlos und unangemessen gegenüber zahlenden Kunden. Beim nächsten Mal lasse ich den Korb einfach an der SB-Kasse stehen – dann kann das Personal ihn selbst wegräumen, statt ehrliche Kunden zu verdächtigen. Fazit: Unfreundliches Personal, schlechtes SB-Kassen-System und ein chaotischer Ablauf. Ich hoffe, Aldi überdenkt sein Vorgehen – als Kunde fühlt man sich hier nicht respektvoll behandelt.

   1 Jahr vor
3. Philip Hillebrand ★★★★★

   Der ALDI hat eine, für einen Innenstadt ALDI, gute Auswahl. Es gibt hier auch einen Batterien Abwurf, was sehr hilfreich, weil sonst oft nur schwer zu finden ist. Das bezahlen an den Selbstbedienungs-Automaten funktioniert auch immer einwandfrei. Das Personal ist sehr freundlich. Insgesamt guter ALDI, gibt nichts zu meckern.

   1 Jahr vor

1. Christine S. ★☆☆☆☆

   Ich habe hier immer sehr gerne eingekauft. In den letzten Monaten lässt die Obst-und Gemüsetheke mich allerdings auf andere Aldis ausweichen. Der Fußboden ist sehr dreckig. Die Zitrusfrüchte und andere Obst- uns Gemüsesorten dazwischen oft schon überreif oder matschig bis schimmlig. Letztens war die gekaufte Ananas schlecht. Kaufe dort nur noch verpackte Lebensmittel. Schade! Komme aber gerne wieder, wenn es wieder sauberer ist.

   1 Jahr vor
2. Manfred Haase ★★★★★

   Lob für Kassierin Sabrina Sehr geehrtes Aldi-Team, ich möchte heute ein besonderes Lob an Ihre Mitarbeiterin Sabrina aussprechen. Sie ist stets freundlich, hilfsbereit und verbreitet an der Kasse eine positive Stimmung. Selbst bei großem Andrang bleibt sie ruhig, zuvorkommend und hat immer ein Lächeln auf den Lippen.

   1 Jahr vor
3. Ulrich Hillebrand ★★★★★

   Bin schon Jahre Kunde bei Aldi auf der Sülzburgstraße.Täglich frische Ware und ein umfangreiches Angebot.Sehr nette,hilfsbereite Mitarbeiter.Keine langen Wartezeiten an der Kasse.Dazu noch für Menschen mit körperlichen Einschränkungen ein ebenerdiger Eingang der es auch erlaubt,mit Gehhilfen,Kinderwagen oder Rollstuhl problemlos die Einkäufe zu erledigen. Einfach Klasse,der Aldi.Die Kühltheken wurden modernisiert und sind übersichtlicher. Wer nicht in die langen Anstehreihen,die aufgrund des hohen Kundenaufkommens vor der Kasse entstehen, warten möchte,kann sich an dem Selbstbedienungsterminal,erfolgreich und sehr simpel,abrechnen und schneller wieder wichtigeren Dingen in der Freizeit widmen.Toller Aldi

   fast 2 Jahre vor

1. Rahel Beloch ★★☆☆☆

   Eigentlich gehe ich gerne bei diese Aldi-Filiale einkaufen, vor allem weil sie viele Selbstbedienungskassen hat, an denen ich zu den Zeiten zu denen ich einkaufen gehe selten warten muss. In diesem Aldi werden jedoch scheinbar keine Lebensmittel zurück genommen obwohl Aldi auf der Website im FAQ erklärt (https://www.aldi-sued.de/de/faq/frage.wie-lange-kann-ich-produkte-bei-aldi-sued-umtauschen.000007887.html): "Lebensmittel, die du bei uns gekauft hast, kannst du immer und auch ohne Kassenbon umtauschen. [...]" Heute wollte ich ein paar Säfte im Karton zurück geben, da wir vor 3 Tagen reichlich für einen Geburtstag gekauft hatten. Obwohl diese Säfte 1 ganzes Jahr haltbar und ungeöffnet sind, wollte die Verkäuferin diese nicht zurück nehmen mit dem Hinweis darauf dass sie keine Lebensmittel zurück nehmen würden. Auf meine Nachfrage welche Aldi Filialen denn in der Nähe Lebensmittel zurück nehmen würden konnte sie mir keine nennen. Nach einiger Diskussion bei der ich ihr den Text auf der Aldi Süd-Website zeigte entgegnete sie patzig: "Ja dann nehmen wir die Säfte halt zurück und schmeißen die dann weg...". So etwas habe ich bisher noch nie in einem Supermarkt erlebt.

   fast 2 Jahre vor
2. MP L. ★★★★★

   Gut sortiert und gut strukturiert. Hilfsbereite Angestellte, keine Einwände in Sachen Sauberkeit und Hygiene

   fast 3 Jahre vor
3. Joerg Schulte ★★☆☆☆

   Sehr unfreundliches und schlecht gelauntes Personal teilweise sogar aggressiv. Wenn man positiv durch den Tag gehen möchte sollte man diesen Ort meiden.

   fast 3 Jahre vor

1. La La ★☆☆☆☆

   Obst/ Gemüse keine große Auswahl und wenn dann war es verdorben. Die Mitarbeiter sind unqualifiziert sei es als Kassierer oder die jenigen die man auf der Fläche trifft. Die Wissen nicht mal wo ihre Ware ist. Kein Stern verdient. Spart euch den Weg.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen