Köln-Kalk, Köln
Viktoria-Apotheke Köln Vingst in Köln-Kalk, Köln. Bewertet mit 4,1/5 bei 52 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 08:30–18:30; Sa 09:00–13:30.
Ostheimer Str. 83, 51103 Köln, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal mit sehr gutem Preis Leistung Verhältnis auch mit einem Lieferservice wo einem die Medikamente nach Hause bringt.
Ich war dort vor ca3mon.zum 1tn u.letzten mal,wegen mein Schlafmittel...kamm rein u.3orient Frauen,sprachen nur alles nur nicht deutsch?!? Habe mich sowas von ca30sek.dasein unwohl gefühlt, das ich dann auch beschloss nach 1min immer noch kein deutsch zu hören die apo. zu wechseln... zur Vital-apo... olpenerstr... dort holle ich jetzt jede ca.3woche mein medik.bin dort meist immer nett beraten... u.fühle mich nicht wie aufm Bazar o. Orient... wie Fr. Diouf schon berichtet hat. Z bogiem
Wir wurden richtig unfreundlich empfangen und behandelt, dazu dann mit falschem Namen angesprochen. Die Medikamente wurden patzig auf den Tresen geworfen, am Ende wurde das Rückgeld entgegen geworfen anstatt es vernünftig abzulegen. Keine Ahnung was die Dame hat, aber sie sollte die Branche wechseln.
Ich war vor mehreren Wochen in dieser Apotheke und habe mich dort rundum wohlgefühlt. Wegen eines leichten Hautausschlags suchte ich fachlichen Rat – und wurde äußerst kompetent und freundlich beraten. Die Mitarbeiter*innen nahmen sich Zeit, erklärten mir alles verständlich und gaben mir passende Empfehlungen. Der Service war wirklich hervorragend und der gesamte Eindruck der Apotheke sehr positiv: sauber, gut organisiert und mit einer angenehmen Atmosphäre. Ich komme bei Bedarf gerne wieder!
Ich bin vor kurzem neu in diese Gegend gezogen und ich musste dann in die Apotheke. Für mich schien es eher ein Jugendzentrum oder am Bahnhof zu sein. Bestimmt 7-8 Junge Mitarbeiter die sich lautstark privat unterhalten haben. Wo sie einkaufen gehen was sie gerne essen Also all das was man nicht wissen möchte als kunde. Die Filiale sah aus wie in der Rumpelkammer. Vor die Tür hatte ein Hund sein Geschäft gemacht und die Kunden haben das dann noch mit rein getragen. Hat aber niemanden interessiert. Einmal und nie wieder.
Super freundliches und hilfsbereites Fachpersonal. Die einzige Apotheke weit und breit die einfach alle benötigten Medikamente hatte. Gerne fahre ich nochmal den etwas weiteren Weg. Übrigens auch telefonisch super erreichbar.
Ich habe hier vor Jahren ein Praktikum gemacht. So wie es aussieht, wird diese Apotheke immer noch von derselben Inhaberin geführt. Sie hat mich morgens nie zurückgegrüßt, von selbst begrüßt sowieso nicht. Hat mich von weitem immer lange angeguckt und von weitem beobachtet. Ich fand ihre Art und Bemerkungen rassistisch und das obwohl sie mit einem Ausländer verheiratet ist. Als ihre Schwägerin bei meiner Anwesenheit in der Apotheke war, meinte sie, ich dürfe vorne nicht stehen. Ich war nicht mal fachfremd. Ganz komische Zeit verbracht hier. Ich war froh, als meine Zeit vorbei war. Habe mich von der Inhaberin gemobbt gefühlt. Sie machte einen Eindruck als hätte sie mich beneidet. Update: Sie haben allenernstes geschrieben, dass ich Ihnen schaden will ? So ein einfacher Mensch bin ich nicht. Nach solchem Verhalten, wie oben beschrieben, habe ich nichts anderes erwartet. Einfach nur traurig.Geschehnisse kann man nicht zurückdrehen. So haben Sie mich behandelt, ob Sie es wahrhaben wollen oder nicht. Sich rausreden zu wollen, nennt man Gaslighting.
Die Apotheke und deren Mitarbeiter machen einen guten Job. Jedoch scheint der Inhaber (Chef) den Sinn und Zweck eines Hygienekonzept in Zeiten von Corona nicht verstanden zu haben. Er Trugt nämlich keine Schutz Maske an dem Tag wo ich in der Apotheke war und bewegte sich im Kundenbereich nicht nur an mir mit weniger als 0,5 Meter Abstand vorbei sondern auch an Älteren Menschen die dort standen und warteten. Als ich ihn darauf Ansprach, erwiederte er nur, das ich habe ihn nicht zu DU´zen hätte und ich keinen Respekt vor ihm hätte. Respekt habe ich vor allem unseren Älteren Menschen gegenüber indem ich einen Schutzmaske trage. Als Inhaber einer Apotheke sollte man diesen Respekt auch haben. Ich fand es sehr Unangebracht eine Diskussion vom Zaun zu brechen ob man jemanden duzen darf oder nicht. Ich werde in Zukunft auf jeden Fall meine Medikamente in einer anderen Apotheke holen, wo man sich der allgemeine Verantwortung im Umgang mit Corona bewusst ist. Ich empfand diese negative Erfahrung sehr schade, gerade in einer Apotheke.
Öffnungszeiten von Viktoria-Apotheke Köln Vingst: Mo–Fr 08:30–18:30; Sa 09:00–13:30.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Ostheimer Str. 83, 51103 Köln, Deutschland.
Telefon: +49 221 9875172.