Duisburg Süd, Duisburg
Apotheke Feldmann in Duisburg Süd, Duisburg. Bewertet mit 4,7/5 bei 50 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Di, Do–Fr 14:30–18:30; Mi 14:30–18:00; Sa 09:00–13:00.
Großenbaumer Allee 35, 47269 Duisburg, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Ansprechende Apotheke, freundliches Personal, Parkplatzsituation ist zu den Stoßzeiten schon einmal ein wenig angespannt.
Ich kaufe dort meine Medikamente. Das Personal ist sehr nett. Ich gehe gerne dort hin.
Super!Hier wird man immer freundlich empfangen,super kompetent beraten und wirklich alle Mitarbeiter sind freundlich,sowie hilfsbereit. Selbst wenn es einem nicht gut geht,wird Blutdruck, Insulin gemessen und bei Bedarf ein Arzt gerufen. Medikamente müssen manchmal bestellt werden aber sind spätestens am nächsten Werktag auch verfügbar oder man bekommt sie nach Hause gebracht. Apotheke Feldmann ist immer meine erste Wahl in Großenbaum
Außerordentlich freundliches und kompetentes Team Ich bin unglaublich dankbar, dass es noch Apotheken wie diese gibt. Die Mitarbeiter sind außerordentlich freundlich und behandeln jeden Kunden mit der gleichen Aufmerksamkeit und Wertschätzung. Egal, welches Anliegen man hat, man wird stets präzise und geduldig beraten. Besonders beeindruckt mich, wie hilfsbereit und engagiert das Team ist. Sie nehmen sich die Zeit, um alles genau zu erklären und sicherzustellen, dass man sich gut informiert fühlt – eine Qualität, die man heutzutage nicht mehr überall findet. Ich danke Gott, dass es in diesem so wichtigen Gesundheitsbereich noch Menschen gibt, die ihren Beruf ernsthaft ausüben und wirklich das Wohl der Patienten im Blick haben. Sie legen großen Wert darauf, dass man sich als Mensch wertgeschätzt fühlt, und das spürt man bei jedem Besuch. Vielen Dank an dieses wunderbare Team für die großartige Arbeit, die Sie jeden Tag leisten!
Habe eine gute Beratung bei der Anpassung einer Kniemannschette erhalten. Trotz weniger Mitarbeitern wurde ich gut und engagiert beraten. Leider passte das Hilfmittel doch nicht optimal in der Praxis. Bei Nachfrage hat die Apothekerin Frau Schumann sehr hilfsbereit und extrem freundlich eine Lösung gefunden. Sehr zu empfehlen und heutzutage ungewöhnlich guter Service. Herzlichen Dank. Ich komme gerne wieder!
Sehr gute Apotheke, alle Mitarbeiter sehr nett. Es gab mal ein Problem mit meiner Kartenbezahlung. Beim Besuch mehrere Wochen später würde ich sehr freundlich angesprochen und wir könnten das Problem aus der Welt schaffen. Sehr nett die beiden Damen. Ich gehe gerne dorthin, man ist nicht nur irgendein Kunde.
Sehr gute Apotheke. Wir sind bisher immer gut und kompetent beraten worden. Als wir letztens ein Antibiotikum für Kinder benötigten, welches momentan nicht lieferbar ist, telefonierte die freundliche Apothekerin so lange herum, bis sie eine Apotheke fand, in der es noch vorrätig war. Vielen Dank nochmal! Das ist nicht selbstverständlich.
Ich bin sicherlich nicht schnell in Sachen negativer Beurteilung. Das sieht man auch an meinen Vorangegangenen. Aber diese hier liegt mir tatsächlich sehr am Herzen: Anfang des Jahres kam ich auf Krücken wg einer Sprunggelenksfraktur in die Apotheke. Ich glaube, es war kurz nach 8. Die Apotheke war leer und einige PTAs waren anwesend. Aufgrund der Fraktur musste ich mich fahren lassen, man ist halt einfach auf andere Menschen angewiesen in einer solchen Situation. Ich benötigte ein paar Kompressionsstrümpfe und wollte diese gerne dort fertigen lassen. Als ich mein Anliegen äußerte, wurde mir recht unnett entgegnet, dass ich dafür einen Termin bräuchte. Ich entgegnete, dass ich das nicht wüsste . Eine andere MA zischte, dass das wohl in der heutigen Zeit coronabedingt selbstverständlich wäre. Ich entgegnete, dass es dann vlt von Nutzen wäre, das auch auf die Homepage zu schreiben. Ich drehte mich zum Gehen um, bis eine junge nette Angestellte kam, und mich bat, ihr zu folgen. Sie vermaß mich und ich war 3 Minuten später auch wieder raus. Die Apotheke war noch immer leer. Ich bin ja lernwillig und griff dann Donnerstag zum Hörer, um der Dame am Telefon mitzuteilen, dass ich gerne kurzfristig vorbeikommen wolle, um mir neue Kompressionsstrümpfe anfertigen zu lassen. Es wurde in den Hörer gezischt: "Dafür brauchen Sie einen Termin!" Ich entgegnete, dass ich deswegen anrufen würde. Als die entnervte Dame am Telefon mir dann den Montag anbot, habe ich ihr ein schönes Wochenende gewünscht und aufgelegt. Ich finde es tatsächlich unfassbar, welche Tonart hier veranschlagt wird. Wo ist hier der Servicegedanke? Und im Zeitalter von Onlineapotheken ist es doch das, was eine Apotheke von anderen Anbietern abgrenzt? Anfang des Jahres dachte ich mir, ok, jeder hat mal einen schlechten Tag, aber da es mir Donnerstag ähnlich ergangen ist, scheint dort einiges schief zu laufen. Ich habe der Feldmann Apotheke eine 2. Chance gegeben. Eine 3. wird es nicht geben. Glücklicherweise ist die Konkurrenz sehr Nahe! P.S. Einen Hinweis für die Notwendigkeit einer Terminvereinbarung habe ich erneut nicht auf der Homepage gefunden.
Es geht hauptsächlich um die Erstellung von Kompressionsstrümpfen. Da habe ich erneut in der gleichen Apotheke einen schlechten Service erhalten. Beim ersten Mal wurde ich von zwei Mitarbeiter*innen (kleine, schwarzhaarige mit Akzent und die andere Frau - schulterlange, dunkelblonde Haare mit Brille) direkt angesaugt, warum ich nicht zuvor einen Termin gemacht hätte. Beide haben sich im Tonfall vergriffen. Beim zweiten Mal hat die Frau, die die Strümpfe misst, mich in eine sehr unangenehme Situation versetzt und gefragt, ob ich zugenommen bzw. abgenommen hätte. Erst nachdem ich gesagt habe, das ich mit den jetzigen Strümpfen nicht zurecht käme, wollte sie mir dann einen neuen Termin für neue Strümpfe geben, obwohl ich ein Anrecht auf neue Strümpfe hätte. Sowas habe ich zuvor nirgendwo erlebt.
Öffnungszeiten von Apotheke Feldmann: Mo–Di, Do–Fr 14:30–18:30; Mi 14:30–18:00; Sa 09:00–13:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Großenbaumer Allee 35, 47269 Duisburg, Deutschland.
Telefon: +49 203 764042.