Loreley Apotheke Lindenthal, Köln

Bewertungen

1. Nadia C ★★★★★

   Beste Apotheke in Köln! Super kompetent, pragmatisch und zwei Apothekerinnen mit Leidenschaft und Empathie. Seit viele Jahren meine Lieblingsapotheke. Die Inhaberin und ihre langjährige kompetente Mitarbeiterin sind beide Apotheker mit Herzblut. Kann ich nur empfehlen... Hier wird noch "mitgedacht". Zum Beispiel falls ein neuer Arzt etwas verschreibt top Infos zu Nebenwirkungen, was man beachten soll und auch Tipps wie man mit Hausmitteln unterstützen kann. Vielen lieben Dank für all die Jahre so tolle Beratung!!!

   fast 10 Monate vor
2. Christian Lohr ★☆☆☆☆

   Diese Apothekerin ist absolut ungeeignet für diesen Job; unfreundlich, arrogant, respektlos und sie erscheint nicht sehr kompetent. Es gibt auch andere Apotheken in der Nähe!

   1 Jahr vor
3. Esra AlkAya ★☆☆☆☆

   Eine sehr unfreundliche Inhaberin die Frau Stefka Aleksieva. Zülpicher Straße 227 50937 Köln. Telefon sie vergreift sich mit dem Ton und ist sehr unverschämt. Mein Mann hat am 21.4 Läusemittel (notfallapotheke) für die Kinder gekauft und extra gefragt ob wir anschließend das Rezept einreichen können um die die Kosten zurückzuerhalten diese wurde von ihr bestätigt. Wir reden von 53 € für 2 Packungen NYDA Läusespray was ohnehin in dieser Apotheke extrem überteuert ist. Wo ich mit dem Rezept da war wurde sie unglaublich patzig und erzähle mir was von Finanzamt und das würde nicht gehen das Rezept hätte vom 21.4 sein müssen, )Ostermontag) Notfallapotheke deswegen war das Rezept datiert auf den Di 22.4. logischerweise. Sie war einfach sehr ausfallend und hat einfach um den Brei gesprochen es wurde nicht gehen etc. Und ich solle mich doch wegen 53 € nicht anstellen etc. Sie sei die Chefin und die Inhaberin und weiß alles besser ich sollte doch einfach eine andere Apotheke aussuchen oder ins Krankenhaus fahren um mir einen Rezept anfertigen zu lassen etc. Sie redete einfach vor sich hin und wollte mir garnicht weiterhelfen sondern nur möglichst hohe Gewinnmargen erzielen und mich loswerden. Sie hörte nicht auf, redete sich in Rage. Unfassbar, mir fehlen die Worte für so ein dreistes und unsoziales Verhalten - in einer Apotheke!!! Um die Loreley-Apotheke sollte man hingegen einen großen Bogen machen

   1 Jahr vor

1. S ★☆☆☆☆

   Ich wollte bei Fr. A. einen kleinen Betrag mit der Karte zahlen, worauf sie mich unfreundlich fragte, wie es sein könne, dass ich 2,50€ nicht bar zahlen könne und, dass ich mir doch eine andere Apotheke suchen solle, wenn es mir nicht passe! Letztendlich durfte ich also nicht mit der Karte zahlen. Auf meine Nachfrage hin, wieso ich in einer Apotheke bar zahlen müsste, belehrte sie mich ungefragt und unglaublich patzig über die Gebühren, die dabei anfallen würden. So als wolle sie den Kunden garnicht weiterhelfen oder sie beraten, sondern nur möglichst hohe Gewinnmargen erzielen. Sie hörte nicht auf, redete sich in Rage, obwohl ich ihrer Aufforderung ja sogar nachgekommen war. Unfassbar, mir fehlen die Worte für so ein dreistes und unsoziales Verhalten - in einer Apotheke!!!

   1 Jahr vor
2. Denise Walker ★☆☆☆☆

   Ich war jetzt das dritte Mal in dieser Apotheke jedes Mal war enttäuschend. Die Mitarbeiterin wirkte jedes Mal genervt als würde ich sie stören. Ich habe drei Produkte gekauft,- keine Infos zur Anwendung, einfach nur ein zeigen auf die Produkte. Bei Nachfrage zu den Inhaltsstoffen einer Creme habe ich jetzt noch festgestellt, dass die Aussage der Apothekerin falsch war. Das nächste Mal werde ich online bestellen, da werde ich genauso wenig beraten aber spare gut 30-40% des Preises. Hier fühlt man sich nicht willkommen.

   fast 2 Jahre vor
3. Hans-Ulrich Trapp ★☆☆☆☆

   Für ein dringend benötigtes Medikament (das mein Arzt vergessen hatte mir zu verschreiben) kurz vor dem Feiertag fragte ich bei der Apotheke nach, ob die Klinik das Rezept vorab per Fax senden und ich das Original kommende Woche nachreichen kann. Angeblich ginge das nicht, weil sich die Krankenkassen da quer stellen würden - es sei denn ich sei privat versichert. Das ist glatt gelogen! Und es wurde nichtmal versucht, eine Lösung zu finden. Komisch, denn daraufhin rief ich bei einer anderen Apotheke an - und welch Wunder: "Klar machen wir das. Geben Sie mir nur bitte Ihren Namen und Ihre Rufnummer, damit wir Ihnen mitteilen können wann das Medikament morgen da ist." Um die Loreley-Apotheke sollte man hingegen einen großen Bogen machen...

   fast 4 Jahre vor

1. Hülya Ö ★★★★★

   Sehr nette und kompetente Beratung. Die Dame hat sich viel Zeit für mich genommen. Ich war zum ersten Mal dort und habe sogar Rabatt bekommen. Kartenzahlung gar kein Problem anders als bei der anderen Apotheke nebenan. Sehr zu empfehlen!

   fast 4 Jahre vor
2. Dayana Gerasimova ★★★★★

   Die Beratung war gut, die Apothekerinnen waren sehr hilfbereit, und bestellte Medikamente innerhalb einiger Stunden verfügbar. Die Apotheke hat eine sehr gute Lage in der Nähe der Uniklinik Köln und ist nur eine Minute von der Haltestelle Weyertal entfernt. Ich würde die Apotheke weiterempfehlen.

   fast 4 Jahre vor
3. Nina P ★☆☆☆☆

   Super unfreundlich und inkompetent. Ein Stern ist noch zu viel. Ich hatte Rezepte für mehrere Impfungen und mir wurden zu wenige Impfungen gegeben. Auf Nachfrage wurde behauptet, Bestellungen würden von allen Mitarbeitern überprüft werden und, dass die richtige Anzahl auf jeden Fall rausgegeben wurde. Angeblich seie die fehlende Impfung bei meinem Arzt. Allerdings verwahrt mein Hausarzt keine Impfungen, also ist das völliger Quatsch. Es gibt so viele Apotheken in der Nähe - einfach nur die Straße hinunter - die Loreley Apotheke sollte man auf jeden Fall meiden.

   fast 5 Jahre vor

1. Yannik Preiß ★★★★★

   Die Mitarbeiter sind extrem kompetent und hilfsbereit. Wenn man unsicher wirkt, wird nochmal nachfragt. Ich bin wirklich positiv überrascht und kann mich den restlichen Bewertungen nicht anschließen. Selten so einen guten Kundenservice erlebt. Die unten erwähnte Konkurrenz zeichnet sich in erster Linie durch das Gegenteil aus.

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen