Apotheke am Gottesweg

Bewertungen

1. Luis Faller ★★★★★

   Die Apotheke am Gottesweg in Köln überzeugt durch eine hervorragende Kombination aus fachlicher Kompetenz, effizientem Service und einer angenehmen Atmosphäre! Das Team ist sehr professionell, freundlich und nimmt sich die nötige Zeit, um alle Fragen ausführlich und verständlich zu beantworten. Besonders hervorzuheben ist die schnelle Verfügbarkeit von Medikamenten sowie die präzise Beratung, die individuell auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt wird. Die Mitarbeiter nehmen sich für jeden Kunden die Zeit, welche er benötigt. Bei Problemen oder Fragen stehen Sie immer mit Geduld und fachlichem Rat zur Seite. Die Räumlichkeiten sind modern, sauber! Der ganze Ablauf ist sehr gut geplant und funktioniert reibungslos. Ich schätze die hohe Servicequalität und das Engagement der Mitarbeiter:innen sehr! In dieser Apotheke herrscht eine familiäre Atmosphäre. Für jeden Kunden wird sich ausführlich Zeit genommen und auf alles individuell eingegangen. Es gibt keine "Abfertigung" ohne Beratung, wie es in manchen anderen großen Apotheken der Fall ist. Ich benötige regelmäßig besondere Medikamente, welche Apotheken (vermutlich aus Kostengründen) nicht vorrätig haben und diese auch nicht aufs Lager bestellen wollen, in der Apotheke am Gottesweg hat man immer alle Medikamente von mir auf Lager, sodass diese immer sofort verfügbar sind. Ich bedanke mir sehr herzlich bei dem ganzen Team und kann die Apotheke am Gottesweg uneingeschränkt jedem weiterempfehlen.

   vor 1 Jahr
2. Puddle47 ★☆☆☆☆

   Beide Mitarbeiterinnen waren direkt sehr unfreundlich, ruppiger Ton. Wirkten sehr gestresst, hat sich so angefühlt als ob sie das an den Kunden auslassen. Sehr unnötige und unklare Antworten und nachfragen auf einfache Fragen

   vor fast 2 Jahren

1. Jutta und Alfred Schäfer ★☆☆☆☆

   Die Preise für nicht rezeptpflichtige Medikamente sind unverhältnismäßig hoch. Im Vergleich zum Internet sowieso, aber auch im Vergleich zu anderen Apotheken im Viertel. Ich war jahrelang Kunde, jetzt nicht mehr.

   vor fast 3 Jahren
2. Sevgi Metscher ★★★★★

   Top Servcie ! Selten solch eine Hilfsbereitschaft erlebt! Heute rief ich bei der Apotheke auf demmGottwsweg an, und berichtete meine Lage ! Seit einer Woche mit Corona zu Hause, und ich bräuchte dringend etwas gegen den schlimmen Husten! Ohne Zögern auf meine Frage ob sie liefern würden, bekam ich eine tolle freundliche und individuelle Beratung! Und zu guter letzt sagte die Apothekerin zu mir, das ich mir wegen der Rechnung keinen Kopf machen solle, ich sollte erst mal wieder richtig gesund werden, und könnte es bezahlen, sobald ich wieder auf den Damm bin! Das nenne ich mal Kundenorientiert! Wirklich klasse! Und nach nicht mal 2 Std, klingelte der Bote und legte mir die Bestellung auf die Fußmatte ! Danke ❤️❤️

   vor fast 4 Jahren

1. Proenci 23 ★☆☆☆☆

   Es kommt drauf an, an wen man gerät: Die Chefin ist sehr nett, auch einige Angestellte. Aber die angestellte Apothekerin ist ausgesprochen unfreundlich und vergreift sich zuweilen enorm im Ton. Ich bin seit 30 Jahren Patientin bei meinem Hausarzt in der Nähe der Apotheke und ebenso lange Kundin der Apotheke. Ich nehme seit Jahren Statine ein, die ich dort kaufe. Nun hatte ich vor einer Reise nach Berlin vergessen, mir ein Rezept zu besorgen, und nur noch zwei Tabletten in der Packung. Man war nicht bereit, mir die Statine zu geben, und das Rezept durch mich nachreichen zu lassen. Auch dafür habe ich Verständnis, ABER: Der Ton, in dem sie mir das sagte, war erschütternd unfreundlich und unverschämt. Da scheint es ein echtes Problem zu geben. Ich werde zukünftig vermeiden, dort zu kaufen, und lieber in die freundliche Ahorn-Apotheke oder die Nicolai-Apotheke auf der Berrenrather Straße gehen. Dort ist das Personal viel netter und auch professioneller.

   vor fast 5 Jahren
2. Dave CGN ★★★★★

   Sehr gute Apotheke mit kompetenter Beratung und Service.

   vor mehr als 7 Jahren

Häufig gestellte Fragen