Goethe Apotheke Ehrenfeld, Köln

Bewertungen

1. Susi Sonnenschein ★☆☆☆☆

   Unmögliche Dame heute Morgen. Wollte mir keine Allergie Tabletten geben meinte ich solle zum Arzt. Da ich aber arbeiten muss und bis morgen früh warten muss brauche ich diese. Nach einer unfreundlichen patzigen Diskussion gab sie mir diese dann doch. Unmöglich sowas habe ich noch nicht erlebt. Selbst wenn sie es gut gemeint hätte dann frage ich mich warum man nicht einen anderen Ton gegenüber dem Kunden einnehmen kann. Nie wieder…..

   1 Jahr vor
2. Diesdas Ananas ★★☆☆☆

   Die Mitarbeiterin war sehr freundlich. Aber: ich war vorher bereits in drei Apotheken gewesen, wo ich mein verschriebenes Medikament nicht bekommen hatte. Hier habe ich es daher extra online vorbestellt, damit ich nicht noch eine Stunde zu Fuß umsonst unterwegs bin. Habe auch eine Email bemkmmen, dass meine Bestellung da ist und ich es abholen könne - das war nicht der Fall, es war nur für den nächsten Tag vorbestellt. Am Schalter neben mir stand ein Mann, dem es genauso ging. Das geht so nicht.

   fast 2 Jahre vor
3. Manfred Mostert ★★★★★

   Sehr freundliche und kompetente Beratung. Man kommt sich nicht verloren vor. Nicht vorrätige Medikamente werden schnellstmöglich bestellt und an den Kunden weitergegeben. Eine Apotheke meines Vertrauens. Weiter so !!!!

   fast 2 Jahre vor

1. Thomas Oswald ★☆☆☆☆

   0-8-15 können sie. Ich habe jetzt aber zwei mal hintereinander eine Rezeptur vom Arzt verschrieben bekommen. In beiden Fällen weigerte man sich diese Medikamente herzustellen. Beim zweiten Mal mit dem Hinweis „machen wir nicht, das ist uns zu risikoreich“. Keine Ahnung was das soll, ne andere Apotheke hat das anstandslos gemacht und wenn eine Fachärztin das verschreibt, vertraue ich der mehr als nem Apothekenmitarbeiter. Vor allem war man null lösungsorientiert, ziemlich hochnäsig und lies mich mit meinem Problem hier und im anderen Fall alleine. Da frage ich mich echt ernsthaft, warum ich überhaupt noch zu ner Apotheke gehen soll. Wo ist denn die kompetente Beratung die angeblich nur in der Apotheke statt findet?

   fast 2 Jahre vor
2. Hedwig Olivella ★★★★★

   Sehr freundlich und hilfsbereit. Haben immer das was ich brauche. Sehr empfehlenswert .

   fast 2 Jahre vor
3. Vera Asselhoven ★★★★★

   Hier wird man stets freundlich und kompetent bedient. Sehr guter Service! Meine Lieblings-Apotheke!

   fast 2 Jahre vor

1. Chr. P. ★★★★★

   Super Service und tolle Beratung. Auch wenn mal was nicht direkt erhältlich ist, wird einem kompetent weitergeholfen. Ich brauchte eine bestimmte Teemischung und wurde, aufgrund der Eile an eine Apotheke am Hohenstaufenring verwiesen, die den Tee noch anmischen können. Vielen herzlichen Dank so konnte ich wahrscheinlich nochmal einen Krankenhausaufenthalt umgehen

   fast 3 Jahre vor
2. Celine Ensen ★★★★★

   Vielen Dank für die gestrige Beratung Fr. Azehof. Selten eine so professionelle und nette Beratung in einer Apotheke erhalten. Hier steht der Kunde noch im Mittelpunkt und es werden alle Bedenken mit viel Fachwissen aus dem Weg geräumt. Ich komme sehr gern wieder:)

   fast 3 Jahre vor
3. Melissa Basti ★★★★★

   Ich war heute Mittag in der Goethe Apotheke und wurde unheimlich lieb von einer der Mitarbeiterinnen beraten. Sie hat sich sehr viel Zeit für mich genommen und mir mit dem Beipackzettel erklärt, wie ich mir die verschriebenen Spritzen am besten verabreichen kann. Auf meine Frage bzgl. meiner Fußschiene, für die die Apotheke eigentlich nicht zuständig ist, half sie mir mit Kontaktdaten des nahegelegenen Sanitätshauses weiter. Ganz toller Service, ich habe mich sehr gefreut, an so eine nette Person geraten zu sein! Vielen Dank!

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen