Grundsätzlich in Ordnung. Eine große Auswahl, auch an speziellen Medikamenten. Leider wurden bereits mehrfach Bestellungen missverstanden, dafür geht man mit jeglichen Umtauschen jedoch sehr kulant um und die Mitarbeiter sind sehr freundlich.
Bin 3 mal hingegangen nur weil mein Arzt da in der Nähe ist, würde aber nicht wieder hingehen. Absolut schlechten Service bekommen, 3 mal wurde mir gesagt man muss mein Medikament bestellen (obwohl es ein sehr gängiges Medikament ist).
Ich wurde hier immer nett, engagiert und kompetent als Kunde behandelt bzw. beraten. Die Apotheke selber ist sehr modern eingerichtet und vor allen Dingen sauber und aufgeräumt. Die Preise sind im Vergleich zu anderen Apotheken hier in der Kölner Innenstadt moderat bzw. sogar günstiger.
Wenn man wegen seiner Arbeit erst um 18:45 da sein kann und dann weggeschickt wird, weil die Apotheke schon zu ist angeblich (Öffnungszeiten sind bis 19 Uhr) dabei habe ich einen Abholschein vorgezeigt. Dieser war für ein Medikament das ich dringend brauche aufgrund meiner Migräne und vor allen Dingen war das Medikament schon bezahlt. Den Abholschein bekommt man übrigens immer wenn man in dieser Apotheke etwas abholen will, da gefühlt wirklich nichts im Lager dieser Apotheke ist. Ich geh ab sofort woanders hin. Richtig nervig.
Leider ist es mir nun zum 3. mal in dieser Apotheke passiert, dass eine (rechtzeitig aufgegebene) Vorbestellung nicht durchgeführt wurde, sodass ich ohne wichtige Medikamente da stand. Es waren jedes Mal andere Gründe, die für sich genommen auch verständlich waren. Das Ergebnis - dass ich ohne Medikamente darstelle - ist aber das gleiche. Insoweit werde ich diese Apotheke nicht mehr besuchen.
Der Inhaber ist super und ich habe vollstes Vertrauen an ihn. Er hat ganz klar viel Wissen, ist sehr freundlich und respektvoll. Bei komplizierten Sachen, frage ich immer, ob ich ihn sprechen kann. Auch bei den Mitarbeitern fühle ich mich gut aufgehoben, wenn ich mal Fragen zu Medikamenten habe. Preislich finde ich die Apotheke besser als andere Orte. Als Beispiel ist die Sonnencreme von Cetaphil und das Cetirizin hier günstiger als bei den größeren Apotheken.
Sehr kompetenter Apotheker! Hat mir mein Coronazertifikat korrigiert und sich viel Zeit dabei genommen.Ich bin sehr froh darüber!Durch die neue Regelung, war mein Boosterstatus abhanden gekommen.Ich war vorher genesen. Auch sonst ist das Personal immer freundlich da.
sehr schlechter Service. Ich brauchte eben dringend eine Blutdruckmessung, da es mir als Bluthochdruckpatient gerade nicht gut ging. Das wurde mir wegen Corona verwehrt, in anderen Apotheken war es kein Problem.
Das Reh Apotheke befindet sich in der Barbarossapl. 6, 50674 Köln, Deutschland
Sie erreichen das Reh Apotheke unter +49 221 9230732
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