Steuerberater Thomas Höffner

Bewertungen

1. Rekan Haider Yezdin ★☆☆☆☆

   Betreff: Enttäuschung über Ablauf meines Beratungstermins und Klärungsbedarf Sehr geehrte Damen und Herren, leider muss ich meine Enttäuschung über meinen Beratungstermin bei Ihnen zum Ausdruck bringen. Vor etwa drei Monaten habe ich über Ihre Website einen Termin zur Beratung vereinbart. Als ich zum Termin erschien, musste ich feststellen, dass dieser online offenbar gar nicht bei Ihnen eingegangen war. Glücklicherweise hat die Dame am Empfang mit Herrn Thomas Rücksprache gehalten, und eine Fachassistentin hat sich kurzfristig Zeit für mich genommen – dafür bin ich dankbar. Nach dem Termin habe ich meine Unterlagen abgegeben und wartete auf eine Rückmeldung. In den darauffolgenden Wochen habe ich mich zwei- bis dreimal telefonisch gemeldet, um eine Erklärung oder Rückmeldung zu erhalten – leider ohne Erfolg. Stattdessen erhielt ich unerwartet eine Rechnung und eine Sachbearbeitung, ohne dass mir je erklärt wurde, wofür genau diese Kosten entstanden sind. Ich habe telefonisch versucht zu erklären, dass sowohl die Höhe der Leistungen nicht nachvollziehbar ist als auch die Begründung nicht stimmig erscheint. Nach einer kurzen Diskussion mit Frau Höffner und der Fachassistentin habe ich jedoch eine ablehnende und unfreundliche Haltung bei beiden festgestellt. Obwohl mir laut Rücksprache mit Herrn Thomas bei den Leistungen entgegengekommen wurde, dafür bedanke ich mich aber empfand ich die gesamte Situation als unfair. Wie dem auch sei – nachdem ich nun den Bescheid meiner Steuererklärung vom Finanzamt erhalten habe, sehe ich mich in meiner Einschätzung bestätigt: In diesem Haus scheint es an ausreichender fachlicher Erfahrung zu fehlen. Ich bedauere sehr, zu dieser Einschätzung gelangen zu müssen, sehe es jedoch als fair und notwendig an, dies offen zu kommunizieren. Gleichzeitig danke ich Ihnen für die aufgewendete Zeit und die Mühen, die Sie dennoch investiert haben. Ich empfinde den gesamten Ablauf als sehr unprofessionell und enttäuschend. Eine transparente Kommunikation hätte ich mir sehr gewünscht. Auf Basis meiner Erfahrungen kann ich Ihre Dienstleistung leider nicht weiterempfehlen. Mit freundlichen Grüßen

   vor 1 Jahr
2. Jian Jirdo ★☆☆☆☆

   Enttäuschung über die Steuerberatung Leider muss ich meine Enttäuschung über meine Erfahrung hier ausdrücken. Gemeinsam mit meinem Mann haben wir beschlossen, unsere Steuererklärung gemeinsam in diesem Haus abzugeben. Ich hatte im betreffenden Jahr einen Minijob. Nach der Bearbeitung war ich jedoch sehr schockiert über die Leistungen, die in meinem Fall erbracht wurden. Das Ergebnis war enttäuschend und entsprach nicht unseren Erwartungen. So etwas werde ich definitiv nicht noch einmal in Anspruch nehmen.

   vor 1 Jahr

1. Michelangelo Bellissimo ★★★★★

   Absolut empfehlenswerter Steuerberater Wir wurden freundlich empfangen und sehr kompetent und nett beraten. Hätten wir mehr Sterne geben können, hätten wir die gegeben Danke!!!

   vor fast 4 Jahren
2. Willi Esser ★★★★★

   Sehr netter, persönlicher, Erstkontakt. Terminvereinbarung ging zügig. Professionelle Beratung, verständliche Erläuterungen. Herr Höffner und sein (recht großes) Team sind nur zu empfehlen. Ich fühle mich gut aufgehoben. Top!

   vor fast 5 Jahren

1. Chris Blanken ★★★★★

   Herr Höffner und seine Mitarbeiter*innen sind sehr nett und kompetent. Ich war heute als "Neukunde" dort und habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Klar zu empfehlen, deshalb auch die 5 *****

   vor mehr als 6 Jahren
2. Echt Stark ★★★★★

   Herr Höffner hat mich sehr freundlich empfangen. Ich wurde sehr gut und kompetent bereiten. Ich kann Herrn Höffner mit bestem Gewissen weiter empfehlen. Lucia Marra

   vor mehr als 7 Jahren

1. Michel Salomon (Salomon Immobilien) ★★★★★

   Als Immobilieninvestor und Immobilienverwalter können wir das Steuerbüro Höffner absolut empfehlen. Stets kompetent und immer da, wenn man Fragen hat / Hilfe braucht. Viele Grüße an Herrn Höffner und vor allem auch an die liebe Frau Daniels! Salomon Immobilien, Immobilienverwalter und Investor.

   vor mehr als 9 Jahren
2. Moritz Salomon (Salomon Immobilien) ★★★★★

   Als Immobilieninvestor und Immobilienverwalter können wir das Steuerbüro Höffner absolut empfehlen. Stets kompetent und immer da, wenn man Fragen hat / Hilfe braucht. Viele Grüße an Herrn Höffner und vor allem auch an die liebe Frau Daniels! Salomon Immobilien, Immobilienverwalter und Investor.

   vor mehr als 9 Jahren

Häufig gestellte Fragen