Schwanen-Apotheke Haan

Bewertungen

1. Christin Kuckero ★★★★★

   Freundliche Beratung und schnelle Bedienung. Sehr nette Atmosphäre. So soll es sein.

   1 Jahr vor
2. Tom Kesting ★★★★☆

   meine Stammapotheke in Haan - ich bin fast komplett zufrieden: kleine Abzüge gibt es für folgende Punkte: - fehlende Auszeichnung der Freiwahl (gesetzlich vorgeschrieben) - bei diversen Apps (wie der Gematik) funktioniert die Vorbestellung des E-Rezepts nicht einwandfrei - die Produktauswahl und Preisgestaltung der Aktionsartikel ist nicht wirklich kundenorientiert

   1 Jahr vor
3. Nico Rüter ★☆☆☆☆

   Schlechtester service überhaupt. Sehr unfreundlich die Kundin hinter uns ist auch gleich gegangen .

   fast 2 Jahre vor

1. Dirk Hellmann ★★★★★

   Sehr freundlich, kompetente Mitarbeiter und Beratung. Bestellungen werden schnell erledigt. Mitarbeiter alle nett und hilfsbereit.

   fast 3 Jahre vor
2. Leo M. Middelhoff ★★★★★

   Als ich vor ca. Sechs Jahren nach Haan gezogen bin, habe ich unsere vielen Medikamente zunächst in verschiedenen Apotheken eingekauft. Kurz darauf nur noch in einer, der Schwanenapotheke. Hier wurde ich immer kompetent beraten, erhielt Zusatzinfos von den durchweg freundlichen Apothekern und werde auch schon einmal auf ein preiswertere Produkt aufmerksam gemacht. Wenn durch Wirkstoff Knappheit mein Medikament nicht mehr verfügbar ist, bemüht man sich sehr, es aus anderen Quellen zu bestellen. Hat man eine Kundenkarte, weiß man sofort welches Produkt ich schon hatte, nennt Wechselwirkungen und erhält auf rezeptfreie Produkte auch noch Rabatt.

   fast 5 Jahre vor
3. Alexandra Schwarzbürger ★★★★★

   Wir sind seit vielen Jahren Kunde in der Schwanen-Apotheke und immer äußerst zufrieden! Der Service, die Kompetenz, Freundlichkeit der Mitarbeiter und Qualität sind absolut überzeugend!

   fast 5 Jahre vor

1. Jörg Keil ★☆☆☆☆

   Mich hat die Leistung der Apotheke nicht überzeugt. Wir haben von einem Arzt aufgrund von Unverträglichkeit ein alternatives Medikament verschrieben bekommen, dass von der Krankenkasse nicht unterstützt wird und haben ein Ersatzpräparat erhalten. Leider war das Feld „aut idem“ (Substitutionsverbot) nicht angekreuzt. Das Produkt wurde uns Empfohlen - aufgedrängt und eine Rücksprache mit dem Arzt als nicht notwendig kommentiert. Wir wurden nicht in unseren Sinn beraten. Die Einnahme führt zu Übelkeit und Erbrechen und kann nicht genommen werden. Die Dreimonatspackung kann nicht aufgebraucht werden. Ein neues Rezept gibt es nicht. Trotz telefonischer Rücksprache und persönlichem Gespräch hat die Apotheke uns nicht weitergeholfen.

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen