Albertus Magnus Apotheke Innenstadt, Köln

Bewertungen

1. Marian Tives ★☆☆☆☆

   Unhöflich & zuviel Geld abgenommen: Die Dame hat mich an einem Sonntag bedient. Als ich bar bezahlte, wurde mir gesagt, dass sie kein Kleingeld mehr in der Kasse habe. Deshalb hat sie einfach von 18,78 auf 18,80 aufgerundet zu ihren Gunsten. Meine Antwort: Dafür könne ich nichts und möchte deswegen bitte mit Karte. Da wurde nur Barsch gesagt, sie habe es schon gebongt. Ich habe mich darauf beschwert. Man kann Kunden nicht einfach mehr Geld für ein Produkt abnehmen, auch wenn es kleine Beträge sind. Sie hätte mir von vornherein anbieten können, mit Karte zu bezahlen. Sie ließ das kalt. So geht man nicht mit Kunden um!

   1 Jahr vor
2. Kitty Katze ★☆☆☆☆

   Ich wurde auch am Sonntag betrogen. Zuerst wollte man mir Augentropfen für 20 Euro verkaufen, da ich aber wusste das es Augentropfen für 5 Euro gibt habe ich gezielt nach diesen Tropfen gefragt. Darauf hin hat die unfreundliche Dame (anscheinend sogar die Chefin persönlich) mir gesagt es gäbe auch eine größere Packung (10 anstatt 5 Einheiten) worauf ich ihr mitteilte das ich die größere Packung nehmen würde. Einen Beleg habe ich nicht erhalten und als ich nicht mehr in der Nähe war, habe ich gesehen das die unfreundliche Dame mir doch nur die kleine Packung gegeben hat. Doppelt bezahlt. Abzock-Apotheke !!!

   1 Jahr vor
3. Guido Sterzl ★★★★★

   Bin seit vielen Jahren Kunde dieser kleinen feinen Apotheke. Die Apotheker*innen verstehen Ihr Handwerk, nehmen sich immer soweit irgendwie möglich Zeit für eine ehrliche Beratung. Suchen sogar für vergriffene Ware überall nach Lösungen und geben Dinge die Sie nicht leisten können nach Rücksprache an benachbarte Apotheken ab. Im Notfall könnte ich sogar ein Rezept nachreichen und bekam das verschreibungspflichtige Medikament ohne Probleme direkt. Was will man denn mehr? Und ja, es ist eben nicht immer das billigste das am besten für uns ist(Internet Apotheke) Nein, es ist der Jahrelange direkte Kontakt der den Unterschied macht, und ja: Apotheker*innen sollen nicht nur leben, sondern gut leben von Ihrer verantwortungsvollen Arbeit für die Gesundheit aller Menschen in unserem Lande. Ich bin mehr als zufrieden mit dieser Apotheke

   1 Jahr vor

1. Claudijoon ★★★★☆

   Da es hier im Viertel die einzige Apotheke ist, versuche ich sie zu unterstützen indem ich immer erstmal hierher komme um Rezepte einzulösen oder was gegen Wehwehchen zu bekommen. Habe mich öfter schon geärgert, dass so einige Medikamente erstmal bestellt werden müssen. Gerade, wenn ich krank bin und mit einem Rezept dahin gehe, will ich nicht nachmittags nochmal los. Aber es gibt wohl auch einen Lieferservice. Außerdem gibt es hier Mittagspause. Ist manchmal nervig, aber steht jedem zu. Und unfreundlich sind die Damen und der Herr hier wirklich nicht. Vielleicht manchmal etwas reserviert. Was die Preise angeht, so handelt es sich nun mal nicht um eine Kette. Klar müssen die mehr ums Überleben kämpfen.

   fast 2 Jahre vor
2. hrn sty ★★★★★

   Bin seit drei Jahren Kunde und kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Wurde nie von den Damen in irgendeiner Weise unhöflich behandelt oder sonst was. Manchmal sind sie etwas "schusselig", aber das liegt wohl eher an der Einarbeitung/Technik des Computers und ist doch liebenswürdig. Immer wieder gerne.

   fast 2 Jahre vor
3. Tina S. ★☆☆☆☆

   Irgendwie habe ich das Gefühl, dass die Apothekerin mich verarschen will. Hat mir schon öfter zu wenig Geld zurück gegeben. Zuletzt leider 10€, was ich dieses Mal nicht gemerkt habe, weil sie mich dann abgelenkt hat. Da sie mir auch keinen Kassenbon gegeben hat, konnte ich nichts beweisen. Ich gehe nie wieder dorthin. Sehr unfreundlich. Früher (vor 2-4Jahren) war das Personal noch nett und hat nicht so überteuerte Sachen verkauft. Ratet jetzt immer zu den teueren Sachen. Apothekerin meckert, wenn man mit Karte zahlen möchte und man bekommt keinen Kassenzettel. Apothekerin möchte mit der kostenlosen Apotheken Umschau und Medizini ablenken. Apotheke macht oft vor den angegeben Öffnungszeiten schluss.

   fast 3 Jahre vor

1. Nils Ljungström ★★☆☆☆

   Personal könnte deutlich freundlicher sein. Die Zusage, dass das Medikament noch am selben Tag kommt wurde nicht eingehalten.

   fast 3 Jahre vor
2. Meike Schulte ★☆☆☆☆

   Ich habe gerade drei Medikamente zu sehr überteuerten Preisen bekommen . Fast das doppelte als üblich ! Außerdem habe ich keinen Kassenbon erhalten obwohl ich gefragt habe . Nun ist man wenn man in der Apotheke krank und so schlecht beieinander das mir das erst jetzt aufgefallen . Es kam mir im Nachhinein extra vor!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen