Immer freundliche und professionelle Beratung. Auch bei Problemen mit Rezepten und Lieferschwierigkeiten immer lösungsorientiert und nah am Kunden. Für uns als Familienfeier beste Apotheke.
Unfreundlich. Die Mitarbeiter da ist unfreundlich. Die Antworten gar nix die respektieren Leute nicht. Gibt es leider keine Null Sterne
Ich war heute zum ersten Mal in dieser Apotheke und bin ausgesprochen positiv überrascht. Das Personal war außergewöhnlich freundlich, aufmerksam und fachlich sehr kompetent. Besonders die Dame, die mich beraten hat, hat sich viel Zeit genommen und alles mit einer beeindruckenden Ruhe und Klarheit erklärt. Man spürt, dass hier echtes Interesse am Wohl der Kunden besteht und mit viel Herz und Fachwissen gearbeitet wird. Für mich war das eine rundum angenehme Erfahrung, und ich werde künftig sehr gerne wiederkommen.
Leider bin ich mit dem Service in dieser Apotheke überhaupt nicht zufrieden. Die Mitarbeiter wirken sehr unerfahren und unsicher, als hätten sie kaum Ahnung von ihrem Fachgebiet. Der gesamte Ablauf zieht sich extrem in die Länge, was sehr frustrierend ist. Außerdem habe ich den Eindruck, dass es bei Kommunikation und Dokumentation große Schwächen gibt – Lesen und Schreiben scheinen hier nicht zu den Stärken zu gehören. So etwas ist bei einer Apotheke, auf die man sich verlassen muss, absolut nicht akzeptabel. Ich werde diese Filiale in Zukunft meiden.
Ich bin mit dem Service in dieser Apotheke rundum zufrieden. Das gesamte Team ist stets freundlich, hilfsbereit und nimmt sich Zeit für eine persönliche Beratung genau so, wie man es sich von einer modernen Apotheke wünscht. Selbst in stressigen Momenten bleiben die Mitarbeiter ruhig, professionell und gut organisiert. Fachliche Fragen werden kompetent und verständlich beantwortet. Man merkt, dass man hier in guten Händen ist. Besonders hervorheben möchte ich die strukturierte Arbeitsweise, die klare Kommunikation und die Zuverlässigkeit. Hier wird sehr gewissenhaft gearbeitet, das schafft Vertrauen. Ob Kosmetikprodukte oder Medikamente alles ist top organisiert, bestens sortiert und wird mit Sorgfalt behandelt. Ich fühle mich dort immer gut beraten und bestens versorgt. Die Apotheke in den Köln Arcaden ist für mich die erste Anlaufstelle. Ich gehe sehr gerne dorthin und bevorzuge die Beratung vor Ort eindeutig.
Sehr Empfehlenswert! Sehr nette, kompetente Mitarbeiter*innen, die einen gut und informativ beraten. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben und ich würde diese Apotheke immer wieder bevorzugen :)
Einfach nur hervorragender Service! Mein Medikament ist derzeit leider nur schwer zu bekommen, aber die Apothekerin Frau Güneri hat sich aufrichtig und zeitaufwendig bemüht, mir bestmöglich weiterzuhelfen - was am Ende auch mit Erfolg gekrönt war. Diese menschliche, hilfsbereite Art wird mich definitiv wiederkommen lassen, hoffentlich nicht allzu schwer erkrankt natürlich ;)
Super nette und liebe Beratung. Ich kann die Apotheke echt nur empfehlen! ich wollte mir eine Salbe wegen eines Ausschlags am Fuß besorgen und Frau Güneri hat sich diesen angeschaut und mir dann eine passende Salbe empfohlen sowie Tipps gegeben.
Das Apotheke Köln Arcaden befindet sich in der Kalker Hauptstraße 55, 51103 Köln, Deutschland
Sie erreichen das Apotheke Köln Arcaden unter +49 221 3550330
Zum Apotheke Köln Arcaden gelangen Sie über den folgenden Link