Sehr freundliches Personal, welches sich Zeit nimmt für eine genaue Beratung. Mich nahm man mit meinem Anliegen ernst und mir wurden verschiedene Therapiemöglichkeiten empfohlen. Komme sehr gerne wieder.
Ich war jetzt schon ein paar Mal in dieser Apotheke und wurde jedes Mal super freundlich und kompetent beraten. Das junge Team ist echt nett und hilfsbereit. Einmal war ein Medikament nicht da, wurde aber direkt bestellt und mir sogar nach Hause geliefert – top Service! Ich komme immer wieder gern her.
ich war heute aufgrund eines Notfalles in dieser Apotheke gewesen. die dringend benötigten Diabetes-Medikamente für meine Mutter konnten sie trotz Wochenende (Samstag) mir problemlos innerhalb 1 Stunde bestellen. Zuvor besuchte ich einpaar andere Apotheken, um die Medikamente möglichst heute noch zu bekommen, da meine Mutter leider keinen Vorrat mehr hatte. aber eine Bestellung war in diesen Apotheken leider nicht mehr möglich, da es Samstag war. In der Neuen Apotheke wurde mir stattdessen sofort geholfen. Der Herr, der mich dort bedient hatte, war äußerst freundlich und sehr hilfbereit. alles lief reibungslos. er rief mich sogar noch an und sagte kurz Bescheid, dass die Bestellung angekommen ist und ich sie abholen könne. So einen tollen Service habe bisher nirgendwo erlebt! ich kann diese Apotheke daher sehr empfehlen!
Sehr unfreundlischer berater frauen nette aber Herr mit brille sehr sehr unfreundlich ich will nicht mehr dort schade
So eine liebe Beratung und freundliche Bedienung. Mein Wohlergehen stand im Vordergrund ubd man wollte mir nicht einfach nur Produkte verkaufen. Schade, dass andere Menschen andere Erfahrungen gemacht haben.
Kann mich den Vorrednern nur anschließen. Der Mann sowie die ältere Frau sind sowas von unfreundlich. Zu mir sowie den Kunden die vor mir waren. Dienstleister ist hier ein Fremdwort. Schlechte Beratung und man wird noch pampig angemacht. Ich wurde schlecht beraten indem ich ein günstiges Generika wollte und mir ein teures Markenprodukt angeboten worden ist. Nachdem ich nochmals auf den Preis aufmerksam machte wurde der Herr richtig pampig. Ein anderes mal eine schlechte Beratung von der älteren Frau bekommen. Als ich am Ende mit Karte zahlen wollte und dies noch angekündigt hatte wurde ich dumm abgemacht wieso ich nicht erwähne das es eine VISA Karte sei mit der ich zahle. Für mich nur eine Frage der Zeit bis diese Apotheke verschwindet.
Leider scheint der Apotheker nur die €-Zeichen im Kopf zu haben. Ich hatte nach günstigen Ibuprofen 400 Schmerztabletten gefragt. Angeboten wurde mir eine Packung mit 30 Stück für 6,95 €. Wenn man bedenkt, dass 20 Tabletten schon für unter 2,- € zu haben sind, ist das Angebot nahezu unverschämt! Verbunden mit der Aussage, dass die Tabletten schon sehr günstig wären, ist das schon frech! Ich kann somit die Apotheke in keinster Weise weiterempfehlen.
Gestern dort gewesen am Abend da dir Apotheke Notdienst hatte. Man geht mit schmerzen an einem Sonntag dorthin um sich dann auch noch an pampen zu lassen von dem Herrn warum man denn bitte kein Bargeld dabei hat sondern nur mit Karte zahlen kann und das jeder normale Mensch etwas Kleingeld in der Tasche hat. Wirklich unverschämt! Man hätte mich auch auf die Bank verweisen können in einem freundlichen Ton dann wäre ich ohne Probleme Geld ziehen gegangen aber so ein Verhalten eines Mitarbeiters gegenüber einem Schmerzpatienten der einfach nur Medikamente wünscht ist traurig. Falsche Berufung und null Emphatie. Nie wieder !!
Das Neue Apotheke befindet sich in der Theodor-Heuss-Ring 55, 53840 Troisdorf, Deutschland
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