Fähren Apotheke

Bewertungen

1. yildiz dejan ★☆☆☆☆

   Ich habe hier ein Privatrezept eingelöst und medizinisches Cannabis bestellt. Leider war ich mit der Qualität nicht zufrieden. In der Lieferung befanden sich sehr viele Stängel sowie viel Kleinkram (Brösel/kleine Teile). Aus meiner persönlichen Erfahrung kann das Rauchen bzw. Verdampfen von sehr viel Kleinteilen und Stängeln unangenehm sein und bei mir Kopfschmerzen verursachen. Ich hätte mir für den Preis und den medizinischen Zweck eine deutlich bessere Sortierung und Qualität gewünscht. Ich schreibe diese Bewertung, damit andere Patienten vorab informiert sind und wissen, was sie erwarten kann.

   vor fast 10 Monaten
2. Klaus Stasch ★☆☆☆☆

   Drei Mails nicht beantwortet!!! Ich hatte ein Rezept für eine Selbstabholung. Als ich es einlösen wollte, wurde mir gesagt, dass ich die Ware nicht sofort mitnehmen kann. Obwohl es so vereinbart war. Ich habe mir eine andere zuverlässige Apotheke gesucht. Leider kein guter Service.

   vor fast 11 Monaten

1. Stefan Glaeske ★☆☆☆☆

   Ich bin kein Freund davon, alles negativ zu bewerten aber ich habe mich heute so extrem geärgert, dass ich es in diesen Fall tue. Ich bin noch nie bei einer Reklamation so von oben herab und überhaupt nicht serviceorientiert bedient worden. Die Dame war schnippisch und unfreundlich. Ich habe meiner Meinung nach ein falsches Präparat bekommen (sie war andere Ansicht) und habe dies gegen ein anderes, preislich identisches umgetauscht. Der Apotheke ist also null Umsatz entgangen und der Dame hinter dem Tresen schonmal gar nicht. Wäre ich von ihr beim Erstkauf vernünftig beraten worden, hätte die Reklamation vermieden werden können. Hier wird in meinen Augen Service ganz klein geschrieben und ich verstehe, warum die Online-Apotheken sich immer grössere Beliebtheit erfreuen. Sollte nicht gerade der Service und die Beratung ein Alleinstellungsmerkmal der stationären Apotheken sein?

   vor fast 3 Jahren
2. Nick Kruschke ★★★★★

   Die waren sehr hilfreich bei meinen Sommer-Allergien. Das Personal war kompetent und freundlich, und ich fand effektive Medikamente zur Linderung meiner Symptome. Eine klare Empfehlung!

   vor fast 3 Jahren

1. Wolfgang Willems ★★★★★

   Ich kann die Apotheke zu 100% weiter empfehlen. Da mein Hausarzt im selben Haus ist, gehe ich schon seit Jahren hier hin und wurde noch nie enttäuscht. Ein Tolles Team von Mitarbeitern, die einem immer sehr kompetent weiter helfen. Sollte wirklich mal etwas nicht Vorrätig sein, was extrem Selten ist, kann es am selben Tag besorgt werden. Ich werde auch weiter, in die Fähren-Apotheke gehen.

   vor fast 3 Jahren
2. JCD mobil ★★★★★

   Viele Menschen bestellen Ihre Medikamente heute im Internet um ein paar Euro zu sparen. Für mich ist eine Apotheke vor Ort mit kompetenter Beratung durch Fachpersonal allerdings immer noch unbezahlbar und die paar Euro Unterschied allemal wert. Das Team der Fähren-Apotheke ist immer freundlich, diskret und hilfsbereit. Selbst in komplizierten Angelegenheiten hängen sie sich engagiert rein, um einem doch irgendwie weiter helfen zu können, und als es letzte Woche ein Problem mit meinem Versichertenstatus gegeben hat, haben sie mir ganz unbürokratisch geholfen, das fand ich super!

   vor fast 3 Jahren

1. Diapause ★★★★★

   Apotheke in einem Ärztehaus in Niederkassel-Mondorf. Mitarbeiter größtenteils freundlich und hilfsbereit. Im Vergleich zu anderen Apotheken hat man das Gefühl, dass man hier stärker auf Profit aus ist und nicht die günstigsten Sachen empfohlen werden (Mitarbeiterabhängig!). Hab ich die letzten Mal nicht mehr erlebt und wurde sehr zuvorkommende bedient. Daher Änderung auf 5*

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen