Mülheim, Köln
Höhenhaus Apotheke in Mülheim, Köln. Bewertet mit 4,6/5 bei 39 Bewertungen. Öffnungszeiten: an 6 Tagen pro Woche.
Im Weidenbruch 131, 51061 Köln, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Der Service haben aus meiner Sicht leider nachgelassen. Der telefonische Kontakt ist meiner Erfahrung nach kurz angebunden. Auch empfinde ich die Preise höher als bei Alternativen.
Ich hatte vor 2 Monaten ein Rezept abgegeben. Nach 1.5 Monaten habe ich mal höflich nachgefasst was mit meinem Rezept ist (wohlgemerkt alles bezahlt schon) wurde mir gesagt sie können eines nicht besorgen. Niemand hat mich angerufen noch sonst was. Zur Apotheke gefahren Rezept bereits abgelaufen bezahlt und kein Medikament....und Aussage ist...sie könnten nicht alle anrufen sie wären schließlich unterbesetzt....komisch standen aber 5 Mitarbeiter an dem morgen in der Apotheke....Servicewüste Deutschland. Das war nicht das Erste mal das die Apotheke was nicht hat und immer bin ich als kunde der Depp....weil ich wieder zum Arzt laufen muss um nach Alternativen zu fragen. Da gehe ich doch lieber zur Malven Apotheke freundlich und komisch mal kein Problem mit dem Medikament. Mich sieht diese Apotheke nicht mehr wieder...gut ist den Leuten egal sicher....aber sagt ja nur aus was das für ein Laden ist. Nach Umbau und Besitzerwechsel ist hier null Qualität noch Service.
Sehr hilfsbereit und sie liefern nach Hause! An Tagen, an denen man nicht aus dem Bett raus kann -wegen Krankheit- super Hilfe!
Eigentlich alles nett, feundliche Mitarbeiter. Nur... Bezahlen mit der visa-karte der ING? Nö: "Wir nehmen keine Kreditkarte, nur EC-Karte." Leute, wir haben 2022. "EC-Karten" gibt es seit Jahren nicht mehr, die "Kreditkarte" ist eine Debit-Karte, so wie das, wo "ec" drauf steht, auch. Die Konkurrenz-Apotheke um die Ecke ist eine Schwurbelhöhle, deren Schaufenster voller Globuli-Werbung. Da werde ich sicher nicht hingehen. Also in Zukunft dann halt Online-Apotheke. ¯\_(ツ)_/¯ Und wieder mal: Das Problem des deutschen Einzelhandels ist der deutsche Einzelhandel.
Sehr kompetente, geduldige & freundliche Mitarbeiter, die sich auch Zeit für Beratung nehmen. Sehr gut: Bestell- und Lieferservice sowie Weihnachtsgrusskarte.
Ein nettes kompetentes Team, die auch ein offenes Ohr für Ihr Kundschaft haben, einen Lieferservice anbieten und und trotz coronabedingter Zutrittsbegrenzung versuchen allen Anforderungen gerecht zu werden. Dabei sind alle trotz der Umstände, für die Sie nichts können, freundlich und hilfsbereit. Also bitte Geduld, sollte es Mal nicht ganz rund laufen.
Nettes Personal, liefern auch nach Hause .. und es gibt immer eine persönliche Weihnachtskarte für Kunden mit einem kreativen Teambild. Finde ich nett - danke dafür! Ich bin gerne Kundin. :-)
Öffnungszeiten von Höhenhaus Apotheke: Mo–Di, Do 15:00–18:30; Mi 08:30–13:00; Fr 15:00–18:00; Sa 09:00–13:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Im Weidenbruch 131, 51061 Köln, Deutschland.
Telefon: +49 221 638182.