Mühlen Apotheke Hersel, Bornheim

Bewertungen

1. Michael F. ★★★★★

   Die Apotheke meines Vertrauens. Zuverlässig und schnell. Beratung vor Ort

   fast 10 Monate vor
2. Rene Esch ★★★★★

   Sehr kompetente Beratung, hat mir im Notdienst sehr gut weitergeholfen.

   1 Jahr vor
3. Ulrich ★★★★★

   Ich versuche natürlich immer, die Geschäfte im Ort zu unterstützen. Manchmal geht das leider nicht (der Bäcker mit unfassbar patzigem und inkompetenten Personal, oder der Edeka mit schlechtem Angebot und Service), aber mit der Apotheke bin ich sehr zufrieden. Auch die Zusammenarbeit mit der darüber liegenden Arztpraxis klappt wunderbar. Zu Zeiten des Papierrezeptes konnte man oben seine Arzneimittel telefonisch aufgeben und die Mitarbeiter des Arztes brachten die Rezepte dann nach unten, so dass man nicht extra in die Arztpraxis musste. Auch in Zeiten des E-Rezeptes klappt das wunderbar. Am Dienstag hatte ich oben beim Arzt meinen Rezeptwunsch aufs Band gesprochen und tags war ich auf dem Heimweg in der Apotheke und das Rezept war abrufbar. Warum manche Leute so ein Drama um das E-Rezept machen, verstehe ich nicht. Einfacher geht es kaum und man braucht KEINE App dafür. Auch bei frei verfügbaren Dingen ist die Apotheke gut ausgestattet und das Personal sehr hilfsbereit, ich gebe mein Geld daher lieber hier aus als in der Apothekenkette um die Ecke neben meiner Arbeitsstelle.

   fast 2 Jahre vor

1. Birte ★★★★★

   Wurde dort immer gut beraten und freundliches Personal!

   fast 3 Jahre vor
2. Steffen Trappmann ★★★★★

   Um die Öffnungszeiten der Apotheke zu erfahren bin ich auf der gut strukturierten und informativen Internetseite fündig geworden. Zudem wurde mir die Möglichkeit gegeben mein Rezept vorab digital einzureichen mit dem Versprechen einer Rückmeldung via E-Mail bzw. SMS bzgl. Verfügbarkeit und Abhol- bzw. Liefermöglichkeit. Vorab ist natürlich die Eingabe persönlicher Daten sowie entsprechender Erreichbarkeiten erforderlich. Ich bekam zeitnah die Information das alles am Nachmittag ab 15 Uhr abholbereit ist. Die Abwicklung in der Apotheke war einfach und freundlich. Wie bereits erwartet war alles vorbereitet, eine Bezahlung war auch mit EC-Karte möglich. Zukünftig arbeitet man auch mit einer WhatsApp-Möglichkeit der Rezeptübermittlung. Ich habe sehr gute Erfahrungen mit dieser Apotheke machen dürfen und hoffe auf weitere in der Zukunft. Vielen Dank!

   fast 3 Jahre vor
3. Katharina ★★★★★

   Ich kenne die Mühlen-Apotheke und die Mitarbeiter/innen schon lange. Freundlich und gut beraten fühlt man sich hier wohl. Und wenn ein Medikament nicht vorrätig sein sollte, kann es nach Hause gebracht werden. Ein toller Service. Ein tolles Team!

   fast 3 Jahre vor

1. Marco Pflitsch ★☆☆☆☆

   Meine Mutter ist (leider!) Stammkunde dort; sie hatte letztes Jahr versehentlich fast 700€ einer Arzneimittel-Rechnung an eine falsche IBAN-Adresse überwiesen und wurde Wochen später mittels Zahlungserinnerung an die noch offene Rechnung erinnert, so hat sie den Betrag erneut und nun korrekt überwiesen. Der (falsche) Zahlungsempfänger durfte uns wegen Bankgeheimnis nicht genannt werden, wurde aber seitens der Bank aufgefordert, das inzwischen Monate zuvor falsch erhaltene Geld zurückzuschicken - keine Reaktion trotz mehrfacher Aufforderung. Nach Einschalten unseres Anwaltes und Androhung von Rechtsmitteln kam das Geld zurück und der Empfänger war somit bekannt: es war der ehemalige Eigentümer der Mühlen Apotheke und der Vater des jetzigen Inhabers. Mutter hatte versehentlich eine ältere, damals korrekte, IBAN mit dem Rechnungsbetrag bedient... Gut, oder?! Der derzeitige Inhaber konnte sich (und uns) nicht erklären, wieso der falsch überwiesene Betrag nicht ohne Einschalten des Anwalts zurücküberwiesen worden ist. Nun kann sich jeder ein eigenes Bild machen...

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen