Aufgrund der Nähe zu meinem Wohnort bin ich schon oft da gewesen. Leider immer wieder auch unzufrieden weggegangen. Oftmals fehlt es an Freundlichkeit, sehr häufig wird man belehrt. Man hat nie den Eindruck auch gut beraten zu sein. In Zukunft nicht mehr meine Apotheke.
Ich bin schon sehr lange Kunde in dieser Apotheke und kann die negativen Kommentare nicht nachvollziehen. Dort wird man immer freundlich und zuvorkommend bedient gegebenenfalls erhält man Hinweise zu Medikamenten was sich in der Apotheke ja auch so gehört.
Wg der nähe zum Kinderarzt, war ich schon häufiger dort Kundin. Es lief alles immer wunderbar unkompliziert und kundenorientiert. Vor allem die Freundlichkeit der MitarbeiterInnen finde ich bemerkenswert. So überaus hilfsbereit, zugewandt und umfassend beratend, dass man mit einem guten Gefühl die Apotheke verlässt. Bin sehr zufrieden
Bei meinem letzten Besuch wurde ich weder begrüßt noch beachtet. Ich bin einfach wieder gegangen. Wenn man halt keine Lust hat... Schade, Das wird wohl auch mein letzter Besuch dort gewesen sein.
Ich bin schon viele Jahre Kundin in dieser Apotheke. Was ich heute erlebt habe finde ich unmöglich. Eine Kundin die etwas gekauft hat bekam ein Weihnachtsgeschenk des Hauses und alle anderen nicht. Ich hatte ein Kassenrezept nur.Anscheinend hat das nicht gereicht für eine kleine Aufmerksamkeit des Hauses.Das finde ich sehr beschämend Frau Vietor.wemn ich etwas verschenke dann doch bitte für alle Kunden.
Ich bin schon viele Jahre Kundin in dieser Apotheke. Was ich heute erlebt habe finde ich unmöglich. Eine Kundin die etwas gekauft hat bekam ein Weihnachtsgeschenk des Hauses und alle anderen nicht. Ich hatte ein Kassenrezept nur.Anscheinend hat das nicht gereicht für eine kleine Aufmerksamkeit des Hauses.Das finde ich sehr beschämend Frau Vietor.wemn ich etwas verschenke dann doch bitte für alle Kunden.
English: Completely unprofessional. I sent my friend today to buy me 2 very specific medications and he came back with 1 significally different medication and 1 half a dosage medication. Meanwhile, he was thinking that he bought me what I had asked for because he showed the exact medication titles to the pharmacist. Afterwards he went back to change the medication. What had happened is that the pharmacist didn't have the first medication and gave me a completely different medication with different active substances without notifying about it. Regarding the second medication the pharmacist told us the second time that we went there that 40mg are given only with doctor prescription so without mentioning anything he just gave me half dosage and didn't bother to notify again. Never again. Deutsch: Völlig unprofessionell. Ich habe heute meinen Freund geschickt, um mir 2 sehr spezifische Medikamente zu kaufen, und er kam mit 1 deutlich unterschiedlichem Medikament und 1 Medikament mit halber Dosis zurück. In der Zwischenzeit dachte er, dass er mir das gekauft hatte, wonach ich gefragt hatte, weil er dem Apotheker die genauen Medikamententitel zeigte. Danach ging er zurück, um die Medikamente zu wechseln. Was passiert war, war, dass der Apotheker das erste Medikament nicht hatte und mir ein völlig anderes Medikament mit anderen Wirkstoffen gab, ohne dies mitzuteilen. In Bezug auf das zweite Medikament sagte uns der Apotheker, als wir das zweite Mal dorthin gingen, dass 40 mg nur auf ärztliche Verschreibung gegeben werden, also gab er mir ohne etwas zu erwähnen nur die halbe Dosis und machte sich nicht die Mühe, es erneut zu benachrichtigen. Nie wieder.
Zuverlässige Apotheke, freundliche Mitarbeiter, kompetente Beratung und einfache Vorbestellungen. Ich bin hier schon seit Jahren Kunde. Mit Kundenkarte und App-Angebot ist die Apotheke auf Höhe der heutigen Zeit. Die Kritik der anderen Rezensionen kann ich nicht nachvollziehen.
Stinkend fauler Mitarbeiter. Da möchte man in Covid Zeiten nur sein Impfzertifikat abholen und dann heißt es: Ja das dauert einen Werktag und man müsse es am nächsten Tag abholen kommen. Da es nicht das erste Zertifikat ist von mir habe ich gefragt wieso, es ist ja schließlich nur ein Ausdruck und das geht sonst normalerweise sofort. Er meinte dann er sei ja alleine und könnte nicht Gothaer.. es war sonst weit und breit niemand in der Apotheke wohl gemerkt. Super Beitrag in der aktuellen Zeit.. nicht. Da gibts zum Glück im Umkreis Apotheken mit freundlicheren und kompetenteren Mitarbeitern.
Wollte nur mein Antibiotikum abholen, die frage nach einem Magenschutz verneinte ich mit dem Hinweis das ich keinen benötige. Die überaus unfreundliche Antwort war, das es wissenschaftlich bewiesen wäre das man bei Einnahme eine Antibiotikums immer einen Magenschutz brauch egal was ich ‚denke‘ oder brauche. Zusatzprodukte anpreisen ist ja ok, aber dann bitte nett und freundlich und nicht so unverschämt wie von dieser Dame! (Haare blond gefärbt, klein, ausländischer Akzent). Schicken sie diese Mitarbeiterin bitte auf eine Schulung wie man mit Kunden umgeht! Mein Medikament habe ich dann übrigens in einer anderen Apotheke geholt.
Das Barbara Apotheke befindet sich in der Röttgener Str. 128, 53127 Bonn, Deutschland
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