Mülheim, Köln
ZENbra Ilsen-Apotheke in Mülheim, Köln. Bewertet mit 4,5/5 bei 68 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 09:00–18:30; Sa 09:00–13:00.
Bergisch Gladbacher Str. 605, 51067 Köln, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Einfach super kompetente Apothekerinnen ; welche sich die Mühe machen Alternativen für ein kaum verfügbares Medikament zu finden . Was ein Glück dies in Holweide zu haben ! Vielen Dank nochmals !
Ich habe in der Apotheke ein Cortison-Nasenspray für mein 4-jähriges Kind abgeholt und die anwesende Apothekerin gezielt nach Hinweisen zur Anwendung gefragt. Ihre Antwort: Ich solle die Packungsbeilage lesen. Danke für nichts. Wer meint, der Job einer Apothekerin bestehe darin, einem Kunden ein Stück Papier zu empfehlen, anstatt fachlich zu beraten – vor allem bei einem Medikament für ein Kleinkind – sollte sich ernsthaft fragen, ob sie im richtigen Beruf gelandet ist. Fachwissen scheint vorhanden zu sein, nur leider nicht der Wille, es auch zu teilen.
Leider war ich dieses Jahr von der weit verbreiteten Influenza betroffen. Wohlbefinden dahin und das Immunsystem am unteren Rand. Ich traf in der Ilsen Apotheke auf Frau Dr. Röhm, die sich über 30 Minuten Zeit für mich nahm, sich meine Blutbild Analyse genau Anfang und mir entscheidende Tipps hab. Ich bin du dankbar, dass kurz nach dem Start der von ihr empfohlenen Enzym Kur bei mir eine signifikante Verbesserung meiner Gesamt Verfassung und meines Wohlbefindens einstellte: Es fühlt sich an, als käme wieder Kraft und Leben in meinen Körper. Auch die Laune hob sich wieder, das die Influenza zwei Monate andauerte und ich wirklich down und verzweifelt war. Ich war noch nie so lange krank. Zudem tauschen wir uns über Ernährung aus, ich besorgte mir zB 100% igen Aronia Saft, steigerte die Ingwer Zufuhr. Vielen Dank, liebe Dr. Röhm, Ihre Beratung hat noch wieder zurück ins Leben geholt, Ihre Zugewandtheit und Ihr Wissen sind beeindruckend. Behalten Sie Ihre empathische Art und Weise unbedingt bei. Herzlichen Dank für Ihre Hilfe.
Ich wurde von Frau S. Röttgen aufgrund meiner wochenlangen Magenschmerzen sofort herzlich beraten. Ich bin super zufrieden und erstaunt wie herzlich, freundlich und hilfsbereit Frau Röttgen sich für mich sehr viel Zeit und Mühe genommen hat. Diese Zeit und Mühe habe ich leider nicht einmal von meinen letzten zahlreichen Arztbesuchen erhalten. Auf Empfehlung von Frau Röttgen habe ich endlich ein (sogar vollkommen pflanzliches) Medikament erhalten, dass sofort einen Effekt gezeigt hat. Außerdem konnte ich durch eine zudem freundliche Ernährungsberatung und Hilfe von Frau S.Röttgen (die ich nicht einmal von meinem Gastroenterologen oder Hausarzt erhalten habe) meine Ernährung symptomlindernd anpassen. Vielen Dank!
Sehr sehr gute u.kompetente Beratung vor Ort,obwohl es voll war ! Habe ich so empathisch selten erlebt! Vielen Dank nochmal
Sehr freundliche und kompetene Mitarbeiter. Sogar ein Abholautomat ist vorhanden. Am heutigen Samstag (!) rief ich gegen 11:30 (!) an, da ich meinen Fuss gezerrt hatte und kaum noch auftreten konnte. Nach weniger als einer Stunde brachte mir ein freundlicher Mitarbeiter das passende Medimant. Tolle Serviceleistung!
Ich brauche dringend Verbandmaterial für meine Mutter, dass bestellt werden musste und heute noch geliefert werden sollte. Mir wurde zugesagt, dass ich es heute mit der Abhol-Pin aus dem Automaten bekomme. Falls es nicht klappt, sollte ich einen Anruf erhalten. Abholung geht nicht, nichts im Automat. Kein Anruf erfolgt. Rezept habe ich auch nicht mehr, dafür aber ja schon bezahlt. Und das Material für meine Mutter bekomme ich jetzt wohl erst am Montag und sie kann übers Wochenende nicht versorgt werden. Sorry liebe Leute, so geht es nicht! Meine Mutter war in den letzten 10 Jahren nicht einmal in Ihrer Apotheke, die Besorgungen wurden/werden durch meinen Vater und mich erledigt. Wie wollen Sie wissen, dass meine Mutter zufrieden ist?? Ihr Anruf erfolgte nicht am späten Vormittag, wir zugesagt, sondern um 20:08 Uhr zu einem Zeitpunkt, als ich nicht ans Telefon gehen konnte. Außerdem gab es nur einen und nicht mehrmalige Anrufe. Am Samstag nach 20:00 Uhr war meine Mutter längst durch den Pflegedienst versorgt, eine Lieferung hätte an dem Abend also ohnehin nichts gebracht. Die Antwort, warum Verbandmaterial bei Ihnen 91,00 Euro kostet und in zwei anderen Apotheken exakt das gleiche Produkt 64,00 Euro sind sie mir schuldig geblieben! Ihre Lügen und Ausflüchte zeigen mir nicht, dass Sie ein Interesse haben, Ihren Service zu verbessern!
Super freundliches und kompetentes Apothekenteam welches immer bemüht ist alles möglich zu machen. Komme immer gerne wieder, weil jede meiner Fragen verständlich beantwortet wird. Trotz sehr langer Schlange bei der Maskenvergabe ging es zu meiner Überraschung sehr schnell. Ich fand es super, das die Vergabe am Hintereingang der Apotheke stattfand und es 1a organisiert war.
Öffnungszeiten von ZENbra Ilsen-Apotheke: Mo–Fr 09:00–18:30; Sa 09:00–13:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Bergisch Gladbacher Str. 605, 51067 Köln, Deutschland.
Telefon: +49 221 632849.