Apotheke am Bahnhof Wesseling

Bewertungen

1. Jana Cammarata ★☆☆☆☆

   Nach einer Silvesternacht mit schreiendem Kind und ohne Schlaf zu dieser Apotheke nachdem wir beim Notdienst waren. Die Ärztin hat ein Ersatzpräperat für paracetamolsaft verschrieben da ich dieser gesagt habe , dass mein Sohn den nicht akzeptiert. Stand ganz klar benuron drauf. Der gute Herr war recht schlecht gelaunt und hat dann die Medikamente geholt. Er tippt da alles ein und kam mit Paracetamol zurück. Ohne irgendein Kommentar. Ich habe ihn darauf hingewiesen, dass ich gerne bin hätte, wie es auch verschrieben wurde, weil mein Sohn den Paracetamolsaft nicht akzeptiert. Ich habe ihn darauf hingewiesen, dass das extra so verschrieben wurde aus diesem Grund. Sichtlich genervt sagte er zu mir: das hätten sie mir ja auch vorher sagen können. Entschuldigung? Sie haben das Medikament auf Vorrat und warum geben Sie mir, ohne zu hinterfragen einfach ein Ersatzpräparat? Das ist ja dann wohl ihr eigener Fehler und nicht meiner. Ich muss ja nicht das Rezept kommentieren. Einfach unhöflich Und möchte die eigenen Fehler den Kunden in die Schuhe schieben.

   fast 9 Monate vor
2. Mrs.-Fruits ★☆☆☆☆

   1 Stern – Einmal reicht. Nie wieder. Ich war mit meinem Freund in dieser Apotheke, weil ich etwas zum sanften Entfernen eines Pflasters bei einem Baby gesucht habe. Die Antwort des „Experten“ hinterm Tresen? „Nehmen Sie halt Wasser.“ Schon da hätte ich gehen sollen. Dann wird mir auch noch Octenisept angeboten – ein Desinfektionsmittel, nicht im Ansatz dafür geeignet, Pflasterkleber bei empfindlicher Babyhaut zu lösen. Und das war keine Verwechslung – ich habe ganz deutlich gesagt, wofür ich das Produkt brauche. Wir sind direkt wieder gegangen. Bei dm habe ich – als medizinischer Laie – einfach selbst ein Babyöl gekauft. Hat zwar länger gedauert, aber wenigstens war es sanft und sinnvoll. Ich bin überzeugt: Das passende Produkt hätte in der Apotheke vorrätig gewesen – aber wenn man offensichtlich keinen Bock auf seine Arbeit hat, ist man eben zu bequem, es rauszusuchen. Meine Stammapotheke am Rathaus war leider zu – dort hätte ich, wie immer, fachlich richtige und freundliche Beratung bekommen. Diese Apotheke hier? Nie. Wieder.

   1 Jahr vor
3. Cla Ra ★☆☆☆☆

   Bieten Lieferservice an, und wenn man diesen in Anspruch nehmen möchte heißt es: "Für so eine Bestellung fahren wir nicht raus" Was ist das denn für eine Dienstleistung??? Mitarbeiter schlecht und unfreundlich! Vielen Dank!

   1 Jahr vor

1. Tob Kru ★☆☆☆☆

   Trotz einer Zuzahlungsbefreiung muss man in dieser Apotheke (und nur in dieser Apotheke!) drauf zahlen. Beim darauf Hinweisen das man eine Befreiung hat , wurde unfreundlich und total motzig geantwortet, man müsse dennoch zahlen. Alle müssen zahlen! Das ist Abzocke der Kunden! Wenn man nach dem Chef fragt, ist der nicht zu sprechen, er sei in der Pause. Auf Nachfrage wann er denn zu sprechen sei, wieder eine unverschämte motzige Antwort, man habe doch bereits gesagt , der Chef sei in der Pause. Unverschämt ohne Ende. Bodenlose Frechheit nenne ich das. Diese Apotheke sollte man melden , die Verantwortlichen sollten gekündigt und angezeigt werden. Denn hier werden die Kunden betrogen!

   fast 2 Jahre vor
2. Ray Balm ★☆☆☆☆

   Keine Kreditkartenzahlung möglich, das ist leider nicht mehr zeitgemäß. Nette Bedienung

   fast 2 Jahre vor
3. Angela Renner ★★★★★

   Top Kundenberatung. Dort werden alle Hebel in Bewegung gesetzt damit man bekommt was man benötigt.

   fast 2 Jahre vor

1. Power T ★★★★★

   Super freundliches Personal was sich noch Zeit für die Beratung nimmt

   fast 3 Jahre vor
2. Beatrice Heg ★☆☆☆☆

   Habe nach Lavendel Tee gefragt. Und der nette Verkäufer meinte nein sie hätten keinen Lavendel Tee. Ich habe gefragt ob ich Blutdruck messen darf. Er meinte generell ja aber nicht jetzt, weil er alleine ist und nicht weiß, wie es geht. Er hätte mir ja nur das Gerät geben müssen, ich weiß, wie man Blutdruck misst. Außerdem waren keine weitere Kunden im Laden. Als ich den Laden enttäuscht verlassen wollte und mich umdrehte, sah ich Lavendel Tee im Regal stehen. Als ich ihn darauf ansprach reagierte der ältere Verkäufer ohne Haare sehr ignorant.

   fast 3 Jahre vor
3. rad a ★★★★★

   Top! Alle Mitarbeiter immer sehr freundlich. Nach abgelaufenen impfzertifikat wurde er mir ohne Probleme wieder aktualisiert. Sehr kompetent!! Das hat die Kronen Apotheke nicht hinbekommen

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen