Röhe, Eschweiler
MAXMO Apotheke Eschweiler in Röhe, Eschweiler. Bewertet mit 4,1/5 bei 72 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Sa 09:00–20:00.
Im Kaufland, Auerbachstraße 10, 52249 Eschweiler, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Nie wieder. Und wenn es die letzte Apotheke wäre... Unfreundlich und respektlos. Glaubt mir keiner was ich da schon 2 Mal erlebt habe.
Sehr freundlichen Personal und hilfsbereit Ich bin so froh das diese Apotheke bis 20 Uhr immer auf hat Ich empfehle es weiter dort hinzugehen Vielen Dank das es euch gibt
Leider ein weiteres Mal enttäuscht von dieser Apotheke. Sie ist wirklich nur eine Option, wenn alles andere geschlossen hat, wobei es mir die Notfallgebühren durchaus nun endgültig wert sind, fachkundige und FREUNDLICHE Beratung in einer anderen Apotheke zu erhalten, statt hier nochmal hinzugehen. Gestern über km dort hingefahren, denn einfache Fragen bzgl. des Bestands zweier Medikamente konnten am Telefon, falls jemals jemand drangeht, nicht beantwortet werden, geschweige denn dass ich die Möglichkeit hatte, beratende Fragen dazu zu stellen. "Dafür sei keine Zeit, man bediene hier. Man solle einfach vorbeikommen." Aha. Also auf gut Glück hin. Bei den 3 Kunden vor mir (davon eine Dame selbst Apothekerin) mitbekommen, wie der Apotheker mit den Leuten über deren Wünsche diskutiert und grundsätzlich immer das teuerste Produkt empfohlen hat. Zum Glück habe ich genügend Kenntnisse im Pharmabereich und hatte ich mich bzgl. des von mir benötigten Medikaments vorher zur Sicherheit auch selber nochmal schlau gemacht, (mir blieb ja auch keine andere Wahl bei dem kurzen, pampigen Telefonat), denn auch da wollte er mir einfach, trotz expliziter Nachfrage, ein kostspieligeres Produkt und in zu hoher Dosis anraten. Das, wonach ich gefragt habe, gäbe es in der Dosis nicht. (Blödsinn. Das gibt es seit Jahrzehnten und auch immernoch! Und ja, auch bei ihm.) Hatte er dann ja schließlich 10 Sekunden später aus seinem Regal in der Hand, genau, wie ich es sagte. Nochmal auf die Dosis und seine "Tatsache" angesprochen, dass es die ja nicht gäbe, gab es nur verhaltenes Schweigen zur Antwort. Es haperte dort also leider erneut an Freundlichkeit und Kompetenz, meiner Meinung nach. Wenn man sich dazu entschließt, als einzige Apotheke im Umkreis außerhalb der gewöhnlichen Öffnungszeiten ohne Notdienstgebühr geöffnet zu haben, ist es mehr als logisch, dass ein gewisser Zulauf da ist. Vielleicht wäre es da sinnvoll, noch am Personal zu sparen. Denn kann man diesen Zulauf nicht im vollen Umfang kompetent und freundlich bedienen, nützen dem Kunden auch die "angenehmen" Öffnungszeiten nichts und sparen tut man als Kunde bei der "Beratung" schonmal gar nichts.
Herr Othman, da fehlen mir einfach die Worte… Diesen unsagbar hilfsbereiten, kompetenten und liebevollen Menschen zu beschreiben fällt mir schwer, dass muss man einfach selber erleben! Immer ein offenes Ohr, immer einen fachmännischen Rat, immer ein Lächeln welches ansteckt, selbst im absoluten Stress die Ruhe selbst und dabei absolut effizient in seinem handeln. Wir sind wirklich sehr glücklich, ihn als Apotheker zu haben und empfehlen ihn, nur zu gerne, von Herzen weiter! Ich hoffe Sie bleiben uns auf ewig erhalten! Ein erfolgreiches Jahr 2025 Ihnen und ihrer Familie, wir freuen uns schon sehr darauf, sie bald wiederzusehen ❤️
Ich bin jetzt schon länger Kunde dort in der Apotheke. Die Mitarbeiter sind super freundlich und sehr kompetent. Beraten einen auch sehr ausführlich bei fragen und nehmen sich Zeit für die Kunden. Habe ein Medikament was relativ neu ist und nicht viele Menschen haben. War Jahre lang bei der Farma Plus Apotheke. Wenn ich das Medikament brauchte musste ich vorher immer anrufen und die mussten das dann bestellen. Hat immer bis zu 2 Tage gedauert. Hier bei der Apotheke habe ich einmal angerufen die mussten das dann auch bestellen. Nach dem ich das Medikament einmal bei denen bestellt habe, hatten sie es dann immer vorrätig. Ich werde Nurnoch dort Medikamente holen.
Willkommen bei den Zeitverschwendern. Sind nicht willens oder in der Lage, Isopropanol zu bestellen. Kann so ziemlich jede andere Apotheke, bei der ich dies je gekauft habe.
Lösungsorientiert und empathisch. NICHT Wir haben telefonisch gefragt, ob man vorrätige Medikamente an andere Maxmo Apotheken liefern kann und so Engpässe auszugleichen. Die Antwort kam aus der Kategorie ´unterste Schublade´ und war gerade vor dem Hintergrund der Erkrankung nicht ungefährlich. "Lassen Sie sich begeistern vom typischen MAXMO Service. Schnell und vor allem direkt helfen wir Ihnen weiter." heißt es auf der Homepage. Scheint bei Maxmo in Eschweiler nur ein Werbegag zu sein.
Die Maxmo Apotheke ist unsere 1 Wahl. Hier werden wir kompetent und freundlich beraten, auch wenn die Beratung einmal mehr Zeit beansprucht. Ein großer Vorteil für uns ist die Option, telefonisch Rücksprache zu halten, so können wir bei „außergewöhnlichen Medikamenten„ schon vorbestellen.
Hervorragende Beratung ohne, dass man das Gefühl hat, man bekommt Arznei aufgeschwatzt! Ich habe Rat gesucht, weil ich zeitnah keinen Arzttermin bekommen habe. Besser hätte dieser es allerdings auch nicht gemacht. Gerne werde ich die Apotheke weiterempfehlen und auch künftig dort "einkaufen". Leider konnte ich mir den Namen des Apothekers nicht merken. Besten Dank - bitte unterstützen sie solche Apotheker!
Öffnungszeiten von MAXMO Apotheke Eschweiler: Mo–Sa 09:00–20:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Im Kaufland, Auerbachstraße 10, 52249 Eschweiler, Deutschland.
Telefon: +49 2403 9610780.