Unfreundlich und unfähig. Falsche Ware wird bestellt und im Anschluss wird das Problem der Apotheke zum Problem des Kunden gemacht.
Beste Apotheke die es in Kohlscheid und Umgebung gibt . Immer nette Mitarbeiter und extrem kompetent die sich auch Zeit nehmen für eine Diagnose Beratung etccc. Besonders Frau Hufnagel die sich in den letzten 2 Jahren extrem viel Zeit mir gegenüber genommen hat mit meinen Krankheitsbild . Dafür bin ich sehr sehr dankbar .
Für uns die freundlichsten Apothekenmitarbeiterinnen von ganz Kohlscheid ! Vor allem die Chefin !!! Hier gibt man sich Mühe alle Fragen höflich zu beantworten. Danke !
online bestellen, vor Ort in wenigen Stunden abholen
Super freundlich, super Service immer Mut ein Lächeln empfangen.
Ich habe das Glück, dass ich tatsächlich immer von Frau Hidari bedient, nein betreut werde. Diese Frau ist ein Schatz. Sie nimmt mich Ernst, versucht wirklich zu helfen, überlegt, recherchiert und gibt mir immer das Gefühl, dass ich mich nicht schämen muss. Auch beim Notdienst ist sie super super freundlich. Wenn ich könnte, würde ich noch 10 Sterne geben. Vielen lieben Dank Frau Hidari!
Service absolut schlecht, ich glaube ich wurde von der Chefin selbst bedient und bin so enttäuscht. Nachdem ich fragte weshalb ich zuzahlen müsste kam als Antwort nur „weil es so ist“ und keine weitere Erläuterung dazu, Hilfe habe ich mir dann in einer anderen Apotheke geholt. Diese empfehle ich nicht weiter!! Am liebsten würde ich 0 Sterne verteilen aber die Funktion gibt’s leider nicht
Eine der besten Apotheken hier im Umkreis. Es sind wirklich Ausnahmslos alle sehr freundlich und immer bemüht eine Lösung zu finden. Auch die Vorbestellungen per App funktionieren bestens.
................................!!!!!!.................... Und jetzt auch noch so eine freche Antwort; macht lieber euren Kaffeklatsch weiter... Leuten helfen tut IHR NICHT!!!!!! 15 habe ich jetzt bezahlt und ihr wollte 18,87, KOMISCH?!?!?!?! Liebe Leute, KONTOLLIERT euer Rezept und den Preis besser doppelt und lasst euch nicht größere Packungen damit mehr Kosten aufschwätzen oder geht besser direkt zu einer anderen... Gibt zwei richtig gute nur 2 Straßen weiter!!! Eine absolute Frechheit diese Apotheke und das auch nicht zum ersten Mal... Einen Tag vor OP Medikamente bestellt und angeblich nicht den Arzt erreicht um etwas zu erfragen... Rezept mitgenommen woanders geholt und reibungslos geklappt und das auch noch komischerweise 3 Euro billiger... Einfach nur eine ABZOCKE diese Apotheke...
Ich musste leider 2x die Erfahrung machen, dass telefonisch bestellte Medikamente zum angegebenen Abholzeitpunkt nicht da waren. Beide Male (im Abstand von 3 Wochen) ist die Bestellung angeblich nicht durchgegangen... beim zweiten Mal wurde nach 10 Minuten Suchen einfach gesagt, ich hätte nicht angerufen. Habs dann am Handy nachgewiesen. Ich werde dort nicht mehr hingehen.
Das Falken-Apotheke befindet sich in der Südstraße 77/79, 52134 Herzogenrath, Deutschland
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