Bonn
Apotheke im Knauber in Bonn. Bewertet mit 4,0/5 bei 275 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 08:30–20:30; Sa 09:00–20:30.
Endenicher Str. 138, 53115 Bonn, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Für mich die beste Apotheke. Immer freundlich und kompetent. Fast alles Medikamente da. Was nicht da ist wird direkt bestellt und kann am gleichen Tag oder spätestens am nächsten Tag abgeholt werden.
Ich habe eine sehr positive Erfahrung mit der Knauber Apotheke gemacht. Frau S. war äußerst hilfsbereit, hat mich sehr beruhigt und mir meine Ängste genommen. Ich kann diese Apotheke wirklich nur weiterempfehlen. Super Mitarbeiter, immer eine tolle Beratung und sehr empfehlenswert. Außerdem ist immer alles vorrätig.
Bin vor Kurzem auf diese Apotheke aufmerksam geworden - und gehe nirgendwo anders mehr hin!! Frau Zöller hatte mich bei komplexer Medikation sehr kompetent beraten - so muss Service. Parken quasi direkt vor der Tür, Lieferservice, passende Öffnungszeiten, sehr gute Auswahl an nicht verschr.pfl. Medikamenten - auch hier fachkundige Beratung, die nicht mehr empfiehlt, als man braucht.
Wunderbare Mitarbeiter und sehr professioneller Umgang mit den Kunden! Besonders toll finde ich die persönliche Beratung und das man als dauerhafter Kunde auch geschätzt wird. Die Öffnungszeiten sind traumhaft sogar Samstags lange geöffnet. Absolut moderne Apotheke die immer wieder neue Produkte im Angebot hat. Kann diese Apotheke nur wärmstens weiter empfehlen!
Tolle Apotheke. Die Öffnungszeiten sind super und man kann auch mit dem Auto parken. Vor allem Samstag, wo viele Apotheken sehr kurz offen haben oder nur in der Innenstadt, ist das sehr praktisch. Es gibt eine riesige Auswahl und die Mitarbeiter sind sehr kompetent. Es ist auch möglich, hier Cannabis auf Rezept abzuholen. Außerdem kann man Payback Punkte sammeln und es gibt Studentenrabatt. Das muss man nur unbedingt selber ansprechen.
Ich habe ein BTM Rezept dort eingelöst und sollte da noch die Bescheinigung der Krankenkasse vorzeigen?! Kommentar der Dame: " Der Arzt kann ja vieles ausstellen, ob wird das hätten rausgeben dürfen wissen wir ja nicht". Unglaublich. Natürlich werde ich meinen Arzt davon in Kenntnis setzen und nach diesem Rezept eine andere Apotheke aussuchen. Kundenservice sowie Freundlichkeit unterste Schublade. Knauber Apotheke 2.0 Einfach unglaublich wie ignorant die Geschäftsführung ist. Sie haben mich freundlich bedient? Sehr witzig....Schauen sie sich doch die Bewertungen der Kunden einmal an............... Alle bestätigen meine Bewertung. Thumbs down !!!!
Es wird hier nur mit Arroganz bedient! Schon wieder hat mich die blonde Mitarbeiterin mit Akzent so laut, übertrieben langsam und genervt angesprochen als wäre ich dumm oder Taub! Nachdem ich lange in der Schlange warten musste während die Inhaberin ihr Gespräch so laut ungestört geführt und gelacht hat. Unverschämt!
Während wir früher immer sehr zufrieden waren, lässt der Service jetzt zu wünschen übrig. Impfungen sollten direkt an die Praxis geliefert werden. Nach über einer Stunde Wartezeit immer noch nichts da (wohlbemerkt war vereinbart, dass die Lieferung am Vortag erfolgen sollte, um Wartezeiten zu verhindern).. Schade!
Die Freundlichkeit im Verkauf lässt in der Tat zu wünschen übrig. Ich war gestern erneut da. Ich nenne das blasiertes Desinteresse am Kunden. Eingefrorene Mimik, minimaler Blickkontakt, reduzierter Sptachkontakt. Ich habe mich unwohl gefühlt und werde nur noch mein Rezept abschließen (Wert über 1200 €) und woanders hingehen. Arroganz muss man sich leisten können.
Leide empfinde ich die Beratung als unprofessionell. Auf Freundlichkeit und Kundenbindung wird hier auch nicht Wert gelegt. Wir haben dieser Apotheke mehrere Chancen gegeben, schlicht deshalb, weil wir in der Nähe wohnen. Leider hat sich der Eindruck immer wieder bestätigt. Vielleicht kann hier ein Wechsel in der Leitung helfen.
Öffnungszeiten von Apotheke im Knauber: Mo–Fr 08:30–20:30; Sa 09:00–20:30.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Endenicher Str. 138, 53115 Bonn, Deutschland.
Telefon: +49 228 37747111.