Helenen-Apotheke Sinnersdorf, Pulheim

Bewertungen

1. Amalia Berg ★★★★★

   Ich musste die Apotheke zwecks Notapotheke am Sonntag aufsuchen. Ich wurde kompetent und sehr freundlich beraten. Zudem beruhigte man mich ganz gut und ich habe mich wohlgefühlt. Vor der Apotheke fand ich Kundenparkplätze, was sehr praktisch war. Ich habe noch einen Hinweis gelesen, dass die Apotheke bald ab November keine Mittagspause hat und durchgehend geöffnet ist. Ich werde in Erwägung ziehen, die Apotheke im Bedarfsfall wieder aufsuchen zu wollen.

   fast 11 Monate vor
2. MAX legend ★★★★★

   Ich schreibe selten Bewertungen, aber hier passt einfach alles: freundlicher Empfang, zügige E-Rezept-Bearbeitung, ein kleiner Hinweis, der so nicht in der Packungsbeilage steht, und das Gefühl, willkommen zu sein. Diese Apotheke hat Herz. Gerne wieder! ☺️

   1 Jahr vor
3. Artep Kpunkt ★★☆☆☆

   Es ist eben eine Apotheke. Leider scheint der neue Betreiber zu meinen, dass er sich nicht wirklich Mühe geben muss, da es dir einzige Apotheke im Ort ist und man angewiesen sei. Dank Online Rezept und Apotheke ist das nicht ganz so.... Mich ärgert enorm, dass ohne zu fragen, einfach die Hersteller gewechselt werden, obwohl in den vergangenen Käufen klar ersichtlich ist, dass man immer den gleichen Herstellern bevorzugt. Spricht man es an, wird erst reagiert und es kommt der Hinweis, dass es bestellt werden muss. Sowas gehört direkt angesprochen und der Kunde gefragt. Auch ärgert es mich enorm, dass beim neuen Betreiber nie die kleinen Aufkleber genutzt werden, wo man die Einnahme sehen kann (morgens, mittags, abends). Schließlich ist es ja auf dem Rezept vermerkt. Beim alten Betreiber (Fam.Lang) war das selbstverständlich und es gab auch mal eine Kleinigkeit dazu (Taschentücher etc). Inzwischen wünschte ich mir den alten Betreiber zurück, aber bei all den Schwierigkeiten in der heutigen Zeit, sei Ihnen aber Ihre Rentenzeit gegönnt. Das Personal ist aber freundlich, vermutlich sind Ihr die Hände auch gebunden und es bestehen klare Ansagen.

   1 Jahr vor

1. Daniela Busanel ★☆☆☆☆

   Seit den neuen Besitzern kann man dort nicht mehr hingehen. Man bekommt Rezepte nicht mehr wie sie ausgestellt sind. Ob es nun im Kundenkonto noch vermerkt ist oder nicht, interessiert nicht. Weiterhin ist alles frei Verkäufliche so absurd teuer geworden, dass sich eine Online-Apotheke mehr als lohnt. Wirklich schade, dass die alten Besitzer in Rente gegangen sind. Die haben jedenfalls noch etwas von Kundenbindung und Freundlichkeit verstanden. Ich werde dort nicht mehr hingehen.

   1 Jahr vor
2. Sarah Loehr ★★★★★

   Die Helenen Apotheke in Sinnersdorf kann ich absolut empfehlen. Wir hatten nun 3× Probleme unsere Medikamente, die man als chronisch kranker Mensch unbedingt braucht, zu bekommen. Man hört immer nur nicht lieferbar in anderen Apotheken. Aber nicht in der Helenen Apotheke. Hier gibt man sich noch richtig Mühe einem die wichtigen Medikamente zu besorgen. Parkmöglichkeiten sind direkt vor der Tür. Das Team ist super nett und beantworte jede offene Frage. Wer eine gute Beratung möchte ist in der Helenen Apotheke genau richtig! Ganz klare 5 Sterne!!!

   fast 3 Jahre vor
3. BB ★★★★★

   Sehr zuvorkommend und super Beratung!

   fast 3 Jahre vor

1. Liane M ★★★★★

   Sehr nettes, kompetentes Personal. Man wird zügig bedient und immer mit einem Lächeln empfangen. Online Bestellungen sind möglich und es gibt einen Lieferservice, der mehrmals täglich ausliefert.

   fast 4 Jahre vor
2. Nadja Houben ★★★★★

   Hier bin ich sehr zufrieden und mir wird immer geholfen. Die Mitarbeiter, besonders Herr und Frau Lang, sind sehr kompetent und freundlich. Man bekommt eine sehr gute Berstung und fühlt sich ernst- und wahrgenommen.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen