HAUPENTHAL Steuerberatung Finanzdienstleister in Bochum Ost, Bochum

Bewertungen

1. Da Becca ★☆☆☆☆

   Auch ich kann mich den schlechten Erfahrungen nur anschließen , ich wurde als Kunde hingehalten angelogen und das über zwei einhalb Jahre . Er ist inzwischen sogar beim Finanzamt negativ bekannt . Ich verstehe solche Menschen einfach nicht denen man vertraut und die einen mit vollem Wissen so hintergehen ! Inklusive dem Team die darauf geschult waren einen anzulügen .

   fast 10 Monate vor
2. Tony O. ★☆☆☆☆

   Ich kann die hier aufgeführte negative Kritik nur bestätigen. Ein Stern ist hier noch zu viel. Vieles wurde schon geschrieben und deckt sich mit meinen Erfahrungen. Ich probiere hier in Kürze meine negativen Erfahrungen zu schildern: Ich habe die Erfahrung gemacht, dass Herr Haupenthal im persönlichen Kontakt zunächst immer sehr nett ist und kompentent wirkt. Als Neukunde, wo das Büro noch in den Anfängen stand, war man ein gern gesehener Kunde. Leider verlor sich dies mit der Zeit und nach dem persönlichen Kontakt. Ich wartete auf die Steuererklärungen Monate nach Abgabe und musste jedes Mal persönlich an die Erledigung erinnern. Steuerbescheide werden so spät übersendet, dass ein Einspruch gegen diese nicht mehr möglich ist. Zusagen für Rückrufe wurden nicht eingehalten. Zuletzt wurde ein Auftrag sogar gar nicht erledigt und stattdessen das Mandat wegen Überlastung niedergelegt, ohne dass dies in einem Telefonat (in dem sich noch für eine nicht eingehaltene Zusage entschuldigt wurde) mit ganz anderem Inhalt angekündigt wurde. Stattdessen wurde das Mandat in Kenntnis dessen, dass ich verreise , während meiner Urlaubszeit niedergelegt. Dies wirkt höchst unseriös. Neuerdings gibt es auch gar keine Büroräume mehr. Es wurde angefragt, ob ich ca. 100 Seiten selber einscannen und digital versenden könne. Man war nicht in der Lage die Steuerunterlagen in Papier anzunehmen. Ich kann niemandem empfehlen hier Kunde zu werden.

   fast 11 Monate vor
3. Em ule ★☆☆☆☆

   Nach anfänglichen tollen Absprachen wurden wir nach Vertragsabschluss total vernachlässigt. Auf Emails wird kaum reagiert und Fristen den Finanzamts nicht hingewiesen. Ich bedaure es zu tiefst diesen Berater gewählt zu haben.

   fast 11 Monate vor

1. S. D. ★☆☆☆☆

   Anfänglich war er bemüht, was allerdings nicht sehr lange anhielt. Es gab keine Antworten mehr, hinter den Unterlagen für die Buchhaltung musste man andauernd her rennen. Nach unserem Wechsel zu einer anderen Kanzlei, vor ca 1 1/2 Jahren, warten wir noch immer auf unsere Unterlagen, die er uns eigentlich umgehend zukommen lassen wollte. Die letzte Steuererklärung, die er machen sollte, hat auch länger auf sich warten lassen. Angeblich war diese schon dem Finanzamt übermittelt. Nach einem Anruf beim Finanzamt, einige Zeit später, wurde uns dort bestätigt, dass nichts zugesendet wurde. Wieder ein Anruf bei der Kanzlei. Einige Wochen danach direkt das gleiche nochmal. Empfehlen können wir die Kanzlei leider überhaupt nicht. Nicht zuverlässig und über die Kompetenz möchte ich mich nicht äußern.

   1 Jahr vor
2. Mrs Me ★☆☆☆☆

   Nach einigen Jahren von Zuverlässigkeit und Verbindlichkeit (auch in Coronazeiten), ist die Kanzlei bzw. vor allem ihr Gründer nun untragbar geworden. Termine werden nicht eingehalten, Emails ignoriert, Vertrauen ist weg. Mehrere persönliche Gespräche mit Erklärungen seinerseits und Verständnis meinerseits ändern leider nichts. Irgendwann ist dann keine Basis zu einer Zusammenarbeit mehr da gewesen. Muss leider energisch von dieser Kanzlei abraten, da hier grundlegende Probleme vorliegen.

   1 Jahr vor
3. Sascha Gehlich ★☆☆☆☆

   Nach anfänglicher Zufriedenheit, haben Herr Haupenthal und seine Kanzlei ganz schnell sehr stark nachgelassen. Kommunikation unterirdisch und Termine werden nicht eingehalten. Nachdem Herr Haupenthal viermal Besserung gelobt und sein Versprechen nicht gehalten hat, habe ich die Kanzlei gewechselt. Leider zieht sich nun auch der Wechsel ewig, weil die Kanzlei sich extrem viel Zeit mit der Übertragung der Daten lässt. Digital gut aufgestellt, aber da hört es dann auch leider schon auf.

   fast 3 Jahre vor

1. Christian Voß ★★★★★

   Danke für die Kooperation. Schnell, kollegial und unkompliziert. Wir freuen uns schon auf die nächsten Projekte. Die Vernetzung und die steuerlichen Überlegungen von Herrn Haupenthal haben uns und auch unsere Mandanten stets ein Vorteil gebracht.

   fast 4 Jahre vor
2. Andra Theobald ★☆☆☆☆

   Der absolut schlechteste Steuerberater überhaupt. Ich würde KEINEM empfehlen, ihn als Steuerberater zu wählen. Auf diesen Mann kann man sich überhaupt nicht verlassen - es wurden etliche Fristen versäumt und Fehler begangen und das nicht nur einmal. Ich bin maßlos enttäuscht / ich habe noch nie in meinem Leben eine Google Bewertung verfassen müssen, aber hier mache ich es gerne. Bitte sucht euch einen ordentlichen Steuerberater auf den ihr euch verlassen könnt und zahlt lieber etwas mehr Geld als am Ende so enttäuscht zu werden. Bei dieser Kanzlei seid ihr alles andere als in Guten Händen.

   fast 4 Jahre vor
3. Dennis Glombik ★★★★★

   Sehr professioneller Steuerberater, vollumfängliche digitale Beratung möglich, was vor allem in der aktuellen Zeit sehr sinnvoll ist. Auf alle Fragen erhält man schnell eine kompetente Antwort. Man hat immer das Gefühl sehr gut aufgehoben zu sein. Genau so soll es sein!

   fast 5 Jahre vor

1. Vivien Beyer ★★★★★

   Die Erstellung meiner Steuererklärung durch Herrn Haupenthal war schnell und unkompliziert. Ich habe mich zu jeder Zeit professionell von ihm beraten und vertreten gefühlt. Alle meine Fragen wurden umfangreich, verständlich und freundlich beantwortet. Die digitale Bearbeitung und die Möglichkeit der Nutzung moderner Kommunikationswege hat mich ebenfalls sehr angesprochen.

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen