Markt Apotheke Hochdahl, Erkrath

Bewertungen

1. Regal Egal ★★★★★

   Ausgesprochen hilfsbereit und freundlich - für mich DIE Apotheke in der Region.

   1 Jahr vor
2. Emma OhneZ ★★★★★

   Tolle Apotheke – sehr empfehlenswert! Ich arbeite in einer Kita und hatte letztes Jahr das große Vergnügen, mit unseren Vorschulkindern diese Apotheke im Rahmen eines kleinen Ausflugs zu besichtigen. Wir wurden dort unglaublich herzlich empfangen – das gesamte Team war super freundlich, geduldig und engagiert. Den Kindern wurde alles kindgerecht erklärt und gezeigt. Man hat gemerkt, mit wie viel Leidenschaft und Freude die Mitarbeitenden bei der Sache sind. Die Kinder waren begeistert und sind voller neuer Eindrücke und mit leuchtenden Augen in die Kita zurückgekehrt. Eine rundum tolle Erfahrung – sowohl für die Kleinen als auch für uns als Team. Diese Apotheke ist absolut zu empfehlen!

   1 Jahr vor
3. Lukas Matata ★☆☆☆☆

   Schlechteste Apotheke die ich je gesehen habe verstehen von ihrer Arbeit ja mal garnichts und wenn Mann sie verbessert werden die auch noch frech also überhaupt nicht weiter zu empfehlen

   1 Jahr vor

1. C. Schüll ★★★☆☆

   Eigentlich nettes Personal und auch gut im selben Gebäude wie das Ärtztehaus gelegen. Aber telefonisch nicht zu erreichen, das Telefon wird meistens einfach kurz angenommen und dann direkt wieder aufgelegt. Verstehe nicht warum man eine Telefonnummer hinterlegt wenn man zu wenig Personal hat es zu bedienen.

   fast 2 Jahre vor
2. Max Schmidt ★☆☆☆☆

   Medikamente müssen hier immer bestellt werden oder sind angeblich nicht lieferbar. Heute habe ich es zum dritten Mal probiert hier ein wichtiges Medikament zu bekommen. Wie jedes Mal mussten alle 3 Damen sich beratschlagen um mir am Ende zu sagen es wäre nicht lieferbar. In einer anderen Apotheke bekomme ich dieses Medikament problemlos.

   fast 2 Jahre vor
3. Christoph Franke ★☆☆☆☆

   Für ein dringend benötigtes Medikament war die Apotheke nicht bereit vorab zu prüfen und ggf. zu bestellen, solange das Rezept nicht vorliegt. Das Rezept kommt noch heute und Abholung entsprechend auch heute, aber erfahrungsgemäß ist die Bevorratung nicht gegeben. Aber egal, ob es dringend ist - lieber mal nix riskieren (was auch immer) und statt dessen verwalten und unwirksame Globuli usw. verkaufen. So geht Kundenorientierung in Deutschland.

   fast 3 Jahre vor

1. F. ★☆☆☆☆

   Leider sehr unfreundlich und inkompetent, es wurden falsche Aussagen getroffen bezüglich Verfügbarkeit, das Rezept wurde aber schon eingescannt. Ich wollte dann die Medikamente abholen, worauf man mir geantwortet hat: „Ist nicht lieferbar, das Rezept kann ich Ihnen nicht mehr zurückgeben. Dann müssen Sie sich halt ein neues Rezept besorgen.“ Ich werde nie wieder Kunde dieser Apotheke sein.

   fast 4 Jahre vor
2. Mia Leone ★☆☆☆☆

   Ich vergebe einen Stern für die gute Lage der Apotheke. Ansonsten ist diese Apotheke nicht zu empfehlen. Google hat mich über jedes Produkt besser beraten als das Personal. Die Organisation ist derart schlecht das 20 Minuten Wartezeit scheinbar normal sind. Ich möchte mich anderen Bewertungen anschließen : unfreundlich, unhöflich und sehr schlechter Kundenservice.

   fast 5 Jahre vor
3. Jan Meyer-Dethlefs ★☆☆☆☆

   Ich kam 2 Minuten nach Ladenschluss (ja ok, mein Fehler) und stand vor der Glastür. Die Dame hat die Tür vor meiner Nase abgeschlossen und mit den Armen gefuchtelt, und gesagt, dass sie schon zu haben. Kundenservice = 0.

   fast 5 Jahre vor

1. Andre Wiesmann ★★★★★

   Normalerweise bewerte ich nie etwas. Aber da ich per Zufall, um schnell die Öffnungszeiten der Apotheke zu erfahren, hier bei Google die Rezessionen gelesen habe wollte ich meine Bewertung mit in den Raum werfen. Ich bin schon jahrelanger Stammkunde. In dieser Zeit wurde ich persönlich immer sehr freundlich und kompetent behandelt. Nebenbei bekommt man auch mit wie andere Kunden behandelt werden während man wartet. Auch hier ist mir bisher noch kein negatives Verhalten aufgefallen. Wie bereits gesagt immer freundlich. Zum Schluss noch eine persönliche Meinung zu den anderen negativen Kommentaren. Man sollte hier steht's im Hinterkopf behalten das in den Kommentaren nicht erwähnt wird wie der Kunde die Mitarbeiter der Apotheke behandelt hat. Da ich beruflich auch in der Dienstleistung arbeite kenne ich auch grundlos unfreundliche, unverschämte und respektlose Kunden, die sich im Nachhinein beschweren wenn man sich irgendwann nicht mehr alles gefallen lässt. Das soll hier nun keine Unterstellung meinerseits sein sondern nur dazu dienen das Leser dieser Rezessionen nicht wissen ob es sich immer um die reine Wahrheit handelt, wichtige Fakten verschwiegen wurden oder ein Statement der betreffenden Mitarbeiterrin fehlt, um einmal die andere Seite der Geschichte zu erfahren. Also macht euch steht's selbst ein Bild und glaubt nicht blind jeder Rezession

   mehr 7 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen