Aktuell Lohnsteuerhilfeverein e.V. - Viersen

Bewertungen

1. Michaela Schmitz ★☆☆☆☆

   ...obwohl Unterlagen bereits im Oktober zur weiteren Verwendung übergeben wurden, erfolgte die finale Bearbeitung erst - nach meiner Anfrage - kurz vor Weihnachten. Wenn man Rückfragen oder Klärungsbedarf hat, wird einem das Gefühl von Fr. Wittgens vermittelt, dass man lästig und dumm sei. Die Zusammenarbeit wurde seitens der Dame beendet, da ich angeblich ihre Kompetenzen in Frage gestellt habe, was sich im Nachhinein auch als richtig erwiesen hat. Die Dame hat bei ihrer Antragstellung tatsächlich einige Aspekte nicht berücksichtigt bzw. vergessen. Das ist menschlich und kann jedem passieren. Wenn ich jedoch einen Mitgliedsbeitrag an einen Lohnsteuerhilfeverein zahle, sollte ich davon ausgehen können, dass man der Dame beispielsweise nicht noch zusätzlich mitteilen muss, dass sie für die Teilnahme an einer Schulung, die länger als 8 h gedauert hat, eine Verpflegungspauschale in Ansatz bringen kann. Oder liege ich mit meiner Annahme falsch? Von einer kompetenten Fachfrau sollte man dieses Fachwissen erwarten können. Die Art und Weise, wie Frau Wittgens die Zusammenarbeit mit uns beendet hat ist unprofessionell. Dies hat sie nicht einmal persönlich getan, stattdessen dies über die Agentur verkünden lassen. Ihr Verhalten vermittelt uns den Eindruck, dass Frau Wittgens sich auf diese Art und Weise "unbequeme Klienten" vom Halse schafft. Ich hätte mir gewünscht, dass Frau Wittgens sich der Situation stellt und mit uns ein ruhiges, klärendes - und vor allem - persönliches Gespräch führt, dass zu einer akzeptablen Lösung für alle Parteien geführt hätte. Danke für den "tollen" Service, Frau Wittgens.

   vor fast 2 Jahren
2. Sascha Schwake ★★★★★

   Ich kann Sabine nur empfehlen. Sie betreut mich und meine Steuern schon seit 2018 und es gab nie Probleme. Auch als wir 4 Jahre rückwirkend die Steuern machen mussten, wo mein Papier Chaos seinen Hochstand hatte, haben wir das gemeistert. Sabine ist eine sehr ruhige, nette und auch ehrliche Beraterin. Vielen Dank für alles auf die nächsten Jahre. Mfg Sascha

   vor fast 3 Jahren

1. Mr IceTee ★☆☆☆☆

   Nicht zu empfehlen.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen