Mall Apotheke - Krefeld

Bewertungen

1. S A ★★★★★

   Super freundliche Mitarbeiterinnen! Ich war gestern spontan in der Apotheke, weil ich eine Augensalbe gebraucht habe. Die Beratung war sehr gut, persönlich und kompetent, man hat sich wirklich Zeit für mich genommen. Alles, was ich brauchte, war vorrätig und ich konnte mich sogar noch für den günstigeren Artikel entscheiden. Meine Kundenerfahrung war ausgezeichnet, vielen Dank für die schnelle und herzliche Hilfe! Ich komme auf jeden Fall wieder.

   fast 7 Monate vor
2. Anna Freitag ★☆☆☆☆

   ich hatte selten ein so schlechtes Kundenerlebnis wie in dieser Apotheke: gestern Abend habe ich ein verschreibungspflichtiges Rezept abgegeben. Heute um 10:00 Uhr sollte es da sein. Ja, ich habe den Abholschein vergessen, aber es ist mir noch nie passiert, dass ich deswegen, kurz nachdem das Medikament dort eingetroffen sein musste, der Personalausweis vorgezeigt wurde und Besonderheiten am Rezept benannt wurden, nach 10 Minuten erfolgloser Suche nach Hause geschickt wurde und am Nachmittag noch mal wieder kehren musste. Ich fand das Personal unfreundlich und ich wurde öfter gefragt, ob ich im apothekeneigenen Kunden Programm sei. Das wird niemals passieren. Das können andere besser. Nie mehr wieder.

   fast 11 Monate vor
3. Kristina Kraus ★★★★★

   Ich habe heute eine Salbe und Kompressen gekauft. Eine wirklich freundliche und kompetente Mitarbeiterin hat mich sehr gut beraten, vor allem was die benötigte Salbe angeht. Im Internet hätte ich wohl die falsche Salbe gewählt! Ganz herzlichen Dank!

   1 Jahr vor

1. Caipi ★☆☆☆☆

   Ich war früher echt gerne da Kunde. Allerdings finde ich es dort einfach sehr kompliziert. Neulich war ich da mit einem Rezept, welches ich seit Jahren erhalte. Meine Zuzahlung beträgt seit Jahren 5€… hier wollte man auf keinen Fall vorher das Geld annehmen, es könnte teurer werden… überall anders ist das absolut kein Problem. Anfertigen lassen einer Tinktur dauert ewig. Habe nirgendwo so lange gewartet. In anderen Apotheken werden die Arztpraxen angerufen um ein alternatives Medikament zu verschreiben, sollte eins nicht lieferbar sein. Hier musste ich sage und schreibe 3 mal zur Praxis rennen! Als ich bezahlt habe und den Schein gegen einen anderen tauschen wollte, war der Mitarbeiter auch total irritiert. Kunden nach mir mussten ewig warten, weil die anderen Kollegen im Hinterbereich Besuch von Familie hatten. Für mich war das mein letzter Besuch.

   1 Jahr vor
2. Neurolinchen ★★★★★

   Ich gehe zu dieser Apotheke, seit ich vor einigen Jahren hierhin gezogen bin und die Apotheke eröffnet wurde und bin mehr als zufrieden! Von Anfang an waren alle dort sehr freundlich, hilfsbereit und finden immer eine Lösung. Das Geschäft ist immer top gepflegt und sauber, Medikamente werden immer pünktlich bestellt und sogar auf Wunsch nach Hause gebracht. Es gibt Rabatt auf nicht rezeptpflichtige Medikamente und andere Dinge wie Cremes, medizinische Geräte und man wird gut beraten. Ich gehe gerne hierhin, ich kann nichts kritisieren.

   1 Jahr vor
3. Tanja Berthel ★★★★★

   Wie immer eine sehr nette und kompetente Beratung. Bekomme bei Fragen immer eine gute Aufklärung. Fühle mich sehr gut aufgehoben in dieser Apotheke.

   fast 2 Jahre vor

1. Sevgi Askin ★★★★★

   Beste Apotheke in Krefeld. Immer freundlich und sehr kompetentes personal. Ausstattung und Produkte immer auf dem neusten Stand. Sehr Hilfsbereit und gut gelaunt. Empfehle die Mall Apotheke immer gerne weiter.

   fast 2 Jahre vor
2. Romana Rousek ★★★★★

   Ich empfehle die Apotheke gerne weiter. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Für offene Fragen stehen Sie jederzeit zur Verfügung.

   fast 2 Jahre vor
3. Claus Bouverie ★★★★★

   Diese Apotheke ist sehr modern und universell aufgestellt. Dank eines in die Website integrierten Online-Shops konnte ich die benötigten Artikel bequem von zu Hause bestellen. Auch das Hochladen der Rezepte ist dort möglich und sehr übersichtlich gestaltet. Durch Anzeige von Verfügbarkeit und Liefertermin werden zusätzliche Wege vermieden. Bei der Abholung der Medikamente war die Mitarbeiterin freundlich und professionell. Die Mall Apotheke verbindet so den Komfort des Internethandels mit der Individualität eines guten Pillenladens vor Ort. Dafür vergebe ich die volle Punktzahl.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen