dm-drogerie markt Rodenkirchen, Köln

Bewertungen

1. Nas Farahmand ★☆☆☆☆

   Heute Morgen habe ich diese dm-Filiale besucht, um eine Bestellung abzuholen, die ich online aufgegeben hatte. Da ich bisher keine Erfahrung mit der Abholung von Online-Bestellungen hatte, bat ich eine Mitarbeiterin (türkischer Herkunft) um Hilfe. Leider hat sie mich sehr laut angeschrien und mir gesagt, dass ich nichts verstehe und ihr unbedingt einen Barcode zeigen müsse. Ich habe mehrmals versucht, ihr meine E-Mail zu zeigen und die Situation zu erklären, doch sie war sehr nervös und aggressiv. Das war für mich äußerst unangenehm, besonders da dies vor anderen Kundinnen und Kunden geschah, und ich habe mich sehr beschämt gefühlt. Ihr Verhalten hat bei mir den Eindruck hinterlassen, dass sie selbst innerlich sehr angespannt ist. Ich wünsche ihr Ruhe und Gelassenheit, dennoch möchte ich dieses Verhalten höflich, aber deutlich zur Kenntnis bringen.“

   fast 9 Monate vor
2. Natalie ★☆☆☆☆

   Eine Kassiererin ist so unfreundlich und pampig, dass man sich als Kunde mies fühlt.

   1 Jahr vor
3. L. Tndgn ★☆☆☆☆

   Mitarbeiterin an der Kasse sagt nicht hallo und spielt während dem kassieren auf ihrem handy. Das Handy war definitiv wichtiger als die Freundlichkeit zum Kunden

   1 Jahr vor

1. Isabelle Krämer ★★★★★

   ★★★★★ Großer, gut sortierter DM! Als Mütterpflegerin und Doula bin ich viel unterwegs und schätze diesen DM besonders. Er ist geräumig, hat eine riesige Auswahl – von Babypflege bis Snacks – und sogar eine Fotodruckstation für schöne Erinnerungen. Perfekt für meine Familieneinkäufe!

   1 Jahr vor
2. Fr. De ★☆☆☆☆

   Ich war mit meinem großen Sohn am Montag Passfotos machen lassen, dieser Stern ist für diese liebe nette hilfsbereite Mitarbeiterin. Weil es so gut geklappt hat, bin ich Dienstag nochmal dahin, diesmal mit meinem jüngeren Sohn 12 Jahre alt, weil er auch Passfotos gebraucht hat. Diese Mitarbeiterin war so unfreundlich, hatte so einen Ton gehabt, das ging gar nicht. Unfreundlich bis zum geht nicht mehr!

   1 Jahr vor
3. イチノセシキ ★★★★☆

   Sehr nette und freundliche Leute da. Leider gibt's keinen Selbstzahler.

   fast 2 Jahre vor

1. Sun Spider ★☆☆☆☆

   Ich habe vor einpaar monaten mitbekommen wie ein arbeiter eine frau komisch angemacht hat. Er hat lautstark rumgeschrihen vonwegen das sie etwas geklaut hat und hat ihr mehrmals mit der Polizei gedroht. Sie hat versucht mit ihm zu reden er wollte aber nicht hören. Kein plan war aber übels unangenehm. Am meisten wie der sich benohmen hat. Der ist so einer "ICH HABE RECHT UND DU NICHT" übels komisch. Fühle mich nicht mehr wirklich wohl. Eigentlich nicer laden aber das hat das ruiniert. Wolte das nur so sagen. Ich will nicht diskutieren wolte nur sagen was ich gesehen hab. Der kam mir aber übels unfreundlich vor. Hab jetzt schon mehrere gesehen die sich über den Filialleiter beschwert haben. Vielleicht solte man mit dem reden und fragen was sein Problem ist. Ich glaube das war der sogar.

   fast 4 Jahre vor
2. Stefan R. ★★★☆☆

   Habe heute einem Herrn, der ein Logo von DM trug, eine Frage zu einem Produkt gestellt, nachdem ich freundlich gegrüßt hatte. Der Herr empfand es nicht einmal für nötig den Gruß zu erwidern, noch zu Antworten. Es stellte sich heraus, dass er der Filialleiter war. Auf Nachfrage, warum er nicht etwas freundlicher sein könne, Beschied er, das er Anderes zu tun habe. Die 3 Sterne sind für die sehr freundliche Mitarbeiterin, der auch das Verhalten Ihres Vorgesezten sichtlich unangenehm war und für die freundliche Kassiererin!

   fast 4 Jahre vor
3. Layla Terkouzi ★☆☆☆☆

   RASSISTISCHER DM! UNGLAUBLICH Dieser DM hat mich wirklich geschockt. Mir wurde ohne GRUND das Klauen unterstellt. Der Filialleiter hat mir während er mich vor laufender Kundschaft angeschrien hat Hausverbot erteilt. Wir wurden vorher schon durch den Laden verfolgt weil wir keinen Korb oder Einkaufswagen hatten. Der Chef hat mich gebeten meine Tasche zu entleeren. Da ich nach dieser Aktion keine Lust mehr hatte meine 40€ da zu lassen, wollte ich die Produkte zurück bringen. Doch es schien dem Filialleiter so zu wirken als hätten wir keine Lust mehr zu zahlen. In so einem Rassistischen Laden bei dem Menschen die nicht „Deutsch“ aussehen direkt des Ladendiebstahls beschuldigt werden, werde ich nicht mehr Einkaufen und empfehle es auch sonst NIEMANDEM !

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen