Ich gehe seit einiger Zeit in die Eulen Apotheke, die Mitarbeiter sind immer sehr nett und erklären einem genau die Einahme wenn man ein Medikament nicht kennt.
Eine Angestellte fragte mich, als ich mein Rezept einlöste, ob ich denn „befreit“ sei. Nach meiner Nachfrage, was sie damit meine, lachte sie mich fast aus und blaffte mich unfreundlich an. Einfach unverschämt! Eine Kundin haben sie damit heute verloren.
Eine der Damen ist ziemlich unverschämt und lepsch...weil ich mit meiner Karte nicjt bezahlen konnte, wollte ich das Rezept wieder zurück haben, die Apothekerin hat mich dafür angemacht als wäre es meine Schuld, sie hätte ja jetzt die ganze Arbeit weil sie mein Rezept schon bedruckt hatte. Als würde sie dafür nicht bezahlt werden. Ich durfte indes nochmal zum Arzt, weil sie das Rezept mit Tip Ex übermalt hatte, was es ungültig macht.
Sehr freundliches Team, dazu kommt die Möglichkeit das Rezept online schon einzusenden um die Wartezeit zu verkürzen oder damit niemand doppelt hin gehen muss. Die Möglichkeit einer Auflistung am ende des Jahres für die Steuererklärung ist auch gegeben. Was will man mehr?
Bin mehr als enttäuscht!! Habe Rezept über 12 mal teststeifen abgegeben auch bekommen wovon ein Päckchen mit einem Klebestreifen überlebt wurde in diesem Päckchen fehlten genau 10 teststeifen. Habe am Freitag das umgehend telefonisch reklamiert wo der Herr am Telefon sich entschuldigt hat ich soll kommen und er tauscht es um. Heute ist mein Mann wieder da hin, und dann heißt es ich habe es nur geöffnet und nachgeschaut aber es würde nichts fehlen. Umtausch abgelehnt!! Das war das letzte mal das ich dort ein Rezept abgegeben habe. Ich finde es unverschämt ich habe es nicht nötig für 10 teststeifen zu lügen!!!
Ausgezeichnete Beratung und hervorragender Service. Fühle mich als Diabetiker Typ I bestens betreut. Insgesamt sehr empfehlenswert...
Sehr freundlicher Apotheker und auch die Mitarbeiter der Eulen Apotheke sind wirklich engagiert. Vor allem Diabetiker können sich in der EULEN Apotheke auf hervorragenden Service verlassen, denn der Inhaber ist selbst Betroffener und kann Diabetikern mit Rat und Tat zur Seite stehen.... Ich bin sehr zufrieden und kann die EULEN Apotheke in Köln uneingeschränkt empfehlen!
Das Eulen-Apotheke Gerd Holthaus e. K. befindet sich in der Rolshover Str. 99a, 51105 Köln, Deutschland
Sie erreichen das Eulen-Apotheke Gerd Holthaus e. K. unter +49 221 854636
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