Stadtbezirk 2, Düsseldorf
Atrium Apotheke in Stadtbezirk 2, Düsseldorf. Bewertet mit 4,4/5 bei 90 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 08:00–20:00; Sa 09:00–20:00.
Lindemannstraße 83, 40237 Düsseldorf, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Kompetente Beratung und Einfühlsamkeit. Hier kann man ohne bedrückendes Gefühl als kranker Mensch oder besorgter Angehöriger hingehen.
Ich liebe diese Apotheke. Die Öffnungszeiten sind soo praktisch und das Personal immer super lieb und hilfsbereit. Ja, die Preise sind etwas teuer, man kann aber immer nach einer günstigeren Alternative fragen, die Apotheker sind diesbezüglich auch sehr hilfsbereit. Ausserdem ist das im Notfall doch total egal, denn die Hauptsache ist einfach, dass man hier auch abends noch Medikamente bekommen kann.
Die Atrium Apotheke in der Lindemannstraße ist okay, daher 3 Sterne. Positiv hervorzuheben sind definitiv die langen Öffnungszeiten, die wirklich praktisch sind. Auch das Personal ist freundlich und hilfsbereit, da kann man nichts sagen. Was mich aber wirklich stört und den Gesamteindruck trübt, sind die Preise. Für einfache Sachen wie Ibuprofen 400 20stk. zahlt man hier meiner Meinung nach, mit fast 5euro deutlich zu viel. Das finde ich schon ziemlich teuer für ein Standardmedikament, das man überall bekommt. Guter Service hin oder her, bei den Preisen für rezeptfreie Basics ziehe ich zwei Punkte ab.
Liebe Kunden, ich kann diese Apotheke leider nicht empfehlen. Die Beratung war unzureichend, und mir wurde nicht das richtige Produkt ausgehändigt. Als ich dies später reklamierte, war der Mitarbeiter äußerst unhöflich und respektlos. Ein solches Verhalten ist in einer Apotheke, wo es um Gesundheit und Vertrauen geht, absolut unangebracht. Ich rate dringend dazu, eine andere Apotheke aufzusuchen. Zu ihrer Antwort: Genau darum geht es: um eine gute und transparente Beratung. Wäre ich im Vorfeld klar über die Einschränkungen durch den Rabattvertrag informiert worden, hätte ich die Möglichkeit gehabt, mich für eine andere Apotheke zu entscheiden – genau das ist der Punkt. Stattdessen wurde meine Nachfrage mit einem unfreundlichen und pampigen Ton beantwortet.Der Mitarbeiter (Herr)war unmöglich Das hat nichts mit professionellem Kundenservice zu tun, besonders nicht in einem sensiblen Bereich wie der Gesundheit. Es geht nicht nur um die Einhaltung von Regeln, sondern auch um den Umgang mit Menschen. Der Ton macht die Musik – und hier war er leider vollkommen daneben. Vielleicht sollten Sie sich weniger auf Rechtfertigungen und mehr auf einen respektvollen Umgang mit Ihren Kunden konzentrieren. Gute Beratung schafft Vertrauen – und das fehlt hier leider komplett.
Ich bin enttäuscht vom Service und der Geschäftspolitik. Es werden Medikamente drei Monate vor Verfallsdatum verkauft. Ich empfinde es als nicht vertrauenswürdig, dass ich als Kundin, die ein Medikament dringend benötigt, Medikamente bekomme, die ich innerhalb der Haltbarkeit gar nicht mehr aufbrauchen kann und wenn es mir nicht rechtzeitig auffällt, es in meine alleinige Verantwortung gelegt wird. Das ist eine nicht kunden- und menschenfreundliche Praxis, die mein Vertrauen beschädigt. Dann bestelle ich in Zukunft lieber wieder online. Da passiert mir so etwas nicht.
Sehr gut. Tolle Beratung, nettes und kompetentes Team
Kann die negativen Rezensionen bestätigen. In der Apotheke ist massenweise Kosmetik rausgestellt, aber auf keiner einzigen Creme etc. ein Preis drauf. Um Preise zu erfahren, muss man zur missmutigen Verkäuferin gehen, die dich ignoriert bis du resigniert aufgibst und die Apotheke verlässt. Von der lass ich mir aber nicht die Stimmung verderben. Ich gehe lieber in die andere Apotheke.
Grundsätzlich ist dies meine Haupt- Apotheke. Das Personal ist freundlich und engagiert. Leider bei der Recherche und Organisation eines Medikaments nicht so schnell wie die Konkurrenz.
Unfassbar und unverschämt wir man behandelt wird wenn man mit einer ffp2 Maske in die Apotheke kommt. Ich brauchte etwas gegen die schlimmsten Halsschmerzen des Lebens (war leider corona positiv) und wurde behandelt als wenn ich die Pest hätte. Die Dame hat ihr angewiedertes Gesicht nicht hinter dem Berg gehalten. Es gibt keine Schutzverordnungen mehr, man darf sogar arbeiteten gehen Ich habe eine ffp2 Maske getragen, Abstand gehalten und die Apotheke hat Plexiglasscheiben. Auf eine schriftliche Beschwerde wurde überhaupt nicht reagiert. Nie mehr gehe ich in diese Apotheke und rate davon auf jedem ab
Öffnungszeiten von Atrium Apotheke: Mo–Fr 08:00–20:00; Sa 09:00–20:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Lindemannstraße 83, 40237 Düsseldorf, Deutschland.
Telefon: +49 211 17172242.