Ich glaube einige Damen die in der Damian Apotheke arbeiten, haben keine Ausbildung genossen.. nur Stroh im Kopf. Obwohl 5 Frauen hinten stehen und plaudern, muss man trotzdem lange warten weil NUR EINE bedient!!! Nicht mal 1 Stern wert!
In Puncto Kundenfreundlichkeit extrem abgebaut. Kein "Guten Abend" und eine sehr kühle Atmosphäre. War jetzt zweimal da (notgedrungen) wegen einem Rezept, aber werde diese Apotheke meiden.
Die wenigen Male die ich bisher hier gewesen in, war von Kundenfreundlichkeit nichts zu spüren. Gestern musste ich dort ein Rezept für dringend benötigte Medikamente einlösen, eines war vorrätig, eines sollte heute ab 9.30 Uhr geliefert werden. 14.30 Uhr dann angerufen, weil noch immer keine Lieferung. Der Bote wäre da gewesen, es wären aber keine Klingelschilder dagewesen. Klar, die hat über Nacht einer abgekratzt. Musste also vor Ort mein Medikament abholen, ich war schuld, weil kein Klingelschild da gewesen ist. Schon eine Frechheit was den Kundenservice betrifft. Auf meine Frage, warum der Bote denn dann nicht angerufen hatte: ja, was soll er denn noch alles machen. Fakt: die Dame gestern hat auch nach keiner Telefonnummer gefragt. Nach etwas Hin- und Her bekam ich dann ein Päckchen in die Hand gedrückt. Zum Glück vor der Abfahrt nochmal rein geguckt, war gar nicht mein Medikament und mein Name. Dann wurde der Bote angerufen, zwischendurch bekam ich noch den Tip in den Briefkasten zu gucken. Diese sind allerdings von außen nicht zugänglich. Dann hieß es, der Bote hat das Medikament bei der Nachbarin abgegeben, dort war es tatsächlich. Ich war den ganzen Vormittag zuhause und es gab keinen Zettel im Briefkasten. Auf jeden Fall diese Apothe NIE wieder, Chaos pur
Bin total begeistert, war in einer großen Notlage, die Dame von der Apotheke hat mir sofort und sehr freundlich geholfen, das ist wohl in der heutigen Zeit nicht selbstverständlich. Vielen Dank noch mal an das Team der Damian Apotheke
Freundliche Mitarbeiter,ob telefonisch oder vor Ort. Es wird alles getan und sofort geholfen.
Freundliche Mitarbeiter werdet ihr hier nicht finden. Kein "Hallo,wie kann ich Ihnen helfen", kein "auf Widersehen". Außerdem reden die Mitarbeiterinnen russisch, so daß man nichts versteht und sich unwohl fühlt.
Auch wenn ich nur ein paar Mal in dieser Apotheke war, kann ich nichts sagen, was negativ zu bewerten wäre. Glauben mag ich nicht, dass diese Apotheke unberechtigt Geld fordert, wenn man zuzahlungsbefreit ist, aber wer sich darüber echauffiert, dass es woanders auch immer noch kleine Geschenke gibt, sorry, wo sind wir, in der Apotheke oder bei Wünsch Dir was ?
Trotz Medikamentenzuzahlungsbefreiung und rotem Rezept verlangt diese Apotheke oft ein paar Euro Zuzahlung, daher mag ich diese Apotheke nicht. In anderen Apotheken gibt es dagegen beim Kauf von Medikamenten kleine Geschenke und es gibt Rabatte von bis zu 20% auf Medikamente.
Das Damian Apotheke befindet sich in der Manforter Str. 238, 51373 Leverkusen, Deutschland
Sie erreichen das Damian Apotheke unter +49 214 42700
Zum Damian Apotheke gelangen Sie über den folgenden Link