easyApotheke Eschweiler Eschweiler

Bewertungen

1. Astrid Henn ★☆☆☆☆

   Ich bin heute aus dem KH entlassen worden. Mein Mann holte ,da ich wegen Knie OP ,nicht selber hin gehen kann,meine Rezepte. Ich sollte Xarelto erhalten,war nicht vorrätig, nur ein anderes Präparat,wollten es woanders versuchen,da ich schon 1 Woche Xarelto erhalte. In der anderen Apotheke, war Xarelto nicht mehr auf die Karte. Sofort Easy Apotheke informiert, dass Sie vergessen haben Xarelto zurück zubuchen. Dort konnte der Fehler nicht gefunden werden. Die Mitarbeiterin wurde kontaktiert und behauptet sie hätte es auf der Karte getan,was aber nicht der Wahrheit entspricht, stattdessen wurde uns unterstellt wir hätten das Medikament schon woanders geholt und wollen es jetzt quasi nochmal haben. Was nicht der Wahrheit entspricht, aus "angeblicher Kolanz" erhielt ich, daß andere Medikament ,da man es aus vorherigen Aussagen,wir hätten es schon eingelöst,nicht mehr auf die Karte buchen konnte. Dafür noch 5 Euro bezahlt,da ich das dringend benötigte. Uns als Lügner hinzustellen, führt dazu ,dass Easy Apotheke für uns nicht mehr existiert. Ich war bis jetzt Stammkundin,aber diese Apotheke werde ich nicht mehr betreten. Wir sind keine Lügner!!!!!!!! Hatten das Medikament,nirgendwo anders geholt,es war durch die Mitarbeiterin nicht mehr auf die Karte!!!! Wir sind alles nur Menschen und Menschen machen Fehler, aber dann stehe ich dazu und schiebe es nicht anderen in den Schuhen!!!

   fast 11 Monate vor
2. Bir yolcu ★★★★★

   Wir kommen regelmäßig aus Stolberg hierher und sind jedes Mal sehr zufrieden. Sehr nettes Team, sowohl im Beratungs-/Verkaufsbereich als auch an der Kasse. Besonders die junge lange Apothekerin mit der ruhigen Stimme, deren Namen ich nicht weiß, ist uns mit ihrer Bedienung positiv in Erinnerung geblieben. Trotz meiner Großeltern, die bei der Suche nach bestimmten Medikamenten (gleiche Hersteller etc.) etwas unruhig werden, hat sie gestern mit totalem Verständnis, Ruhe und einfach behutsam reagiert. Finde ich toll, dass sie einem ein gutes Gefühl gibt. Generell fühlen wir uns gut beraten und die Preise sind laut meinem Opa günstiger als in anderen Apotheken, in denen er war.

   1 Jahr vor
3. Paula B ★☆☆☆☆

   Leider nicht Kundenorientiert und zusätzlich fehlende Empathie. Für eine Apotheke, wo Menschen mit Nöten herkommen, sehr traurig. Zum Glück gibt es noch(!) ausreichend Ausweichmöglichkeiten!

   fast 2 Jahre vor

1. Jazzie ★☆☆☆☆

   Frau Moershein-Ney war sehr unfreundlich und hat kaum bzw. schlecht beraten. Nicht weiter zu empfehlen !

   fast 2 Jahre vor
2. Ela Elilord ★★★★★

   Ich lasse mich immer extra von der Frau Christina Lang beraten,da sie sehr sympathisch ist und eine super beratung leistet. Alles top !..

   fast 3 Jahre vor
3. Frank Zentis ★★★★★

   Ich habe mich nun mehrere Male testen lassen. Die Mitarbeiter:innen waren stets freundlich und kompetent. Es ging zügig jedoch nicht hektisch voran. In Zukunft werde ich auch meine benötigten Medikamente in der easy- Apotheke kaufen.

   fast 3 Jahre vor

1. Dagmar Emmerich ★★★★★

   Mittlerweile habe ich mich so oft dort testen lassen und jeder Mitarbeiter, den ich angetroffen habe war sehr freundlich. Wartezeiten halten sich in Grenzen. Danke, an all diejenigen, die bei Wind und Wetter dort arbeiten und uns das Leben ein bisschen leichter machen!

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen