Apotheke am Hit

Bewertungen

1. Jenny Böttcher ★☆☆☆☆

   Ich finde den aktuellen Social-Media-Auftritt dieses Unternehmens leider sehr unprofessionell. Auf Instagram werden Videos gepostet, in denen man sich auf übertriebene Weise über Kunden und deren Verhalten lustig macht, nur um Likes und Reichweite zu generieren. Auch wenn das vielleicht als Humor gemeint ist: Als Kunde fühlt man sich dadurch nicht willkommen, sondern fragt sich, ob über einen selbst auch so geredet oder gelacht wird, sobald man den Laden verlässt. Respektvoller Umgang sieht für mich anders aus.

   vor fast 10 Monaten
2. D A ★☆☆☆☆

   Beim Ansehen eines öffentlichen Social-Media-Videos Ihrer Apotheke ist mir aufgefallen, dass im Labor mit künstlichen Fingernägeln gearbeitet wurde. Nach meinem Kenntnisstand gelten solche Nägel in sensiblen Hygienebereichen als problematisch, da sie Keime tragen oder Handschuhe beschädigen können. Als Kundin würde ich mich wohler fühlen, wenn solche Abläufe näher erklärt oder überprüft werden. Eine kurze Information zu Hygieneverfahren könnte das Vertrauen Ihrer Patienten weiter stärken.

   vor fast 10 Monaten

1. Roxanne x ★★★★★

   Kam heute in die Apotheke für ein Waschgel und habe eine ganz tolle Beratung über Hautpflege von Frau Karkin bekommen :) Sie hat sich super viel Zeit genommen und mir durch Empfehlungen eine ganze Hautpflege-Routine zusammengestellt. Super Erfahrung und ich komme ganz bestimmt bald wieder :)

   vor fast 11 Monaten
2. Eslem Tuncay ★★★★★

   Die Apothekerin Ebru Karkin ist einfach großartig. Mit ihrer warmen, einfühlsamen Art hat Sie für mein Anliegen das beste Produkt gefunden, nachdem Sie mich intensiv beraten hat. Eine außergewöhnlich liebe und kompetente Apothekerin. Absolut empfehlenswert! Für mich die beste Apotheke in Dormagen und Umgebung.

   vor fast 11 Monaten

1. Anna Kettling ★☆☆☆☆

   War heute in der Apotheke, unfreundlich, Ersatz Medikament trotz Ablehnung gegeben, "Kommentar: es ist kein Wunsch Konzert". Zwei Personen weniger als Kunden. Jetzt verstehe ich warum Patienten Internet Apotheken wählen. Anna

   vor 1 Jahr
2. Hans Gerd Schiefer ★★★★★

   Immer freundliche Bedienung. Medikamente die schlecht zu bekommen sind, werden besorgt.

   vor fast 2 Jahren

1. Sarah Loehr ★★★★★

   Seit über 15 Jahren meine Stammapotheke. Die Apotheke hat sehr nette Mitarbeiter/innen. Hier kennt man noch die Namen der Kunden wenn man die Apotheke betritt. Wer eine gute Beratung sucht ist hier genau richtig. Falls ein Medikament mal nicht vor Ort ist, was selten der Fall ist, dann wird es bestellt und man kann es Abends oder am nächsten Tag dort abholen. Wenn man nicht die Möglichkeit hat die Medikamente dort selbst abzuholen, dann können sie auf Wunsch geliefert werden. Eine negative Sache muss ich allerdings nennen. Leider sind dort 2 Mitarbeiter/innen die sehr lustlos wirken. Ein freundliches Gespräch ist nicht möglich. Eine Begrüßung mit Guten Tag und ein auf Wiedersehen gibt es nicht. Trotzdem bleibt die Apotheke am Hit für mich die Beste in ganz Dormagen.

   vor fast 2 Jahren
2. Beast ★☆☆☆☆

   Eine absolut neue Masche der abzocke !!!!!! Musste für meine Oma ein paar spritzen kaufen ,und die habe ich in der Apotheke am Hit kaufen wollen , Die Sache ist aber ,wenn ich hur 2 stk haben möchte muss ich eine Grosse Packung mit 100 stk kaufen ???!!!!!!! die Antwort der Mitarbeiterin - weil die grossen Packungen werden nicht aufgerissen man ist gezwungen 100 Stück zu kaufen obwohl man nur 2 Stück braucht !!!!!! ABZOKE PUR !!!!!!!! ABSOLUTE UNVERSCHÄMHEIT !!!!!!!!!! SO MACHT MAN GELD AUF KOSTEN DER RENTNER !!!! SIE SOLLTEN SICH SCHÄMEN !!!!!! nie wieder die Apotheke am Hit !!!

   vor fast 3 Jahren

1. Mehmet Tuncel ★★☆☆☆

   Ich möchte meine Erfahrung mit dieser Apotheke teilen. Die positiven Aspekte liegen zweifellos in den großzügigen Öffnungszeiten und dem freundlichen Personal. Es ist immer angenehm, eine Apotheke zu finden, die sich um die Bequemlichkeit ihrer Kunden bemüht. Leider habe ich jedoch Bedenken hinsichtlich der Beratung und der korrekten Ausgabe von Medikamenten. In mehreren Fällen wurde mir eine Alternative zu den auf meinem ärztlichen Rezept angegebenen Medikamenten vorgeschlagen. Die Begründung, dass die Hersteller unterschiedlich seien, die Rezeptur jedoch gleich, hat mich verunsichert. Insbesondere bei Medikamenten, die verschiedene Wirkstoffe wie Betablocker und Candesartan enthalten, halte ich diese Argumentation für problematisch. Die Unterschiede in den Wirkungsweisen und möglichen Nebenwirkungen sind beträchtlich. Es wäre hilfreich, wenn die Apotheke in Zukunft mehr Klarheit bezüglich der Inhaltsstoffe und deren Auswirkungen auf die Gesundheit der Kunden bieten könnte. Eine sorgfältige Überprüfung der Rezepte und der tatsächlich ausgehändigten Medikamente ist essentiell, um Verwechslungen und potenzielle Gesundheitsrisiken zu vermeiden. Ich hoffe, dass die Apotheke diese Rückmeldung als konstruktive Kritik betrachtet und Schritte unternimmt, um die Beratungsqualität zu verbessern. Es ist mein Anliegen, dass Kunden sich in einer Apotheke sicher und gut beraten fühlen können. Nochmals betone ich, dass die Öffnungszeiten und das Personal durchaus positiv sind, jedoch die Genauigkeit und Klarheit bei der Medikamentenausgabe dringend verbessert werden müssen.

   vor fast 3 Jahren
2. N L ★☆☆☆☆

   Ich würde null Punkte geben wenn ich könnte. Mein Medikament gab es nicht. Die könnte man auch nicht ersetzen und wären nicht bestellbar. Ich müsse zum Arzt und mir ein anderes Rezept ausstellen lassen. Ich bin am nächsten Tag zu meiner Stamm-Apotheke gegangen. Da hat man mich toll beraten und mir sofort geholfen. Ich konnte alles direkt mitnehmen, ohne neues Rezept! Ich war jetzt zum zweiten Mal dort sehr unzufrieden. Ein drittes mal probiere ich es bestimmt nicht. Ausserdem sind die Preise wirklich überzogen. Ich bin dort nur hingegangen weil diese Apotheke länger Öffnungszeiten hat. In der Hoffnung direkt an diesem Tag mit der Medikation anfangen zu können. Aber der Weg war umsonst. Ich finde dort alle unfreundlich, unflexibel und fachlich nicht wirklich kompetent.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen